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外貿(mào)部市場營銷策劃及計(jì)劃管理實(shí)施方案-資料下載頁

2025-05-15 00:19本頁面
  

【正文】 A Ascension ( 提升 )I Initiative ( 進(jìn)取 ) M Money ( 財(cái)富 ) 責(zé)任,健康,高效,執(zhí)行,團(tuán)隊(duì) A; 責(zé)任 責(zé)任就是價(jià)值所在,承擔(dān)責(zé)任就是光榮,推卸責(zé)任就是可恥。 恪守職守; 堅(jiān)決反對敷銜行事,玩忽職守,倡導(dǎo)忠于職守,盡職盡責(zé)。 堅(jiān)決反對對公司事務(wù)漠不關(guān)心,事不關(guān)己,倡導(dǎo)主動協(xié)助忠誠敬業(yè)。 勇于承擔(dān); 堅(jiān)決反對事前避重就輕,倡導(dǎo)事前敢于承擔(dān)和挑戰(zhàn)高壓力工作。 堅(jiān)決反對事情隱瞞不報(bào),不負(fù)責(zé)任的埋怨和指責(zé),倡導(dǎo)事情及時(shí)反饋問題。想辦法解決問題。 堅(jiān)決反對事后推諉搪塞,倡導(dǎo)事后敢于承擔(dān)責(zé)任。 事后論事; 多講自己,少講別人; 多講主觀,少講客觀; 多講內(nèi)部,少講外部; 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 堅(jiān)決反對高高在上,獨(dú)裁,遠(yuǎn)離實(shí)際,推卸責(zé)任的官僚主義,一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)有主要責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)責(zé)任; 堅(jiān)決反對缺乏客戶意識,協(xié)作意識,團(tuán)隊(duì)意識和大局觀意識,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)環(huán)節(jié)問題整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者都負(fù)不可推卸責(zé)任。 B; 健康 既有健康的體魄,又有健康的心態(tài)和精神,才是真正健康的人,健康的個(gè)人構(gòu)成健康的團(tuán)隊(duì),健康的團(tuán)隊(duì)形成健康的企業(yè)。 平衡生活; 倡導(dǎo)工作與生活的平衡,快樂工作,快樂生活。 健康氛圍; 廉潔奉公;反對損公私利,破壞公司利益的一切行為。 簡單人際;反對陽奉陰違,拉幫結(jié)派。 坦率溝通;真誠的表揚(yáng)與批評,勇于批評與自我批評,有錯(cuò)就改,不懂就問,有不同意見坦率地溝通和交流。 公正用人;反對關(guān)系用人,能者上位,庸者下位。 C; 高效 高效必須簡潔,把復(fù)雜的事情簡單化,降低溝通和時(shí)間成本,對客戶需求做出快速反應(yīng)回應(yīng)方案。 堅(jiān)持‘三個(gè)有利于’工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn); 有利于提升客戶服務(wù),產(chǎn)品營銷的工作能力; 有利于激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性; 有利于盈利模式空間的提成和成本的控制; 顧全大局; 工作要基于系統(tǒng)性思考,顧全大局,反對各自為政,本位思考導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)雜化,增加部門內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,損害公司及團(tuán)隊(duì)整體利益。 深入實(shí)際; 高效來源于對實(shí)際深刻了解和分析,來源于對工作任務(wù)實(shí)施的執(zhí)行結(jié)果和反饋,跟進(jìn)和優(yōu)化。 D。 執(zhí)行 鐵的紀(jì)律; 堅(jiān)決反對松懈散漫,玩忽職守,倡導(dǎo)紀(jì)律嚴(yán)明,說一不二。 快速執(zhí)行力; 堅(jiān)決反對光說不練,倡導(dǎo)方向明確,重在解決和提升;堅(jiān)決反對當(dāng)面唯唯諾諾,事后各行其事,背后做動作,倡導(dǎo)決策充分討論,執(zhí)行堅(jiān)決快速。堅(jiān)決反對借口,抱怨,敷銜執(zhí)行,倡導(dǎo)嚴(yán)格服從公司的指令,公司交辦的事情努力完成到位。堅(jiān)決反對面對挫折心灰意冷,倡導(dǎo)不達(dá)目的誓不罷休的工作精神。4, 外貿(mào)部人員培訓(xùn)方案 1),外貿(mào)部培訓(xùn)內(nèi)容及方案; A; 如何進(jìn)行渠道開發(fā)客戶和渠道特點(diǎn); B; 如何有效的進(jìn)行客戶開發(fā); C; 如何跟進(jìn)客戶及電話溝通技巧; D; 如何跟客戶商談?wù)勁屑记桑?E; 客戶性質(zhì)如何進(jìn)行分析和判斷; F; 如何處理客戶突發(fā)事情和投訴問題; Q; 產(chǎn)品特點(diǎn)及產(chǎn)品構(gòu)造培訓(xùn); H; 如何處理客戶的詢盤和其樣品問題; I 。 企業(yè)文化,營銷理念,團(tuán)隊(duì)精神及人員培養(yǎng)模式培訓(xùn); 2),外貿(mào)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員培養(yǎng)和成熟示意圖;13個(gè)月培訓(xùn)階段,36個(gè)月市場跟進(jìn)和客戶開發(fā)階段,半年以上正常市場和客戶開發(fā),業(yè)務(wù)工作正規(guī)化。外貿(mào)業(yè)務(wù)員成熟示意圖;零起點(diǎn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員````````初級外貿(mào)業(yè)務(wù)員````````成熟級外貿(mào)業(yè)務(wù)員````````中級外貿(mào)業(yè)務(wù)員````````高級外貿(mào)業(yè)務(wù)員5, 外貿(mào)部團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu) 1),外貿(mào)部組織架構(gòu)示意圖總經(jīng)理︱外貿(mào)總監(jiān)︱——外貿(mào)助理 1人外貿(mào)經(jīng)理︱外貿(mào)業(yè)務(wù)員1人外貿(mào)業(yè)務(wù)員1人外貿(mào)業(yè)務(wù)員1人外貿(mào)業(yè)務(wù)員1人外貿(mào)業(yè)務(wù)員1人外貿(mào)業(yè)務(wù)員1人  完美DOC格式整理
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