關(guān)于新開(kāi)張酒店如何營(yíng)銷(xiāo)策劃-資料下載頁(yè)
2025-05-14 22:01本頁(yè)面
【正文】 媒體廣告：電視￥10，；報(bào)刊￥10，；雜志￥10。四、公關(guān)接待成本總計(jì)：￥12。明細(xì)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：￥8個(gè)月=￥4，；業(yè)務(wù)人員：￥8個(gè)月3人=￥7。第六章、具體工作部署一、 確立以“市場(chǎng)為主導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)為龍頭！”的對(duì)外營(yíng)業(yè)準(zhǔn)則：在當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一貫主張“顧客就是上帝”的原則之時(shí)，我們必須重視客戶群體對(duì)我們產(chǎn)品的需求，追求產(chǎn)品的多樣化、新鮮感以及技術(shù)專(zhuān)業(yè)化等來(lái)滿足市場(chǎng)的需求，并同時(shí)能夠采納附近工廠主、老板對(duì)我們的有用的寶貴意見(jiàn)，讓公司實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化?。菏袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含著公共關(guān)系、廣告策劃、企業(yè)管理、推廣銷(xiāo)售以及售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，我們不僅需要產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要現(xiàn)代科學(xué)的管理和銷(xiāo)售，這就需要能夠準(zhǔn)確及時(shí)地做出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。而營(yíng)銷(xiāo)承擔(dān)著企業(yè)興亡的責(zé)任，更加體現(xiàn)了他的“龍頭”地位！：部門(mén)經(jīng)理：a、安排日常工作、前臺(tái)值班班次，組織管理營(yíng)銷(xiāo)工作等；b、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)；c、制訂黃金周、月份、年度等工作計(jì)劃；d、組織策劃廣告以及對(duì)外推廣活動(dòng)；e、接待重要客戶及協(xié)調(diào)與公司其他部門(mén)的工作事宜；f、與財(cái)務(wù)一起統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)，并計(jì)算出提成；g、登記好業(yè)務(wù)人員的客戶資料；h、用上門(mén)拜訪、電話、短信、傳真等方式對(duì)外進(jìn)行推廣、維護(hù)客戶并發(fā)布最新活動(dòng)信息；i、在業(yè)務(wù)人員休假時(shí)作為頂班人員，頂班時(shí)工作按所頂人員工作要求執(zhí)行；業(yè)務(wù)人員：a、辦理賓客的會(huì)員卡，增加、穩(wěn)定客源、收集客戶資料；b、努力挖掘消費(fèi)中客戶的消費(fèi)潛能，做到消費(fèi)最大化；c、協(xié)助公司內(nèi)部人員的客戶辦卡工作，開(kāi)發(fā)內(nèi)部資源；d、在客流高峰期，協(xié)助公司工作人員做好服務(wù)工作；e、處理客戶糾紛，做好售后服務(wù)。f、按照區(qū)域進(jìn)行對(duì)外推廣，發(fā)布資料、信息等；g、用上門(mén)拜訪、電話、短信、傳真等方式對(duì)周邊以及潛在客戶進(jìn)行廣告推廣和銷(xiāo)售活動(dòng)。二、 認(rèn)真對(duì)待營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)計(jì)劃，爭(zhēng)取超額完成公司年度營(yíng)業(yè)額：參考本計(jì)劃書(shū)第壹章及第肆章?。簠⒖急居?jì)劃書(shū)第壹章，并能夠抓住特殊時(shí)機(jī)（黃金周、國(guó)家政策、舉辦大型活動(dòng)等）創(chuàng)造的條件超額完成任務(wù)！三、 正確對(duì)待“成在營(yíng)銷(xiāo)，敗在服務(wù)！”的態(tài)度成在營(yíng)銷(xiāo)：隨著公司的壯大（連鎖分店目標(biāo)）和規(guī)模的擴(kuò)大，公司在營(yíng)銷(xiāo)方面也越來(lái)越重視，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越發(fā)揮著重大的作用。四、 加大與旅游同行業(yè)的合作力度，拓展更大發(fā)展空間旅行社、訂房網(wǎng)等。五、 努力發(fā)展外向型銷(xiāo)售模式，擴(kuò)大公司規(guī)模：如何讓餐飲收支平衡并達(dá)到盈利是今后需解決的問(wèn)題！，建立短信群發(fā)平臺(tái)、傳真群發(fā)平臺(tái)等（兼并或收購(gòu)隔壁旅館或廠區(qū)）第七章、總結(jié)因了解層面和時(shí)間倉(cāng)促以及實(shí)際實(shí)施時(shí)需要公司管理制度、價(jià)格體系等的共同作用，故未作詳盡說(shuō)明。
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