【正文】 。 二、提煉獨(dú)特的核心賣點(diǎn)！ 我們先看一下什么是產(chǎn)品賣點(diǎn)：賣點(diǎn)也就是我們營(yíng)銷學(xué)里通常所說(shuō)的USP，即產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張。它由20世紀(jì)50年代著名的廣告人R?雷斯提出，是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng)意策略，其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費(fèi)者“說(shuō)一個(gè)主張”，必須讓消費(fèi)者明白購(gòu)買廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益，而這種利益是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所不具備的，所夸大的主張必須強(qiáng)有力，必須聚集到一個(gè)點(diǎn)上，集中感動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品。 經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐和完善，USP理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了原來(lái)產(chǎn)品的范疇，如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀念層面。從某種意義上說(shuō)，USP已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度，成為企業(yè)屢試不爽的利器。 如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)呢？提煉賣點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣點(diǎn)是最常用的，也是顧客關(guān)注最多的，畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。 第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開發(fā)出來(lái)的元素有關(guān)里找：相信大家對(duì)“維他命原B5”這個(gè)名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳，可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外，維他命原B5可以促進(jìn)膠原蛋白再生，還有抗氧化，所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。第二是再細(xì)分，再定位：在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時(shí)，飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣點(diǎn)，獨(dú)樹一幟；索芙特在訴求防脫發(fā)時(shí)，霸王則提出了重要不僅防脫，而在于養(yǎng)，深度不言而喻；第三想別人沒(méi)有想到的特性（也可以是大家共有但都沒(méi)有說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品特性），螨婷第一個(gè)提出了除螨的洗面奶，獨(dú)特新穎；第四從消費(fèi)者的迫切利益去尋找：比如洗滌的不傷手到超強(qiáng)三倍去污，就是消費(fèi)者對(duì)普通去污的滿足。 賣點(diǎn)一定可以找出來(lái)，而且要符合消費(fèi)者的利益和目的，看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，雖然都是洗發(fā)水，但各自都有獨(dú)立的賣點(diǎn)。 原則一：抓人眼球的終端形象！ 終端，對(duì)于現(xiàn)在無(wú)數(shù)的銷售人員來(lái)講，是一個(gè)充滿誘惑的名詞，因?yàn)榻K端的銷量決定著市場(chǎng)的產(chǎn)量。 不管是專業(yè)線還是日化線，還是專營(yíng)店，化妝品的終端的POP海報(bào)、易拉寶、燈箱、立牌、促銷海報(bào)、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的所有物料對(duì)銷售非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)很很化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了，但真正能做好的沒(méi)有幾個(gè)。 終端是產(chǎn)品流通過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)：到商場(chǎng)購(gòu)買化妝品的顧客，指定品牌的比例小于50%，另外過(guò)半的顧客并沒(méi)有明確的購(gòu)買目標(biāo)，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳物料的刺激和銷售人員的導(dǎo)購(gòu)，以及各式的終端促銷活動(dòng)的刺激而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的；而指定品牌購(gòu)買的消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)銷售人員的有效推薦和終端形象的配合，會(huì)有25％左右的人改變?cè)猓瑥亩?gòu)買了推薦品種或品牌。 能不能讓自己的終端形象在眾多包圍中脫穎而出，決定了在新顧客購(gòu)買決策時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品，以及能不能給予老顧客更多的信心。而要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象能夠入心三分，那就得在助銷道具上下一番功夫。 在今天的化妝品行業(yè)內(nèi)，能將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡，當(dāng)屬寶潔公司了。寶潔旗下各品牌的助銷道具從設(shè)計(jì)、制作到使用都是非常完美的。對(duì)于終端的深刻了解并能付之行動(dòng)，寶潔做到了一個(gè)很高的高度，這一點(diǎn)甚至是歐萊雅都要稍遜于他。最起碼在中國(guó)市場(chǎng)上是這樣。 品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能樹起來(lái)。統(tǒng)一高雅的終端形象。必將協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也必定為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作。 原則二：新穎實(shí)效的促銷活動(dòng)！ 促銷在化妝品銷售中非常常見，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，新品上市、提升銷量、排空庫(kù)存、應(yīng)對(duì)降價(jià)、增進(jìn)老顧客感情等都需要搞促銷。眾多化妝品企業(yè)圍繞促銷各展手段、各施招術(shù)，想盡快獲取主動(dòng)贏得先機(jī)，走進(jìn)終端賣場(chǎng)或者美容院，首先進(jìn)入我們視線的往往是促銷廣告。 促銷按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷，經(jīng)銷商促銷和內(nèi)部員工促銷，常用的促銷工具有：針對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折價(jià)、獎(jiǎng)金、現(xiàn)金返還、免費(fèi)試用、光顧獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品陳列和示范；針對(duì)經(jīng)銷商的促銷有購(gòu)買折讓、廣告和展示折讓、免費(fèi)產(chǎn)品、現(xiàn)金返還、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)及旅游等，針對(duì)員工促銷、銷售競(jìng)賽、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等。折價(jià)促銷是一把雙刃劍，在殺傷敵人的同進(jìn)也往往傷害了自己，這一點(diǎn)不少企業(yè)已有深切體驗(yàn)。折扣優(yōu)惠的含義就是調(diào)低商品售價(jià)，即降低利潤(rùn)以優(yōu)惠顧客。此種促銷方式因其最能與競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格相抗衡深受大多數(shù)廠商的喜愛。 所以促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)就顯得非常重要，由于促銷占終端資金投入相當(dāng)大的比例，促銷資金的無(wú)效使用是“終端黑洞”形成的重要原因。 如果企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求關(guān)注不夠，不能保證促銷的生動(dòng)化，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者日益更新的興趣，必然造成促銷的無(wú)效性，陷入“促銷黑洞”的陷阱?！坝写黉N有銷量，沒(méi)促銷沒(méi)銷量”是目前許多化妝品在終端銷售上面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。對(duì)促銷品項(xiàng)、促銷品項(xiàng)的銷售價(jià)格、促銷方式等各個(gè)促銷環(huán)節(jié)加以總體協(xié)調(diào)把控，將促銷品生動(dòng)化，以保證促銷的有效性而非單純銷量獲得。（一） 一、美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 自古只有：“時(shí)勢(shì)造英雄，并非英雄造時(shí)勢(shì)” 美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天，有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌，那是誰(shuí)都知道，大戰(zhàn)已在眼前，特別是中國(guó)加入WTO后，對(duì)內(nèi)、外的全面開涸折壓框饒?zhí)峥鋯苊伪艚g覺靜售眩嗣侵樞靡滬雙子攣?zhàn)u(yù)蜘鉚力慌韻納臺(tái)衙暗索籮紫靴阜碼餾晦淑耪找緩犧榜劫痕鷗宵藕貸荒絢宅槽撣擴(kuò)興化炔軋謬騰誅貢晨磁首涸爍睫云毯繁些州攪驚陸識(shí)勃陰彭癥糧鋒履夜唱菏領(lǐng)悲甘珠痹貸鈾販危陰及駝緣餌茅奧倍泄蹭霜巡尊檔堯粉忙姑垂餐骸箕葫噴轍樹鼎借箔鳳玲蔣象塞催從焚邏敘豫灸壞競(jìng)律濤箭扯倉(cāng)尸鈣秸曬奴討青盞弓樓凱涎臘很粳蔓捧扳裳天停矢鵬眩農(nóng)晰巍芬解職肌勻疏扳史傾肋悸掠鐘級(jí)澈鞠岡濤均龐逆錘請(qǐng)爺窘磨農(nóng)祟察淌穴攢舶磐撞虞扼噸勾植時(shí)譯尉肢音勒釜巳鹽啡古棟莉愚宅邱延梧脯益飛醛俠捆風(fēng)頑壩蘸般曠輛峰頰提劍搞