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2025-05-13 18:56本頁面
【正文】 成之后，系統(tǒng)上線之前的非常重要的工作，將作為系統(tǒng)上線之后的業(yè)務流程規(guī)范和操作指導性文件。44. 建立內部支持體系是在系統(tǒng)上線以后，在客戶內部，建立一套有效的系統(tǒng)日常維護和支持的組織，為客戶節(jié)省后續(xù)維護費用，也為咨詢顧問驗收后撤出項目做好準備。45. 系統(tǒng)運行制度為確保ERP系統(tǒng)在上線正式運行后依嚴格的控制要點對主數(shù)據(jù)維護、系統(tǒng)操作、權限設定及問題處理等進行作業(yè)，明確各項關鍵活動的基本要求，為系統(tǒng)的正確、穩(wěn)定運行，為各個管理職能部門提供及時、準確的的資訊而制作相關作業(yè)規(guī)劃。 46. 業(yè)務權限規(guī)劃和分配在系統(tǒng)中配置不同的用戶可以操作哪些功能，不可以操作哪些功能的系統(tǒng)授權。 包括功能權限、單據(jù)權限、數(shù)據(jù)權限、字段權限、報表權限等。47. 靜態(tài)數(shù)據(jù)導入客戶將已經(jīng)確認的靜態(tài)數(shù)據(jù)，通過手工或系統(tǒng)工具導入正式上線系統(tǒng)。48. 系統(tǒng)上線環(huán)境建立協(xié)助客戶安裝并建立起可正常運行的正式ERP系統(tǒng)運行環(huán)境。49. 最終用戶培訓指由關鍵用戶對最終業(yè)務操作人員結合崗位操作手冊進行的系統(tǒng)操作培訓。 50. 模擬演練根據(jù)雙方確定的業(yè)務解決方案，使用客戶真實的業(yè)務數(shù)據(jù)，模擬客戶實際的業(yè)務場景，集中對未來的操作場景進行演練 。51. 系統(tǒng)切換方案是一個對系統(tǒng)切換具有指導意義的關鍵文檔，在其中明確了系統(tǒng)切換的范圍、目標、計劃、職責安排和風險預案。 52. 切換動員會是切換前的一次重要會議， 此次會議的召開標志著切換即將動員，通過此次會議來統(tǒng)一思想，提振士氣，明確目標和切換分工。53. 系統(tǒng)切換檢查指為保證系統(tǒng)順利切換運行，對系統(tǒng)切換前進行的最終環(huán)境進行的全面核對檢查。54. 動態(tài)數(shù)據(jù)導入客戶將已經(jīng)確認的動態(tài)數(shù)據(jù)，通過手工或系統(tǒng)工具導入正式上線系統(tǒng)。55. 系統(tǒng)切換運行指系統(tǒng)完成切換工作進入上線運行的過程。56. 運行支持及優(yōu)化系統(tǒng)正式上線后，為保障系統(tǒng)正常運行，對上線運行環(huán)節(jié)進行的服務支持和問題處理，并對上線過程中由于種種原因造成原有流程與實際業(yè)務不適應，需要在上線過程中及時完善、確認、發(fā)布的過程。57. 月結協(xié)助客戶按照月度結帳周期完成系統(tǒng)首月結帳的過程。58. 持續(xù)優(yōu)化診斷報告對客戶信息化應用狀況做出診斷分析并提交客戶持續(xù)優(yōu)化的建議報告的活動。 59. 項目總結與收尾系統(tǒng)運行穩(wěn)定后，項目組和客戶對項目實施過程進行分析、總結，并進行確認。對項目的相關資料、文檔、辦公場所及各種事務等進行交接和確認；60. 項目驗收在新系統(tǒng)運行一段時間(一般為一個月)達到穩(wěn)定之后，就可以對項目進行總體成果評估，并組織進行項目的最終驗收，確認系統(tǒng)實施工作完成。 內部服務交接項目實施完成后，實施與運維進行項目的移交，項目后續(xù)將由運維進行支持和服務；
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