【正文】 觸被電人，立即切斷電源，采取救護措施。生活區(qū)室內照明線路用瓷夾固定，電線接頭牢固，并用絕緣膠布包扎:保險絲按實際用電負荷量裝設。做好司機的安全、管理教育和技術培訓工作，加強專業(yè)技術培訓，定期舉辦汽車駕駛員和汽車修理工培訓。在職司機人員堅持每周一次技術課，認真抓好安全行車和法紀教育，使司機養(yǎng)成尊章守紀、安全行車的好作風，落實安全責任制，做好各種工程車輛的檢修與維護、消除事故隱患。建立健全安全保衛(wèi)制度，落實治安、防火管理負責人，制度上墻。施工中的交通安全防護和保障措施施工中為了保障我方施工人員和道路上其它施工作業(yè)人員的安全，加強交通導流和安全保障措施非常重要。我公司在施工中將增派專門的安全員負責現場的安全工作。施工前先制定完備的交通導流方案，施工中嚴格按照國標要求擺放警示標志、導流設施、設專職交通導流員負責現場，對容易出現隱患的部位增設警示燈等。所有施工車輛在道路上行駛時速度不得超過40公里/小時，行駛時注意其他兄弟施工單位的施工人員，防止社會閑散人員等在路面坐臥停留。所有我方施工人員及車輛配備完善的施工作業(yè)服、安全器械、警示標志，施工中注意對施工人員及技術人員的安全防護，確保工程安全順利進行。為應付突發(fā)事件，制定的緊急預案當施工中發(fā)生突發(fā)事件、安全隱患或安全事故時，按以下預案實施現場全面指揮：項目經理傷員搶救小組及領導：質檢部工作人員，項目總工為負責人疏導小組及負責人：工程部工作人員，工程部部長為負責人排險小組及負責人：生產部全體人員，生產部長為負責人通訊小組及負責人：財務部全體人員，財務部長為負責人當緊急情況出現時，所有工作人員迅速進入預先指定的小組，聽從組長安排，完成本小組的工作。九、廉政建設措施及組織機構我公司在此鄭重承諾：施工中嚴守各項規(guī)章制度，不賄賂業(yè)主、監(jiān)理及其他工作人員，嚴格遵守與業(yè)主簽訂的廉政合同，如有違反愿意接受懲處。為確保工程中不出現違法行為，保證廉政建設特成立廉政工作小組。由工會推選的職工代表任廉政監(jiān)督小組組長，各部室派出一名人員參加，組成廉政工作監(jiān)督組，在辦公地點明顯位置設置舉報箱，加大廉政監(jiān)督力度。對工作中可能出現的商業(yè)賄賂，在材料采購中容易出現的問題加大防控措施。原材料采購一律按照公司ISO9000質量體系中對材料采購的要求，嚴格實施材料采購程序，對供貨商進行綜合比較，貨比三家，杜絕回扣等常見問題。在財務報銷方面嚴格執(zhí)行資金管理計劃，使用資金要有計劃、有審批、有發(fā)票、有驗收、有審核，杜絕一枝筆造成的資金使用無序。工程實施中的資金使用計劃，項目部要報公司財務部審核，保證建設資金?？顚Ｓ?。所有工作人員全部駐地，嚴格作息和考勤制度，杜絕請客吃飯等惡習。對違犯公司廉政工作守則的給與嚴厲的政紀處分、違法犯罪的交由相關部門處理。十、自然災害應急預案、疫情防治措施為了保障工程順利進行，充分考慮到各種因素存在的可能性，我公司充分考慮可能存在的氣溫及雨、霧天氣帶來的不利影響，制定如下防范預案及措施進行防范。由專人負責每天收聽、收看天氣預報節(jié)目并作好記錄，發(fā)現情況及時向項目經理部負責人報告，以便合理安排生產，避開雨天施工。加強人員和設備的保護，避免安全事故發(fā)生。出現霧天時，在濃霧未散去時不上路施工，以保障生產人員和行人車輛的安全。在清晨或陰雨天等其他容易出現薄霧，可能對能見度造成不定影響的情況下施工時，要配備充分的警示設備，充分放置黃閃燈、施工車輛開霧燈，大雙閃、碼放足夠的紅錐桶，設專職安全員進行交通導流。項目經理部在選址時，注意選擇地勢高，排水順暢的地點。物料在堆放時要選擇地勢高且平坦、不易積水的地點，同時底部要墊枕木上部加蓋苫布，以防水淹和受潮而造成不必要的損失。機械設備停放專用位置，以防被雨水浸泡出現故障而影響工程進度。成立防汛小組，指定專人負責，配器通訊器材、防汛車輛、防汛物資。一旦出現汛情，保證人員、設備、物資及時到位。及時和工程項目管理處取得聯系，服從項目處的統(tǒng)一協(xié)調指揮，和其他部門密切配合，確保工程順利完成。疫情防治措施疾病的預防與控制是保障安全生產的重要前提，我單位在組織人員進駐工程現場時，應切實采取預防疫情的有效措施，配備必要的醫(yī)藥用品、消毒、通風等設施、設備，加強疫情的防控工作。通過預防與控制，及時溝通信息，做到“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”。 當有疫情發(fā)生時，承包人還應建立人員流動登記制度，信息報告制度，要與當地衛(wèi)生防疫部門取得聯系，做好各項防范措施的落實工作。施工期間應注意防止發(fā)生腹瀉、食物中毒的安全事故。在施工期間將從各個方面注重食品安全、飲食衛(wèi)生、保護人民群眾身體健康。為了確保達到預防和控制的目的，我公司將在以下方面加強管理：對全體施工人員進行疾病預防與控制知識普及，讓職工對常見病癥的早期癥狀有充分的了解和認識。加強對職工食堂、宿舍、公共場所的衛(wèi)生管理，保障室內通風和衛(wèi)生的清潔。注意收聽天氣預報，氣溫驟變時注意加強施工人員保暖。對發(fā)熱、咳嗽等病人進行及時監(jiān)控，隨時和當地衛(wèi)生機構保持聯系，對敏感癥狀做到早發(fā)現、早預防、早治療。當有流感發(fā)生時，要及時監(jiān)控，對周圍人員加強預防，及時安排生病人員進行就醫(yī)并進行熏醋等預防措施。對工地進行封閉式管理，嚴禁閑雜人等入內。注意流感及其他疾病的流行情況通報，根據情況隨時安排相應措施。注意H1N1流感疫情，對職工飲食的衛(wèi)生進行監(jiān)控，保障食品衛(wèi)生，防止食物中毒，適當增加加工時間。避免腹瀉、痢疾、食物中毒等易發(fā)病。十一、農民工工資按期支付保證措施 按期支付農民工工資是保障國家安定穩(wěn)定地團結局面、保證農民收入持續(xù)增長的重要前提，具有非常重要的意義。我公司充分認識到按期支付農民工工資的重要性，制定以下保證措施，保證農民工工資按期支付。工程開工前，設立農民工工資專項賬戶，撥付預計發(fā)生的農民工工資總額的兩倍到該賬戶，作為農民工工資?？睿渌魏沃幉坏檬褂迷擁棇ｍ椯Y金。項目部設立專人負責農民工工資的統(tǒng)計，每天與農民工確認出勤時間及工資，雙方簽字確認。為每個雇用的農民工開戶個人賬戶，每月20日按期支付農民工工資。項目經理作為第一負責人，要簽訂目標責任書，目標責任書中有明確保證農民工工資支付的相關條例。與當地勞動保障部門合作，請勞動保障部門代為監(jiān)督，如果發(fā)生拖欠農民工工資事件，愿接受上級部門的嚴格處置。有糾紛事宜時，不以拖欠農民工工資為條件，先行支付農民工工資然后尋求解決糾紛的途徑。十二、售后服務保證體系及機構（一）、售后服務保證體系我公司是通過ISO9000質量管理體系認證的交通工程公司。為實現“誠信、安全、優(yōu)質、高效”的質量方針和“合同違約率為零，客戶滿意程度持續(xù)提高；質量、安全重大責任事故為零；產品合格品率100%，施工優(yōu)良品率100%”的質量目標，我公司制定了一套完整的服務及業(yè)主投訴控制程序，以“最高的質量、最好的信譽、最優(yōu)的成本、最佳的服務”最大限度的滿足客戶和業(yè)主的要求，做好全方位服務。提供安全、優(yōu)質、高效的產品，產品合格率100%，優(yōu)良品率達到95%以上，客戶滿意率持續(xù)提高。與公司有業(yè)務往來的業(yè)主，對項目工程的交付與使用過程中提供服務。a、 向業(yè)主介紹公司情況，根據業(yè)主需要提供有關資料，做好技術咨詢，認真解答業(yè)主提出的問題。b、 做好業(yè)主的來訪接待工作，做到熱情、周到。c、 做好反映問題的來信、來函、傳真等登記和回復工作。d、 做好工程實施和交付，完成缺陷責任期及后續(xù)時間的售后服務工作。e、 認真搞好客戶和業(yè)主對已完工程質量的信息反饋調查工作。在接到需求信息，我公司將派駐技術人員48小時內到達現場并解決問題。a、施工期間，我公司現場有駐地，實時處理工程出現的問題。b、缺陷責任期間，我公司由工程部專門負責受理此間出現的問題，并認真按ISO9000的要求進行處理，并上報公司領導，公司交由工程師和技術人員根據出現的具體問題48小時內趕到現場處理問題。并填寫走訪業(yè)主報告，制訂糾正和預防措施。c、缺陷責任期后，我公司采用通訊回訪、專業(yè)技術服務回訪、綜合性工程回訪、不定期對業(yè)主走訪的形式，征求業(yè)主意見，檢查本公司系統(tǒng)運營情況，以便更加完善工程，做到客戶滿意程度持續(xù)提高。（二）、售后服務機構售后服務機構：北京市高速公路交通工程有限公司工程部地址：北京市通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)京津塘高速公路馬駒橋服務區(qū)郵編：101102 聯系電話：01060501296寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人. 學習好幫手