【正文】 AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 31 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：4006252009?? 監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，如數(shù)據(jù)庫、 服務(wù)器在必要時都可以設(shè)置備份進行容錯； ?? 有設(shè)備遙控操作和參數(shù)設(shè)置的安全檢查機制，以防止由于用戶誤操作造成的故障； ?? 監(jiān)控系統(tǒng)各個部件，包括軟件功能組件和監(jiān)控主機、傳輸網(wǎng)絡(luò)等，都具有對本身故障的自診斷功能。 其它功能 1）具有靈活的綜合集成功能。系統(tǒng)具有功能菜單的定制功能 ，可通此功能啟動控制中心。菜單可鏈接其它系統(tǒng)，如視頻系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)等 所有實時信息的顯示、曲線顯示、報警查詢、系統(tǒng)配置、實時視頻、錄像瀏覽等，集成在同一個顯示框架下，通過同一套系統(tǒng)管理各種信息。 2）支持二次開發(fā)。提供親切友好的集成開發(fā)環(huán)境、完成各種監(jiān)控或仿真系統(tǒng)的組態(tài)工作，良好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的支持，實現(xiàn)真正的客戶化。 系統(tǒng)運行性能1. 本監(jiān)控系統(tǒng)從機房日常運營管理的角度出發(fā)，能為機房正常運營的連續(xù)性提供性能上的保證。此系統(tǒng)軟件從功能上充分考慮了運營管理者的實際工作需求，并滿足“安全第一，穩(wěn)定至上”的運營宗旨。2. 實時性：在監(jiān)控對象眾多，數(shù)據(jù)流量很大的情況下，本系統(tǒng)能保持極高的實時性。一個信號周期(完成對管轄范圍內(nèi)所有設(shè)備的數(shù)據(jù)采集)可控制在 2 秒內(nèi)。監(jiān)控畫面顯示與實際事件發(fā)生時間差＜ 秒；事件報警到系統(tǒng)自動記錄相應(yīng)畫面時間差＜1 秒；各報警探頭報警到后臺信息顯示時間差＜1 秒；控制切換至圖像響應(yīng)時間＜1 秒。3. 準(zhǔn)確性：系統(tǒng)的測量精度為：電量測量誤差＜1％；非電量測量誤差＜2％；開關(guān)量 100％準(zhǔn)確。故障告警準(zhǔn)確率＞％。4. 可靠性：（1） 此系統(tǒng)的運行不影響被監(jiān)測相關(guān)設(shè)備的正常運行。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 32 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：4006252009（2） 此系統(tǒng)的局部故障不影響整個監(jiān)控系統(tǒng)的正常工作。（3） 此系統(tǒng)不存在技術(shù)瓶頸問題。（4） 此系統(tǒng)設(shè)備采用模塊化結(jié)構(gòu)，便于故障排除和替換。（5） 此系統(tǒng)要有具備處理同時發(fā)生的多事件的能力。（6） 此系統(tǒng)具備防雷和抗強電干擾能力。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 33 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：40062520093 工程質(zhì)量保障措施質(zhì)量保證及安全施工措施為貫徹我公司“質(zhì)量第一、信譽至上、文明施工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量管理方針，確保本工程施工質(zhì)量全優(yōu)的實現(xiàn)，根據(jù)該工程施工設(shè)計，現(xiàn)行施工流程、規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收的有關(guān)要求，特制定本質(zhì)量保證措施。1）質(zhì)量控制措施：保證工程施工的質(zhì)量，就是要按照設(shè)計要求，選擇合格的材料，經(jīng)過優(yōu)化的 工序或工作，按照一定的投資額，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成機房系統(tǒng)工程建設(shè)。工程質(zhì)量的全方位保證從以下幾個方面控制。（1） 加強進場材料和設(shè)備的檢查驗收工作：工程上所用的一切材料和設(shè)備必須先送審樣本或樣品，經(jīng)業(yè)主、總包和設(shè)計審批認可后才能訂貨。進場時必須隨附合格證，產(chǎn)地證書及驗收文件。（2） 加強技術(shù)方案和施工工藝的交底工作：? 由項目經(jīng)理，專業(yè)管理人員向施工部門技術(shù)負責(zé)人交底，明確關(guān)鍵性的施工技術(shù)問題和主要項目的施工工藝。? 施工技術(shù)負責(zé)人向施工員進行圖紙，施工方法、技術(shù)措施及操作要求等方面的交底。 ? 交底時要結(jié)合具體操作部位貫徹落實各項技術(shù)要求，并指導(dǎo)施工員明確各關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，操作要點及注意事項。（3） 建立質(zhì)量控制，檢查和驗收制度AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 34 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：4006252009?嚴(yán)格質(zhì)量檢查驗收,施工員完成分項工程后,必須進行自檢,自檢合格后,報請項目經(jīng)理檢查,下道工序施工前必須對上道工序的分項工程再次進行質(zhì)量檢查驗收。（4） 建立工程質(zhì)量檢查驗收檔案管理制度?工程質(zhì)量檢查驗收工作一定要有文字記錄，填寫相關(guān)的表格資料并經(jīng)有關(guān)責(zé)任人簽字認可，存檔備案。?建立工程質(zhì)量會議制度? 每三天召開一次施工溝通例會，由項目經(jīng)理主持，各施工人員參加，分析施工中有關(guān)施工、質(zhì)量問題。（5） 加強半成品，成品的保護工作。? 管線，設(shè)備安裝分項工程結(jié)束，清掃電管，線槽，設(shè)備箱內(nèi)的雜物和垃圾，外露電線，電纜和金屬軟管盤整后置放在線槽或電管上方，避免下一步工作時損壞已經(jīng)完成的管線、設(shè)備等。2）質(zhì)量保證具體環(huán)節(jié)本項目中項目經(jīng)理負責(zé)檢查監(jiān)督該項目的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時解決，把影響項目質(zhì)量的因素減少到最低限度，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定將項目實施各階段的質(zhì)量情況向甲方對應(yīng)負責(zé)人報告?zhèn)浒浮Ｎ夜景奄|(zhì)量保證環(huán)節(jié)貫穿于整個工程項目的始末，在獨具風(fēng)格的完整的質(zhì)量保證體系中包括：需求了解，方案設(shè)計 / 最終確認，提供產(chǎn)品，測試檢驗、安裝實施和技術(shù)支持等六個方面：（1）需求了解 ：從實際出發(fā)，全面了解客戶的需求，作出切合實際的正確的分析，以此來保證方案設(shè)計的質(zhì)量。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 35 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：4006252009（2）方案設(shè)計 / 最終確認：根據(jù)對用戶需求的分析研究，依據(jù)機房系統(tǒng)的特點，結(jié)合本公司專家的理論和實踐經(jīng)驗，面向當(dāng)今樓宇技術(shù)的發(fā)展，為用戶設(shè)計出充分滿足需求的、高質(zhì)量的系統(tǒng)解決方案，并由用戶/設(shè)計方最終確認。（3）提供產(chǎn)品：前面已經(jīng)提到，本公司在產(chǎn)品選擇上十分注重質(zhì)量要求，將為用戶推薦國內(nèi)及世界知名廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品，其性能質(zhì)量均滿足國際標(biāo)準(zhǔn)。（4） 測試檢驗 ：本公司向客戶提供產(chǎn)品前，首先由工程師進行嚴(yán)格的測試檢驗，以確保所提供的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，性能穩(wěn)定，符合產(chǎn)品說明書的各項要求。（5） 安裝實施 ：在安裝實施方面，本公司強調(diào)嚴(yán)格的作業(yè)管理及一流的專業(yè)技能，嚴(yán)格把握產(chǎn)品設(shè)備的驗貨、安裝、調(diào)試以及試運行等各項環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)中都將做到原始記錄清楚，測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，安裝操作規(guī)范，把可能發(fā)生的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，從而保證整個系統(tǒng)的安裝質(zhì)量。（6） 技術(shù)支持 ：良好的技術(shù)支持與售后服務(wù)是信息數(shù)據(jù)中心機房監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的可靠保證，也是本公司質(zhì)量保證體系中的重要一環(huán)。本公司將依據(jù)嚴(yán)格的規(guī)章制度開展此項工作，有始有終地抓好質(zhì)量管理，為用戶提供長期的、高質(zhì)量的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3） 保證工程質(zhì)量措施施工方面認真貫徹工程質(zhì)量手冊的執(zhí)行,做到工程質(zhì)量分級管理,把好質(zhì)量關(guān)。在竣工驗收時達到一次交驗合格,質(zhì)量達到優(yōu)良.AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 36 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：4006252009加強現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查，配合專業(yè)檢查人員做好檢查,對檢查結(jié)果不合格的要認真討論分析,制定糾正及預(yù)防措施。要嚴(yán)格按圖紙施工，特別是對進口設(shè)備要詳細地閱讀說明書和有關(guān)資料，要掌握設(shè)備的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求，各系統(tǒng)安裝工程要編寫施工方案或施工技術(shù)措施。加強原材料和設(shè)備的進場檢驗工作，做好記錄，堅持不合格品不施工的原則。對相同或類似機房內(nèi)的設(shè)備、管線等安裝,要實行統(tǒng)一做法，首先做好“樣板間” ，經(jīng)驗收合格后，再統(tǒng)一進行安裝施工。對各類機房、走廊吊頂內(nèi)等各專業(yè)交叉復(fù)雜的部位應(yīng)預(yù)先組織圖紙會審,然后再進行施工，以免造成安裝后的拆改。凡使用新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)的項目，應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、鑒定證明書、使用說明及工藝要求等，經(jīng)甲方同意、批準(zhǔn)后方可使用，甲方按其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。4） 環(huán)境保護措施施工現(xiàn)場文明施工管理必須執(zhí)行上級頒發(fā)的場容管理及有關(guān)規(guī)定，各施工人員由項目經(jīng)理主抓，負責(zé)文明施工。操作地點周圍必須做到整潔，干活腳下清，活完料盡，剔鑿、保溫完成后要隨時清理干靜，將廢料倒在指定地點。上道工序必須為下道工序積極創(chuàng)造優(yōu)良的條件，及時做到預(yù)留、預(yù)埋和暗配工作。施工現(xiàn)場堆放的成品、材料要整齊，以免影響地區(qū)景觀。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 37 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：40062520094 工程施工 施工組織◣施工準(zhǔn)備：在施工準(zhǔn)備期間提前辦好施工手續(xù)，根據(jù)甲方對工程施工的有關(guān)管理規(guī)定，對全體施工人員進行安全教育。遵守安全保衛(wèi)制度，提前辦理人員出入、車輛出入及工具材料出入、開工報告、動工證明及通行證明等，并與甲方施工管理部門簽訂安全施工協(xié)議，確保安全施工。◣施工人員配備：項目經(jīng)理（現(xiàn)場施工主管）一名，工程技術(shù)負責(zé)人員硬件、軟件各一名，布線工程師二名，確保機房監(jiān)控的工程質(zhì)量及進度，該工程施工人員均具有大專以上學(xué)歷或?qū)I(yè)資格證書。◣施工及檢測設(shè)備：主要施工及調(diào)試檢測設(shè)備有：萬用表、電鉆及一般接線工具、手提電腦等。 施工方案根據(jù)工程情況、工程要求和施工條件，本工程施工方案著重考慮以下幾個問題：◣施工工藝：電線、管排列要整齊，外殼接地要牢固，地線電纜與地極的聯(lián)接必須牢固，地線電方面的準(zhǔn)備工作做好，集中人力一次成功。◣施工質(zhì)量：為促使質(zhì)量管理措施的落實，隨時掌握施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量動態(tài)及時發(fā)現(xiàn)問題，采取質(zhì)量工作以預(yù)控為主的方針，對在施工中進行定期或不定期檢查。按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和工程相關(guān)的設(shè)計規(guī)范，開展施工的組織設(shè)計。設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試嚴(yán)格按照設(shè)備用戶手冊和系統(tǒng)調(diào)試大綱進行，并保存原始記錄，編制系統(tǒng)調(diào)試報告，提交甲方存檔。◣施工安全：自覺遵守勞動紀(jì)律，樹立安全第一思想，努力學(xué)習(xí)認真執(zhí)行勞動保護法規(guī)及本崗位、本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程，積極參加各種安全活動，提高安AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 38 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：4006252009全自保能力，努力做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害” ；自覺服從領(lǐng)導(dǎo)和各級安全人員的檢查和管理，自己不違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)他人違章作業(yè)應(yīng)主動勸阻。對臨時用電設(shè)備、電動工具及梯子等要經(jīng)常進行檢查，有問題及時處理。 施工進度安排得到中標(biāo)通知后，按照簽訂合同的規(guī)定，根據(jù)工程的實際情況，詳細的進度安排待中標(biāo)后與甲方根據(jù)工程的實際情況予以制訂。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 39 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：40062520095 培訓(xùn)與服務(wù)◣技術(shù)操作培訓(xùn)：系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并已穩(wěn)定運行，在工程驗收之前，對有關(guān)人員實行集中培訓(xùn)，使其充分理解監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)知識、掌握系統(tǒng)的操作與維護。經(jīng)過培訓(xùn)，運行操作人員達到能熟練操作使用該系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員達到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運行參數(shù)和管理權(quán)限水平，系統(tǒng)維護人員達到能熟練更換備品備件和進行日常維護水平。同時本公司技術(shù)服務(wù)中心提供服務(wù)熱線和遠程維護，用戶不能解決的問題都可以及時得到處理。◣售前、售中服務(wù)：我們認為每一次工程都是樣板工程，因此我們將做好一切設(shè)計、安裝、調(diào)試和售后一條龍的服務(wù)工作。在服務(wù)上我們力爭做好三個環(huán)節(jié)：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。我們愿以憑借多年的設(shè)計及施工經(jīng)驗，為你們完成一個高質(zhì)量的工程，并以此次為契機開拓更大的市場。售前、售中服務(wù)主要體現(xiàn)在：方案盡量合理完整技術(shù)前瞻；材料上嚴(yán)控進貨渠道確保質(zhì)量；施工上嚴(yán)格管理，把問題控制在事前和事中。在安裝調(diào)試過程中，除做好我們本職工作外,我們還將著重注意配合業(yè)主做好工程的管理和協(xié)調(diào)工作，愿意與業(yè)主相互協(xié)商，積極配合。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 40 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D 全國服務(wù)熱線：40062520096 售后服務(wù)及維保為用戶服務(wù)，使用戶滿意，讓用戶無后顧之憂是我們的服務(wù)宗旨，我們將全力做好售后服務(wù)工作，確保工程施工及售后維護服務(wù)的及時周到，確保為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用戶如有疑難問題，公司將第一時間派人進行處理，反應(yīng)時間不超過12 小時，并定期回訪，對系統(tǒng)進行巡檢，解決有關(guān)問題。公司技術(shù)支持中心提供7x24h 電話服務(wù)，解決用戶的疑難問題，可提供遠程維護服務(wù)。服務(wù)熱線：4006252009 、07714891621（廣西） 。保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)硬件保修及維護服務(wù)，若硬件設(shè)備故障，自買方報修之日起七天之內(nèi)上門包換；其他保修期內(nèi)，仍提供免費上門服務(wù)，服務(wù)不再收取任何額外費用；保修期內(nèi)，免費提供系統(tǒng)軟件維護及升級服務(wù)；免費提供 724（每周 7 天，每天 24 小時，下同）質(zhì)量保障服務(wù)；保修期外，長期提供優(yōu)惠于市場價的維護服務(wù)，具體維護模式和費用由雙方協(xié)商決定；因用方使用、保管、保養(yǎng)不當(dāng)；或臺風(fēng)、地震、水災(zāi)等其它自然災(zāi)害；或由非賣方授權(quán)人員修理引起的故障以及易耗品不在保修范圍之內(nèi)。AZYDCMS 數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng) 41 / 62地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路 7002 號第壹世界廣場 A 座 16D