傅吾豪客戶經(jīng)理初級班講師用-資料下載頁
2025-05-12 18:04本頁面
【正文】 絕招 18： 勿忘我 定期和客戶保持聯(lián)絡(luò) 邀請客戶前來聚會 讓客戶感覺溫暖 讓客戶愛上你的絕招 絕招 19： 建立良好的交易紀(jì)錄 客戶買些什么股票 多久買一次 喜歡那一類的股票 價位 每次交易量 交易習(xí)性 交易行為分析 留倉股票監(jiān)視 讓他知道喜歡股票的動態(tài) 客戶交易行為分析 讓客戶愛上你的絕招 絕招 20： 體貼入微法 以柔克剛 留下深刻的印象 讓客戶愛上你的絕招 第五單元 客戶經(jīng)理營銷專業(yè)技能學(xué)習(xí) 例： 家庭結(jié)構(gòu) 理財目標(biāo)的期望 客戶財務(wù)現(xiàn)狀 風(fēng)險承受度 例： 資料的處理與分析 決定下次拜訪的材料 例： 遞交投資建議書 財務(wù)規(guī)劃書及表達(dá) 三項能力現(xiàn)場演練 1。 離開座位，帶著紙筆，尋找一位陌生人。 2。訪問陌生人五分鐘，練習(xí)挖掘信息的能力。 3。角色互換，被訪問者可扮演任何角色。 4。主持人喊停即時間到，回到座位開始組織 信息。 5。請將訪問的結(jié)果整理，限時一分鐘練習(xí)表 達(dá)的能力。 視覺形象 服裝 ， 儀容 ， 表情 ， 信心 。 行為形象 抖腿 ， 挖鼻孔 ， 牛肉炒面 。 心里形象 專業(yè) ， 負(fù)責(zé) ， 親切 ， 賺錢 。 吹噓 ， 不實(shí)在 ， 套牢 。 內(nèi)衣 ， 牛奶 。 要有尋找客戶的技巧！ 客戶的基本條件： 2. 未來有一定的資金水位 資金水位因人而異 客戶在那里？ 自己的家庭成員，親戚，配偶的家庭成員。 求學(xué)生涯的同學(xué)，教師，同學(xué)的父母，社團(tuán)會員，子女的老師同學(xué) 醫(yī)師，律師，銀行，農(nóng)信社 嗜好或運(yùn)動，購車購物每天生活所認(rèn)識的人。 如何制造準(zhǔn)客戶的不滿情緒？ 讓他主動轉(zhuǎn)戶過來！ .比他原來營業(yè)部更關(guān)心他 .告訴他套牢的原因 .提示他明顯的買賣訊號 .分享你的操作心得 .剪貼他喜好的板塊訊息 .經(jīng)常性的短消息群發(fā) .收集網(wǎng)上報告整理郵寄 .邀請他參加小型座談會 .審慎制作投資建議書 .幫他整理 F10資料 .拜訪客戶“神秘禮物” .講你的客戶又賺了多少 準(zhǔn)客戶評估表 高 一般 低 成 交 可 能 性 要有“準(zhǔn)客戶評估”的觀念！ 高 一般 低 1 3 6 2 5 8 4 7 9 資金水位 準(zhǔn)客戶圖表解釋： 位于象限 的客戶，應(yīng)該 位于象限 的客戶，應(yīng)該 位于象限 的客戶，應(yīng)該 位于象限 的客戶，應(yīng)該 要有“老客戶服務(wù)”的能力 1 3 6 2 5 8 4 7 9 高 一般 低 短線 中線 長線 資金水位 投資習(xí)性 老客戶圖表解釋： 位于象限 重 的客戶，應(yīng)該 位于象限 核 的客戶，應(yīng)該 位于象限 普 的客戶，應(yīng)該 位于象限 一般 的客戶，應(yīng)該 證券人 李汽修 吳水電 胡獸醫(yī) 劉保險 洪鞋行 張房產(chǎn) 姚家具 李新車 沈家教 朱攝影 毛廣告 江禮服 于餐廳 方珠寶 趙旅遊 許保養(yǎng) 周律師 林電器 王裝潢 顧銀行 夏花店 吳眼鏡 李電腦 人脈關(guān)係 人脈關(guān)系原子分裂圖 記住時常贊美別人 現(xiàn)場互動學(xué)習(xí)贊美。 人際關(guān)系的實(shí)踐 現(xiàn)場找十個以上的學(xué)員 握手。 課后總結(jié)單元 證券人的美好未來 Vs 王牌客戶經(jīng)理的產(chǎn)生 要敢于推銷自己 先開火，后瞄準(zhǔn) 越是大客戶，越要去搶 隨身攜帶個 人介紹傳單 股票套牢請問我 請自信并大聲的說出： 我是投資理財顧問， 請給我一個機(jī)會，讓我?guī)椭? 您投資理財！ 索取資料郵箱 大家加油 ! 共創(chuàng)證券人美好的未來 ! 提高班再會 !
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