網(wǎng)絡(luò)直銷模式ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 13:15本頁(yè)面
【正文】 在中國(guó) 結(jié)論與建議 中國(guó)特色的銷售體制：中國(guó)是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，實(shí)力再?gòu)?qiáng)的廠商也不能照顧方方頁(yè)面，形成了特色的銷售體制，也即各級(jí)代理、專賣店和分銷商。 中國(guó)的運(yùn)輸和通信基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。這使得 DELL很難兌現(xiàn)訂貨 57年工作日收貨， 24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持的承諾。 中國(guó)特有的購(gòu)買習(xí)慣。 中 國(guó)的消費(fèi)者購(gòu)買商品喜歡去賣場(chǎng)貨比三家，因?yàn)橘u場(chǎng)里可以多一些選擇機(jī)會(huì)，購(gòu)買前還能看到真品。 國(guó)情決定購(gòu)買習(xí)慣，購(gòu)買習(xí)慣決定銷售方法 。 基本情況 ?于 1886年創(chuàng)立于美國(guó)紐約 。 目前在 45個(gè)國(guó)家和地區(qū)有直接投資 ， 擁有 500余萬(wàn)名獨(dú)立營(yíng)業(yè)代表 ， 業(yè)務(wù)遍及137個(gè)國(guó)家和地區(qū) ， 年銷售額達(dá) 52億美元 ， 是全美最大的 500家企業(yè)之一 。 現(xiàn)有產(chǎn)品 2萬(wàn)余種 ， 涉及護(hù)膚品 、化妝品 、 個(gè)人護(hù)理品 、 香品 、 流行首飾 、 女性內(nèi)衣 /時(shí)裝 、 健康食品等 。 到目前為止 ， 雅芳在中國(guó)擁有 1600多個(gè)美容專柜 ， 100多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)式的雅芳專柜 ， 已全面進(jìn)入全國(guó)各大城市的著名商廈 、 百貨公司 、 大型超市和連鎖店 。 每個(gè)城市總有幾個(gè)大的商廈或超市 ， 這些商廈和超市就成了消費(fèi)者光顧最多的地方 。 經(jīng)銷方式 ?1)專賣店銷售 ?2)人員推銷 ?3)互聯(lián)網(wǎng)銷售 ?4)忠誠(chéng)客戶俱樂部 功能結(jié)構(gòu) ?電子直銷員 ?雅芳產(chǎn)品 雅芳網(wǎng)上直銷基本情況與功能結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 邁入電子時(shí)代，直銷擁抱新經(jīng)濟(jì) .為人們呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代美麗的新配方。以來(lái)都是以女人的美麗為目標(biāo)，從未改變 . 雅芳網(wǎng)上直銷的商業(yè)模式 目標(biāo)客戶 美麗的女人，營(yíng)造女人的美麗 . 雅芳網(wǎng)上直銷的商業(yè)模式 主要業(yè)務(wù) 1）網(wǎng)上經(jīng)營(yíng) 2）商品采購(gòu) 3）信息發(fā)布 收入來(lái)源 ? 信任 、 尊重 、 謙遜 、 理念和高標(biāo)準(zhǔn) 。 責(zé)任感是它的核心精神 ， 包括對(duì)員工 、 顧客和社會(huì)三個(gè)層次 ? 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量完全超越了常規(guī)的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 這是雅芳盈利的基本點(diǎn) 。 雅芳網(wǎng)上直銷的商業(yè)模式 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 資源優(yōu)勢(shì) 。 雅芳網(wǎng)上直銷依托百聯(lián)集團(tuán)擁有遍布全國(guó) 26個(gè)省市超過(guò) 7000家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ， 。 ? 技術(shù)優(yōu)勢(shì)：擁有眾多位資深系統(tǒng)工程師 、 高級(jí)程序人員和網(wǎng)絡(luò)安全專家 ? 服務(wù)優(yōu)勢(shì) :雅芳網(wǎng)上直銷除了網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)外，還擁有96801電話客服平臺(tái)，與廣大會(huì)員之間構(gòu)筑了一條安全、方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 雅芳網(wǎng)上直銷的商業(yè)模式 ? 信息化經(jīng)銷管理系統(tǒng)助雅芳轉(zhuǎn)型成功 ? 自動(dòng)化物流系統(tǒng)和顧客服務(wù)中心 ? 建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng) ， 提升管理水平 ? 建立個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng) ， 更好服務(wù)顧客 雅芳網(wǎng)上直銷的技術(shù)模式 ? 卓越的行業(yè)影響力 ? 有力的自我約束機(jī)制 ? 深厚的社會(huì)責(zé)任感 ? 持續(xù)的生命力 ? 良好的公眾形象 ? 出色的市場(chǎng)業(yè)績(jī) 雅芳網(wǎng)上直銷的經(jīng)營(yíng)模式 經(jīng)營(yíng)管理 ? 內(nèi)容方面 雅芳網(wǎng)上直銷的經(jīng)營(yíng)模式 ?專賣店 （ 專柜 ） 、 人員推銷 、 網(wǎng)上直銷等在一定時(shí)期內(nèi)都將共存于雅芳的銷售網(wǎng)絡(luò)中 ， 不同的渠道有不同的利益訴求 ， 對(duì)雅芳的營(yíng)銷技術(shù)與管理能力的重大考驗(yàn) 。 （ 1） 卓越的行業(yè)影響力 （ 2） 有力的自我約束機(jī)制 （ 3） 深厚的社會(huì)責(zé)任感 （ 4） 持續(xù)的生命力 （ 5） 良好的公眾形象 （ 6） 出色的市場(chǎng)業(yè)績(jī) 組織結(jié)構(gòu) 雅芳網(wǎng)上直銷的管理模式 雅芳網(wǎng)上直銷的管理模式 ?建立現(xiàn)代化物流系統(tǒng)，降低物流成本成為聯(lián)華在競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)的關(guān)鍵。利用現(xiàn)有的建筑物改建成物流中心，采用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（ Warehouse Management System，簡(jiǎn)稱 WMS）實(shí)現(xiàn)整個(gè)配送中心的全計(jì)算機(jī)控制和管理 。 物流管理 ? 系統(tǒng)中，總部可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)了解各門店的銷售情況；供應(yīng)商可以通過(guò)聯(lián)華網(wǎng)絡(luò)輕松地看到自己商品的銷售、庫(kù)存與周轉(zhuǎn)，以便及時(shí)組織貨源；門店實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上要貨，所有賬目自動(dòng)生成，減輕了手工記賬等勞動(dòng)強(qiáng)度。 雅芳網(wǎng)上直銷的管理模式 供應(yīng)鏈管理 雅芳的資本模式 ? 雅芳公司是一家百年老店，與新興的網(wǎng)絡(luò)公司不同，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊，再結(jié)合自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，自籌資金，建立網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，積極擁抱新經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式的快速轉(zhuǎn)型。 ? 如何平衡直銷員與店鋪的利益是雅芳推行網(wǎng)上銷售渠道時(shí)面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題 ? 不論是通過(guò)產(chǎn)品細(xì)分來(lái)區(qū)分各自市場(chǎng) ， 還是將直銷員與經(jīng)銷商合作 ， 雅芳在以后如何平衡直銷員與加盟經(jīng)銷商兩者的利益 ， 都必須重新有一套對(duì)經(jīng)銷商的管理方式 ， 使經(jīng)銷商能夠與直銷員處于同等的地位 ， 如果公司管理傾向于任何一方 ， 雅芳將會(huì)失去另一方銷售渠道 。 而這兩個(gè)不同渠道將會(huì)向兩個(gè)不同的直銷模式發(fā)展 。 總結(jié)與建議 ? 雅芳回歸到網(wǎng)上直銷 ， 必然要完成經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型 ，盡管轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要承受沖出原有店鋪銷售體系的痛苦 ， 但這是一個(gè)適應(yīng)網(wǎng)上直銷游戲規(guī)則的必經(jīng)過(guò)程 。 總結(jié)與建議 作 業(yè) 1．網(wǎng)絡(luò)直銷模式有哪些優(yōu)勢(shì) ? 2．戴爾公司網(wǎng)上直銷的發(fā)展歷程有哪幾個(gè)階段 ? 3．戴爾公司的商業(yè)模式有什么特點(diǎn) ? 4．戴爾公司網(wǎng)上直銷的運(yùn)作過(guò)程有什么特點(diǎn) ? 5．戴爾公司的盈利模式是什么 ? 6． 雅芳公司如何從傳統(tǒng)直銷向網(wǎng)上直銷過(guò)渡的 ? 7． 雅芳公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直銷的技術(shù)措施有哪些？
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