【正文】 識(shí)，特別是復(fù)雜巨系統(tǒng)的觀測(cè)資料，如各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、各類信息資料，都可存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，調(diào)用起來也很方便。但經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和不成文的感受目前還難以進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中。Date42管理學(xué)院信息是一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。但有了信息未必就有了知識(shí)，有了知識(shí)未必就有了智慧。綜合集成方法對(duì)信息的綜合集成可以獲得知識(shí)，信息和知識(shí)的綜合集成可以獲得智慧。綜合集成方法是人機(jī)結(jié)合的知識(shí)與智慧的生產(chǎn)系統(tǒng)，是知識(shí)生產(chǎn)力和精神生產(chǎn)力。它使我們由過去完全依靠人腦進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿四X與電腦相結(jié)合的知識(shí)生產(chǎn)方式，這是人類的一大進(jìn)步，也是當(dāng)前這場(chǎng)信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)發(fā)展影響的重要方面。在社會(huì)系統(tǒng)中，對(duì)管理與決策問題的研究產(chǎn)生了管理科學(xué)與軟科學(xué)，這些學(xué)科具有交叉性和綜合性的特點(diǎn)。對(duì)決策者或決策機(jī)構(gòu)來說，不僅有信息和知識(shí)方面的支持，還要有智慧方面的支持。因此，這類研究不僅有信息和知識(shí)含量，也應(yīng)有智慧的含量，否則難于為決策者和決策部門起到參謀和咨詢作用。從這個(gè)角度來看，這些學(xué)科的研究和應(yīng)用可以使用綜合集成方法。 Date43管理學(xué)院(2)綜合集成方法的應(yīng)用綜合集成方法指出了解決復(fù)雜巨系統(tǒng)和復(fù)雜性問題的過程性以及過程的方向性和反復(fù)性。1)經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)這個(gè)過程是從提出問題和形成經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)開始。這一步是專家體系所具有的有關(guān)科學(xué)理論、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和專家判斷力、智慧相結(jié)合并通過討論班的研討方式而形成的，通常是定性的。這樣的假設(shè) (猜想、判斷、方案、思路等 ) 是經(jīng)驗(yàn)性的，是因?yàn)檫€沒有經(jīng)過精密的嚴(yán)格論證，并不是科學(xué)結(jié)論。從思維科學(xué)角度來看，經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)是以形象思維和社會(huì)思維為主。在研討過程中，要充分發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主，暢所欲言，相互啟發(fā)，大膽爭(zhēng)論，把專家的創(chuàng)造性充分激發(fā)出來。Date44管理學(xué)院2)嚴(yán)格論證精密的嚴(yán)格論證是通過人機(jī)結(jié)合、人機(jī)交互、反復(fù)對(duì)比、逐次逼近，對(duì)經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)作出明確結(jié)論。如果經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)是對(duì)的，這樣的結(jié)論就是現(xiàn)階段對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的科學(xué)結(jié)論。如果經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)被否定，就需要對(duì)經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)進(jìn)行修正，提出新的經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)，再重復(fù)上述過程。從思維科學(xué)角度來說，精密的嚴(yán)格論證以邏輯思維和辯證思維為主。在這個(gè)過程中，要充分應(yīng)用數(shù)學(xué)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、控制科學(xué)、人工智能、以計(jì)算機(jī)為主的各種信息技術(shù)所提供的各種有效方法和手段，如系統(tǒng)建模、仿真、分析、優(yōu)化等。近十多年來，這方面有許多新的發(fā)展。以系統(tǒng)建模為例，過去用的較多的是數(shù)學(xué)建模，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)建模越來越受到重視。以規(guī)則為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)建模，能描述的系統(tǒng)更加廣泛，如圣菲研究所發(fā)展的 SWARM 就是這樣的軟件平臺(tái)。 Date45管理學(xué)院以社會(huì)系統(tǒng)中決策支持研究為例，說明綜合集成方法的應(yīng)用，用圖 82的框圖表示。圖 82Date46管理學(xué)院五、綜合集成研討廳體系 以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，是一場(chǎng)技術(shù)革命，引起經(jīng)濟(jì)的社會(huì)形態(tài)飛躍發(fā)展，導(dǎo)致一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命，錢學(xué)森稱之為第五次產(chǎn)業(yè)革命。這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命所涌現(xiàn)出來的各種高新技術(shù)，為綜合集成方法的應(yīng)用展現(xiàn)了廣闊前景。結(jié)合系統(tǒng)學(xué)理論和人工智能技術(shù)的發(fā)展，錢學(xué)森又提出綜合集成研討廳體系的構(gòu)想，這是綜合集成方法運(yùn)用的實(shí)踐形式和組織形式。綜合集成研討廳體系結(jié)構(gòu)1992年，錢學(xué)森提出的綜合集成研討廳體系 (Hall for Work Shop of Meta synthetic Engineering，簡(jiǎn)稱 HWSME) ，是把下列成功的經(jīng)驗(yàn)匯總和升華了：(1)幾十年來世界學(xué)術(shù)討論的 seminar經(jīng)驗(yàn)；(2)從定性到定量綜合集成法；Date47管理學(xué)院(3)C3I及作戰(zhàn)模擬；(4)情報(bào)信息技術(shù)；(5)人工智能；(6)靈境 (Virtual Reality)技術(shù)；(7)人機(jī)結(jié)合的智能系統(tǒng)；(8)系統(tǒng)學(xué)；(9)第五次產(chǎn)業(yè)革命中的其他技術(shù)。人機(jī)結(jié)合，是人機(jī)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的結(jié)合，人與機(jī)尚未合一。而由靈境技術(shù)開始的這種結(jié)合則是融合，是更高層次的人機(jī)結(jié)合。 Date48管理學(xué)院 研討廳體系可以看作由三部分組成：以計(jì)算機(jī)為核心的機(jī)器體系，專家體系，知識(shí)體系。其中專家體系和機(jī)器體系是知識(shí)體系的載體。 這三個(gè)體系構(gòu)成高度智能化的人機(jī)結(jié)合體系，不僅具有知識(shí)與信息采集、存儲(chǔ)、傳遞、調(diào)用、分析與綜合的功能，更重要的是具有產(chǎn)生新知識(shí)和智慧的功能，既可用來研究理論問題，又可用來解決實(shí)踐問題。 建設(shè)研討廳按照分布式交互網(wǎng)絡(luò)和層次結(jié)構(gòu)組織起來，就成為一種具有縱深層次、橫向分布、交互作用的矩陣式研討廳體系，為解決開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問題提供了規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化的形式。 Date49管理學(xué)院綜合集成方法和研討廳體系遵循科學(xué)和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合、智慧與知識(shí)相結(jié)合的途徑，去研究和解決開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問題。從這個(gè)角度來看，綜合集成研討廳體系本身就是個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的體系，也是個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)化的體系?？傮w設(shè)計(jì)部應(yīng)用從定性到定量綜合集成方法的集體稱為總體設(shè)計(jì)部。應(yīng)用綜合集成方法 (包括綜合集成研討廳體系 )必須有總體設(shè)計(jì)部這樣的實(shí)體機(jī)構(gòu)。如果說綜合集成方法是研究開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法論，那么總體設(shè)計(jì)部是實(shí)現(xiàn)這個(gè)方法論所必須的體制和機(jī)制，兩者是緊密結(jié)合在一起的，不同于傳統(tǒng)科學(xué)研究中的個(gè)體研究方式。Date50管理學(xué)院 從應(yīng)用角度來看，總體設(shè)計(jì)部由熟悉所研究系統(tǒng)的各個(gè)方面專家組成，并由知識(shí)面比較寬廣的專家負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)用綜合集成方法 (或綜合集成研討廳體系 )對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體研究?？傮w設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)的是系統(tǒng)的總體方案和實(shí)現(xiàn)途徑。它把系統(tǒng)作為它所屬的更大系統(tǒng)的組成部分來進(jìn)行研究，對(duì)它們所有要求都首先從實(shí)現(xiàn)這個(gè)更大系統(tǒng)相協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)來考慮；總體設(shè)計(jì)部把系統(tǒng)作為若干分系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合的整體來設(shè)計(jì)，對(duì)每個(gè)分系統(tǒng)的要求都首先從實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)相協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)來考慮，對(duì)分系統(tǒng)之間、分系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)系，都首先從系統(tǒng)總體協(xié)調(diào)的需要來考慮，進(jìn)行總體分析、總體論證、總體設(shè)計(jì)、總體協(xié)調(diào)、總體規(guī)劃，提出具有科學(xué)性、可行性和可操作性的總體方案。Date51管理學(xué)院 總體設(shè)計(jì)部概念是從我國(guó)研制 “兩彈一星 ”的總體設(shè)計(jì)部演化過來的，后者對(duì) “兩彈一星 ”的研制成功發(fā)揮了非常重要的作用。它的實(shí)踐也證明了這種現(xiàn)代化的系統(tǒng)組織管理和決策支持體制、機(jī)制與方法的科學(xué)性、可行性和有效性?？傮w設(shè)計(jì)部不僅適用于工程系統(tǒng)，同時(shí)也適用于復(fù)雜巨系統(tǒng)，特別是社會(huì)系統(tǒng)。當(dāng)然，在用于社會(huì)系統(tǒng)時(shí)，總體設(shè)計(jì)部的理論方法和技術(shù)以及體制和機(jī)制都有了很大的實(shí)質(zhì)性發(fā)展，不是簡(jiǎn)單的重復(fù)和推廣，但它們的功能是相似的。錢學(xué)森曾提出建立社會(huì)主義建設(shè)總體設(shè)計(jì)部及其體系的思想，這是關(guān)系到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化、程序化和管理現(xiàn)代化的大問題，是對(duì)系統(tǒng)的決策支持體制與機(jī)制的一種改革，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和現(xiàn)實(shí)性，同時(shí)又有深刻的理論背景以及現(xiàn)代研究方法的科學(xué)性，因而受到中央領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定。 Date