杰出的班組長(zhǎng)選篇ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 08:42本頁(yè)面
【正文】 必須目標(biāo)一致 ， 因此彼此間一定要能達(dá)成共識(shí) ， 才不會(huì)各自爲(wèi)政 、 四分五裂 ， 讓企業(yè)的動(dòng)作停頓 。 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 22 如何贏得合作的人際關(guān)係 三 . 主動(dòng)地去關(guān)懷別人 、 幫助別人 我們要做一個(gè)成熟的人 ， 想要贏得友誼 、 想要打好人際關(guān)係 ， 主動(dòng)地關(guān)懷別人 、 幫助別人 ， 您必定能得到您想要的友誼 ， 也能得到別人的關(guān)心 。 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 23 掌握部屬想法和情緒的面談方法 1. 不要與他爭(zhēng)論 2. 使他表明心事 3. 不要打斷說(shuō)話 4. 不要過(guò)早結(jié)論 5. 不要獨(dú)佔(zhàn)說(shuō)話 6. 做個(gè)好聽(tīng)衆(zhòng) 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 24 你看到什么 ? 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 25 現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 26 怎樣與上級(jí)溝通 支持 執(zhí)行指令 了解部屬情況 為領(lǐng)導(dǎo)分憂 提供信息 盡責(zé)，尤其在上級(jí)弱項(xiàng)處予以支持 承諾、聆聽(tīng)、詢問(wèn)、響應(yīng) 定期工作匯報(bào)、自我嚴(yán)格管理 理解上級(jí)、敢擔(dān)重?fù)?dān)、提出建議 及時(shí)反饋、工作匯報(bào)、溝通信息 上級(jí)需要 部屬溝通行為 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 27 1. 讓上司知道 2．讓上司放心 3．讓上司輕松 4．讓上司省事 5．讓上司有效 如何與上司溝通 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 28 關(guān)心 支持 指導(dǎo) 理解 重視 得到指示 及時(shí)的反饋 給予協(xié)調(diào) 主動(dòng)詢問(wèn)、問(wèn)候、了解需求與困難 給予認(rèn)可 、 信任 、 給以精神物質(zhì)幫助 誘導(dǎo) 、 反饋 、 考核 、 在職輔導(dǎo) 、 培訓(xùn) 傾聽(tīng) 、 讓部屬傾訴 授權(quán) 、 信任 、 尊重 、 認(rèn)可 清楚的指令 、 不多頭領(lǐng)導(dǎo) ， 健全溝通渠道 定期給部屬工作的反饋 溝通 、 協(xié)調(diào) 、 解決沖突 部屬需要 上級(jí)溝通行為 怎樣與下屬溝通 精英訓(xùn)練營(yíng) AITA 中層管理者的技能提升訓(xùn)練 29 主管的溝通 ? 與上司意見(jiàn)相左怎么辦？ ? 員工抱怨怎么辦 ？ ? 平級(jí)之間的溝通不暢怎么辦？
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