如何提高產(chǎn)品質(zhì)量ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 07:26本頁(yè)面
【正文】 n 4）減少浪費(fèi)n 5）增加收入n 6）提升士氣輕松一下，看看幾個(gè)故事思想上的桎梏 一九九七年八月，三十三歲的魏小娥被派往日本，學(xué)習(xí)世界最新進(jìn)的整體衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)。在學(xué)習(xí)期間，魏小娥注意到，日本人的試模期廢品率一般都在 30%到 40%，設(shè)備調(diào)試正常后，廢品率為 2%。「為什么不把成品合格率提高到百分之一百」魏小娥問(wèn)日本的技術(shù)人員?！赴俜种??你覺(jué)得可能嗎 ?」日本人反問(wèn)。 從對(duì)話(huà)中，魏小娥意識(shí)到， 不是日本人的能力不行，而是思想上的桎梏使他們停滯于 2%。 時(shí)隔半年，日本模具專(zhuān)家宮川到大陸訪(fǎng)問(wèn)時(shí)見(jiàn)到了「徒弟」魏小娥，她此時(shí)已是衛(wèi)浴分廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)。面對(duì)一塵不染的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、操作熟練的員工和 100%的合格產(chǎn)品，他嚇呆了，反過(guò)來(lái)向他的徒弟請(qǐng)教問(wèn)題?！?100%的合格率是我們連想都不敢想的，對(duì)我們來(lái)說(shuō)， 2%的廢品率，是天經(jīng)地義的事，你們是怎么做到的呢 ?」「用心」 魏小娥簡(jiǎn)單的回答又讓宮川先生大吃一驚 。 1985年，張瑞敏派人把庫(kù)房里的 400多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有76臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車(chē)間，問(wèn)大家怎么辦？多數(shù)人提出，也不影響使用，便宜點(diǎn)處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格800多元，相當(dāng)于一職工兩年的收入。張瑞敏說(shuō)： “我要是允許把這 76臺(tái)冰箱賣(mài)了，就等于允許你們明天再生產(chǎn) 760臺(tái)這樣的冰箱。 ”他宣布，這些冰箱要全部砸掉，誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸，并掄起大錘親手砸了第一錘！很多職工砸冰箱時(shí)留下了眼淚。然后，張瑞敏告訴大家 —— 有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年以后，海爾人捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。大家想想我們后期的目標(biāo)是什么？ 每時(shí)提高一點(diǎn)、每天前進(jìn)一步我們 8月份的目標(biāo)：一次裝配合格率 ≥95%客戶(hù)驗(yàn)貨合格率 ≥98%沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天謝謝各位合作?。? 再
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1