【正文】 ） P295 A 目標(biāo)型 B 描述型 C 提問(wèn)型 D 正誤型 B ?集體勞動(dòng)合同案例題 : ? 2022年 3月紅日公司在與公司工會(huì)協(xié)商簽訂集體合同時(shí)，公司行政首席協(xié)商代表認(rèn)為集體合同應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，包括成本、銷(xiāo)售額等指標(biāo)的完成情況做出相應(yīng)規(guī)定；并認(rèn)為將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為集體合同的組成部門(mén)，有利于促進(jìn)工會(huì)和職工與企業(yè)共保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于強(qiáng)化勞動(dòng)者的責(zé)任心，有利于勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人協(xié)調(diào)利益關(guān)系，建立利益共同體。但工會(huì)首席代表則持反對(duì)意見(jiàn)。工會(huì)代表的一番議論，使得公司代表心服口服，最終接受了工會(huì)代表的意見(jiàn)，決定放棄原來(lái)的見(jiàn)解，不將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為集體合同的內(nèi)容。試分析工會(huì)代表是如何說(shuō)服企業(yè)代表的，其理由是什么？ ? 答： 集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。集體合同除具有一般協(xié)議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性以外，還具有自身的特點(diǎn)，主要是： 1）集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議。 2）工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂。 3）集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序。訂立集體合同的原則：1）內(nèi)容合法原則。 2）平等合作、協(xié)商一致的原則。 3）兼顧所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益原則。 4）維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序原則。將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為集體合同的內(nèi)容，超越了勞動(dòng)者的義務(wù)范圍。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)雖然與勞動(dòng)直接相關(guān)，但主要取決于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、管理指揮、市場(chǎng)條件等因素。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的責(zé)任應(yīng)由所有者和經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)，而不應(yīng)是勞動(dòng)者和工會(huì)的義務(wù)。否則與權(quán)利義務(wù)對(duì)等的原則相悖，另生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度具有不確定性，而集體合同規(guī)定的勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)則是確定的。若生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為勞動(dòng)者和工會(huì)的義務(wù)而存在，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)或未能完全實(shí)現(xiàn)，也就意味著勞動(dòng)者的利益目標(biāo)可以不實(shí)現(xiàn)或不完全實(shí)現(xiàn)。這顯然不利于勞動(dòng)者權(quán)益的保障。 2022年 5月企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）考試介紹 ? 一、學(xué)習(xí)內(nèi)容 基礎(chǔ)知識(shí)：職業(yè)道德基本知識(shí)；人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)及行業(yè)相關(guān)法律常識(shí)； 人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 ? 二、考試內(nèi)容 考試模塊 （ 1）職業(yè)道德、理論考試 A、考試內(nèi)容：理論知識(shí)（ 100分）和職業(yè)道德（ 10分） B、題型：選擇題 C、題量： 125道 D、答題方式：題卡作答 E、成績(jī)折算方法：理論成績(jī) =職業(yè)道德成績(jī) +理論知識(shí)成績(jī) *90%。 （ 2）專(zhuān)業(yè)技能考試 A、考試內(nèi)容：專(zhuān)業(yè)技能（ 100分） B、題型：簡(jiǎn)答題（ 20分）、計(jì)算題（ 20分）、綜合題（ 60分、包括案例分析題和方案設(shè)計(jì)題） C、答題方式：閉卷紙筆作答 D、成績(jī)折算方法：專(zhuān)業(yè)技能成績(jī) =專(zhuān)業(yè)技能成績(jī)*100%。 評(píng)定成績(jī) 理論成績(jī)、實(shí)操成績(jī)分別達(dá) 60分，為評(píng)定成績(jī)合格，可獲得企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）職業(yè)資格證書(shū)。 ? 考試時(shí)間 (1)日期： 2022年 5月 17日（星期天） (2)時(shí)間： 08:3010:00（職業(yè)道德、理論知識(shí)考試）10:3012:30（專(zhuān)業(yè)技能考試） ? 三、考試教材 企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）（第二版），企業(yè)人力資源管理師 (三級(jí) )考試指南，企業(yè)人力資源管理師（常用法律手冊(cè)）（第二版），企業(yè)人力資源管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）（第二版）。 助理人力資源管理師（三級(jí)）復(fù)習(xí)建議與考試預(yù)測(cè) ? 1 、 根據(jù)歷年考試命題規(guī)律 ,基礎(chǔ)知識(shí) 所占分?jǐn)?shù)比例在 20%以?xún)?nèi) ,只需要把教材過(guò)一遍即可 ,只需要掌握提綱即可 ,不用花太多的時(shí)間 ,否則會(huì)影響考試過(guò)關(guān) ! ?2 、 《 助理人力資源管理師培訓(xùn)教程 》 中每個(gè)章節(jié)必須認(rèn)真看 2遍以上 ,至少一個(gè)字不漏的看一遍，對(duì)需要理解的知識(shí)必須加以理解。 職業(yè)道德考試指導(dǎo) ? A 命題原則與基本思路： 職業(yè)道德考試從以下三個(gè)層面來(lái)了解和把握考生的職業(yè)道德水平及期傾向性： 一、職業(yè)道德認(rèn)識(shí)層面： 重點(diǎn)考查考生對(duì)于基本職業(yè)道德知識(shí)的認(rèn)識(shí)、了解和把握的水平。主要采用知識(shí)問(wèn)題和事件分析兩種命題技術(shù)，由考生按照自己對(duì)職業(yè)道德知識(shí)的理解和把握來(lái)進(jìn)行回答。這類(lèi)問(wèn)題大多為多選題，考生應(yīng)盡可能地給予完整的回答。 二、行為態(tài)度傾向?qū)用妫? 重點(diǎn)考查考生在行為習(xí)慣、能力應(yīng)用和態(tài)度取向等方面的水平和傾向性。命題采取由外而內(nèi)、由表及里的間接測(cè)量方式進(jìn)行，主要采用故事引導(dǎo)、條件設(shè)問(wèn)等方式提出命題，等測(cè)量的職業(yè)道德成分隱含在具體的活動(dòng)和表述之中。命題設(shè)定的背景一般分為常規(guī)情況、一般情況和特設(shè)事物狀態(tài)三種類(lèi)型，命題表述一般不帶有明顯的思想道德傾向。考生在應(yīng)答時(shí)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況回答，而不要按理想狀態(tài)回答，否則會(huì)因?yàn)榛卮鸬牟灰恢露鴮?dǎo)致不行分的情況發(fā)生。 三、個(gè)人素質(zhì)特征層面： 重點(diǎn)考查構(gòu)成個(gè)人職業(yè)道德基本要素的個(gè)人素質(zhì)特征的組合關(guān)系和整體水平。命題采用直接提問(wèn)的水平測(cè)量方法，由考生回答自己在某一個(gè)素質(zhì)特征方面的水平狀態(tài)。這部分題目的評(píng)分方法并不是我們常規(guī)熟悉的答對(duì)即得分的方式，而是按照各個(gè)素質(zhì)相互之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行綜合評(píng)分。所以考生在回答這類(lèi)也要遵循實(shí)事求是的原則，按自己的本來(lái)情況回答，而不要夸大或掩蓋，否則會(huì)因?yàn)楦飨嚓P(guān)素質(zhì)特征間的關(guān)聯(lián)程度不統(tǒng)一而導(dǎo)致失分。 ?B 考核比重： ?三級(jí)考試 （助理人力資源管理師）： 基本認(rèn)識(shí)領(lǐng)域 20％；行為習(xí)慣領(lǐng)域 10％；能力應(yīng)用領(lǐng)域 20％；態(tài)度取向領(lǐng)域 20％；基本要素領(lǐng)域 30％ ?二級(jí)考試（人力資源管理師）： 行為習(xí)慣領(lǐng)域 20％；能力應(yīng)用領(lǐng)域 30％；態(tài)度取向領(lǐng)域 20％；基本要素領(lǐng)域 30％。 ?C 考試題型、題量： 職業(yè)道德試卷分為兩部分： ?第一部分為職業(yè)道德知識(shí) ?第二部分為個(gè)人情況表述 考試題型一律為選擇題，單選和多選相混合，總題量為 50題。 關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是（ ABC ） A． 誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則 B． 誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本 C． 誠(chéng)實(shí)守信是為人之本 D． 奉行誠(chéng)實(shí)信守信原則的企業(yè)在市場(chǎng)中難以立足 我在工作時(shí)，如果有人向我請(qǐng)教問(wèn)題，我一般的做法是（ ） A． 馬上放下手頭的工作，給他解答問(wèn)題，然后再繼續(xù)工作 B． 請(qǐng)他先等一會(huì)兒，我先完成手邊的工作后再回答他的問(wèn)題 C． 了解了問(wèn)題的內(nèi)容后，我邊工作邊思考，等想清楚再回答 D． 請(qǐng)他等我，到業(yè)余時(shí)間時(shí)我再幫助他解決問(wèn)題 為了有效控制考試作弊現(xiàn)象，下列哪一種措施是最有效的？（ ） A． 警告考生，任何人只要被抓住作弊，其成績(jī)自動(dòng)計(jì)算為零 B． 考試進(jìn)將監(jiān)考人員增加一倍 C． 為同一考試準(zhǔn)備兩套或多套試卷，并將它們分配給不同的考生 D． 與考生討論各種作弊方法，包括以前作弊者使用過(guò)但沒(méi)有取得成功的方法 例題吧： 我最不喜歡目前所從事的職業(yè)的地方是（ ） A． 時(shí)間太死板 B． 工作內(nèi)容乏味 C． 不能按自己的想法去做 D． 與領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系緊張 4題是個(gè)人情況表述部分，考生必須按自己的實(shí)際情況回答，如果考生未按情況如實(shí)回答，可能會(huì)前后矛盾，造成影響考試成績(jī) ? 職業(yè)道德主要靠你的職業(yè)素養(yǎng)，注意，本類(lèi)題有心理或誠(chéng)信度測(cè)試題，即答題前后矛盾，將被扣分，如此類(lèi)題： 作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（ ）。 Ａ、從不 Ｂ、較少 Ｃ、較多 Ｄ、總是 作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠(chéng)（ ） Ａ、從不 Ｂ、較少 Ｃ、較多 Ｄ、總是 廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在財(cái)務(wù)賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對(duì)他說(shuō)，若不這樣，小林的工作不保。假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（ ） Ａ、寧可被開(kāi)除，也不做假賬 Ｂ、向有關(guān)部門(mén)反映 Ｃ、做真假兩本賬，即能滿(mǎn)足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù) Ｄ、明確提出辭職 此類(lèi)題前后就有聯(lián)系。所以答題時(shí)要注意，不一定是選好的選項(xiàng)支就一定對(duì)。盡量按真實(shí)意圖答題，而且又要注意前后的連貫性。 二、考場(chǎng)答題技巧 ?做職業(yè)道德選擇題時(shí)要把自己想像成為職業(yè)道德高尚的人，選擇最好、最理想化的答案。 ?答單項(xiàng)選擇題要相信自己的第一印象或感覺(jué)，考的是基本概念、觀點(diǎn)，注意區(qū)分相近似的詞與句。 ?答多項(xiàng)選擇題時(shí)，注意應(yīng)用排除法，多考慮大標(biāo)題下所包含的小標(biāo)題這樣的題目。 答卷技巧 ?會(huì)審題（ 6W、 2H=How、 How much） ?慢應(yīng)對(duì)（深入分析與評(píng)價(jià)） ?細(xì)歸納（系統(tǒng)、深入、條理、嚴(yán)謹(jǐn)） ?要檢查（檢查思路與筆誤） ?心理調(diào)控（語(yǔ)言、轉(zhuǎn)移、意識(shí)） ?利用聯(lián)想 ?利用推理 復(fù)習(xí)方法 ?建立結(jié)構(gòu)（系統(tǒng)分解） ?比較鑒別（舉一反三） ?分配綜合（全面、重點(diǎn)、模擬） ?多種感官（視覺(jué)進(jìn)入 90%、多種記憶長(zhǎng)久） ?歸類(lèi)聯(lián)想（ 歸并同類(lèi)） ?及時(shí)復(fù)習(xí)（加深印象） ?案例分析題，注意從題面上找問(wèn)題，多讀幾遍題，逐句審讀找問(wèn)題，針對(duì)找出的問(wèn)題擬定措施。 ?方案設(shè)計(jì)題，按每章從頭到尾的每節(jié)每單元大標(biāo)題依次考慮答題順序和內(nèi)容。 ?表格設(shè)計(jì)題，注意與題面實(shí)際要求做出相應(yīng)變化。 ?計(jì)算題，有公式就套用公式，沒(méi)公式要依次列出步驟。 ?分秒必爭(zhēng)，抓緊復(fù)習(xí)；充滿(mǎn)信心，沉著應(yīng)戰(zhàn)，冷靜思考，堅(jiān)持不懈，決不放棄，答完題目。要把此次考試當(dāng)作你邁向社會(huì)的第一步，初戰(zhàn)告捷，步步順利。你們一定能考取國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的！勝利一定是屬于你們的！ 祝大家一帆風(fēng)順 ?預(yù)祝各位學(xué)員都能考出好成績(jī) ,拿到資格證書(shū)！ ?我的聯(lián)系方式 :037167178605 ?電子信箱 : ?我愿成為大家的好朋友！ ?謝謝大家！