【正文】 閑設(shè)施啊、環(huán)境啊，這個當(dāng)然我現(xiàn)在還不好說了，但是如果確實可以做到那樣的話，這一點也是比較滿意的。 ” ——樂先生 地鐵后續(xù)效應(yīng)是客戶認為東方郡最具吸引力地方 四、本項目認知測試 ?地鐵（ 9組），客戶均表示對地鐵建成后交通便利性的提高、周邊配套的完善表示滿意 ?價格（ 1組），認為目前的售價相對于該項目的低價來講，是較為合算的 ?小區(qū)內(nèi)部的休閑設(shè)施、小區(qū)園林（ 1組），認為如果小區(qū)最終能建得和目前規(guī)劃的一樣那是令他很滿意的 ?還有 1組客戶對自己所購物業(yè)持較平淡的心態(tài)，無特別的滿意之處 從受訪情況來看，購房者最為滿意的一些方面 項目抗性 —購房之后的一些擔(dān)心 項目抗性 總得說來，客戶對本項目已建工程較為滿意，項目的抗性主要來自對房地產(chǎn)市場前景及本項目園林、外立面等未確定方面的擔(dān)憂。除去市場不確定因素外，其他方面的顧慮都可以通過后期樣板區(qū)的展示而得到消除。 四、本項目認知測試 ?項目保值增值能力（ 2組），認為在目前的樓市環(huán)境下購房，即使對東方郡項目有較大的信心，也擔(dān)心經(jīng)濟的下滑使房價繼續(xù)下滑。 ?外立面（ 1組），對于外立面的最終效果不太清楚，怕不合心意 ?層高（ 1組），覺得東方郡的層高過低，露臺的開放式設(shè)計可能使居住存在安全隱患。 ?硬件配套（ 1組），對于電梯的品牌不太滿意 ?園林景觀（ 1組），由于具體方案未出，所以較為擔(dān)心 ?3組客戶表示目前并無不滿之處 ?其中有 1組溫州客戶，由于對杭州及開發(fā)商不很了解，對于項目的工程質(zhì)量、會所的設(shè)計都較為擔(dān)心。 從受訪情況來看，購房者存在較大顧慮的一些方面包括 “ 還有戶型，我覺得戶型一般般，戶型比較傳統(tǒng)，面積相對小一些，但是它是高層么，也沒辦法的。如果戶型設(shè)計的好的話，可以增加一些飄窗，送的面積啊，可能會更好一些。因為我看來啊，欣盛本身沒有太去注重設(shè)計戶型這一塊，我是這樣感覺。 ” ——樂先生 現(xiàn)身說法 “ 感覺層高不夠高，擔(dān)心露臺對于防盜的安全性 ，如果能包起來就好了。 ” ——鄭先生 “ 唯一的顧慮就是現(xiàn)在這個時間買房，還是有點擔(dān)心，因為即使東方郡個體不跌，整個宏觀上面的樓市，我覺得十有八九明年會下降的。明年上半年，一般都是這樣認為的。 ” ——樂先生 “ 當(dāng)然我最好么能像東方潤園的外立面了，不過這是不可能的，成本高??！ ” ——沈先生 受訪者對所存在顧慮的改善建議提及較少 四、本項目認知測試 推薦率 ?推薦意愿：受訪者中的 8組 客戶為表示會向其親戚朋友們推薦東方郡，有 1組表示會將項目的優(yōu)劣勢分析給親友聽，但不會干預(yù)對方?jīng)Q策，還有 1組則表示不會刻意去推薦。 ?受訪者中有 3組是經(jīng)朋友推薦而來，有 1組表示已經(jīng)推薦了好幾組客戶。 本項目推薦率較高 8組有意向推薦的客戶表示主要會就地鐵、板塊發(fā)展前景、周邊環(huán)境、升值潛力、小區(qū)規(guī)模、開發(fā)商品質(zhì)等方面來推薦東方郡。有 1組客戶表示會帶客戶到現(xiàn)場實地參觀，讓其有購買的沖動。 可見，以上幾個方面均得到了購房者的認同，是項目價值的核心體現(xiàn)。 現(xiàn)身說法 “ 會推薦，已經(jīng)推薦了好幾套了，像我侄子也是剛買了一套。主要推薦地段、小區(qū)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)模、周邊的配套和開發(fā)商品質(zhì)。 ” ——朱太太 “ 會推薦，不過也要看對方在意什么了。如果朋友年紀(jì)較輕，有想買小面積的房子，又想買在地鐵附近，我就會推薦。濱江的發(fā)展前景是看得到的。 ” ——沈先生 四、本項目認知測試 業(yè)主活動偏好 ?了解度：受訪者中的 3組表示對于業(yè)主活動不太了解，以前也未參加過。其余對此未作表示 ?興趣度： 3組表示對此類業(yè)主活動不感興趣，也不會參加。 4組表示對業(yè)主活動很感興趣，也會積極參加，其余 3組則表示會視情況而定，有時間則參加。 ?偏好度：對于業(yè)主活動的偏好受訪者無明顯傾向。 1組客戶表示聯(lián)歡活動、運動、出游等， 1組則表示更喜歡免費的、送禮物的活動。 業(yè)主活動熱衷者主要目的在于借此類活動能更了解開發(fā)商、了解項目、增進鄰里關(guān)系。 現(xiàn)身說法 “ 只要是有助于更了解東方郡的 、 開發(fā)商的 、 有助于跟鄰里交流的 ， 我都感興趣 。 業(yè)主活動不就是這樣一個目的么 。 ” —— 沈先生 “ 免費的是好的 ， 有禮物送也是好的 ， 但是平時比較忙么 ， 沒什么時間 ， 當(dāng)然視情況而定了 ， 看他在什么時候舉行了 。 在一個小區(qū)么 ， 業(yè)主之間熟悉一下也是好的 ，畢竟以后要住那么多年了 。 ” —— 樂先生 四、本項目認知測試 小 結(jié) 就濱江區(qū)板塊而言，云廈 〃 連園、風(fēng)景蝶園、天鴻君逸、中興 〃 和園、視界之窗、鉑金時代均為受訪者最為關(guān)注的樓盤。本項目與濱江區(qū)其他樓盤最大的區(qū)別體現(xiàn)在周邊氛圍較好、小區(qū)規(guī)模大、價格合理、臨近地鐵口及開發(fā)商實力較強等幾個方面。 其他關(guān)注度較多的樓盤集中在城北、城西、九堡等近郊板塊。 本項目的競爭項目為云廈 〃 連園、鉑金時代、賀田尚城、天陽 〃 上河，受訪者就周邊配套及環(huán)境、開發(fā)商實力、建筑年代、升值潛力等方面進行了比較，最后東方郡的突出優(yōu)勢使其下定了購買決心。 區(qū)位導(dǎo)向型客戶為已購客戶的主要特征，地鐵因素成為其下單最為看重的單點。房地產(chǎn)市場前景及本項目園林、外立面等不確定因素為受訪者最大的顧慮。 從深訪來看，本項目推薦率較高。 8組受訪者表示會極力向親友就地鐵、板塊發(fā)展前景、周邊環(huán)境、升值潛力等方面推薦本項目。 對于業(yè)主活動，多位受訪者表示不太了解，但為了了解開發(fā)商、了解項目、增進鄰里關(guān)系也會積極參加。