萬(wàn)科交房流程簡(jiǎn)析ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 04:54本頁(yè)面
【正文】 ，領(lǐng)取房屋鑰匙、兩書(shū)等資料。 ? 備注： 代辦三證核算處繳交的辦理三證費(fèi)用需以現(xiàn)金形式收取。 ? 已提前繳納契稅的客戶(hù)請(qǐng)?zhí)峁├U納契稅的證明。 ? 一次性或提前還款客戶(hù)也可在代辦三證核算處自行選擇中介公司代辦三證。 ?交付流程中的驗(yàn)房： ? （此處驗(yàn)房主要驗(yàn)收房屋的使用功能由物業(yè)人員組織完成，外使陪同） ? 水電氣是否三通 ? 精裝修的電器、潔具、插座、電燈等是否能夠正常使用或者是否完善 ? 抄表（水電氣表數(shù)據(jù)） ? 檢查完畢無(wú)誤以后，將施工時(shí)候的入戶(hù)門(mén)鎖換裝成交付標(biāo)準(zhǔn)的指紋密碼鎖 六、交付后客戶(hù)跟進(jìn)工作 ? 對(duì)于未收房的客戶(hù)實(shí)行零星交付模式，提前預(yù)約，外使協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)全程陪同（不再組織所有人員一起集中交付） ? 對(duì)于已經(jīng)收房客戶(hù)： ? A、如果還有維修未完成，聯(lián)系維修關(guān)閉時(shí)間 ? B、維修完成以后，客戶(hù)是否辦理鑰匙寄托手續(xù)（物業(yè)處辦理） ? C、收集客戶(hù)有效建議（交付整改中或者交付后的建議） ? D、組織客戶(hù)情感關(guān)懷活動(dòng) ? E、交付后客戶(hù)移交物業(yè) 七、驗(yàn)房和交付中的注意事項(xiàng) ? 電話通知客戶(hù)具體交房時(shí)間，告訴客戶(hù)工程進(jìn)度，預(yù)約有需要看房驗(yàn)房的客戶(hù)（工地開(kāi)發(fā)時(shí)間內(nèi)） ? 對(duì)于非工地開(kāi)發(fā)時(shí)間，不接待看房客戶(hù)（增加外使工作量，同時(shí)延誤施工進(jìn)度，不便于管理） ? 每天由專(zhuān)人向項(xiàng)目經(jīng)理及交付組發(fā)送日?qǐng)?bào)、工程進(jìn)度及工程節(jié)點(diǎn)預(yù)警，達(dá)到信息共享
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