【正文】 訊 《 國(guó)家脊梁 負(fù)重致遠(yuǎn) —— 中央企業(yè) “ 十一五 ” 時(shí)期改革發(fā)展紀(jì)實(shí) 》 ，經(jīng)各媒體和網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后，引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響，拉開(kāi)了 “ 兩會(huì) ” 中央企業(yè)新聞宣傳工作的序幕。 （ 2）提前舉辦新聞發(fā)布會(huì)。 2月 22日組織召開(kāi)大型新聞發(fā)布會(huì)，邵寧同志全面介紹了 “ 十一五 ” 中央企業(yè)改革發(fā)展成就和 “ 十二五 ” 總體思路，主動(dòng)回應(yīng)有關(guān)壟斷、紅利、房地產(chǎn)等熱點(diǎn)，提前釋放敏感話題，解疑釋惑，減輕 “ 兩會(huì) ”的輿論壓力。 （ 3）主動(dòng)開(kāi)展央企成就宣傳報(bào)道。 一是組織 40家媒體深入中國(guó)鋼研集團(tuán)等采訪，報(bào)道央企科技創(chuàng)新成就，中央電視臺(tái) “ 新聞聯(lián)播 ”頭條播出 4分鐘； 二是在人民政協(xié)報(bào)推出 12個(gè)特刊，專(zhuān)題報(bào)道國(guó)企改革發(fā)展情況； 三是組織協(xié)調(diào)中央廣播電臺(tái)、新華社、香港文匯報(bào)等開(kāi)辟專(zhuān)欄或?qū)０?，播發(fā)央企 “ 十一五 ”綜述、社會(huì)責(zé)任、強(qiáng)化管理、 “ 走出去 ” 成就等多個(gè)專(zhuān)題報(bào)道，累計(jì)刊發(fā)各類(lèi)文章 500多篇（條），形成輿論強(qiáng)勢(shì)，擴(kuò)大社會(huì)影響。 （ 4）積極開(kāi)展農(nóng)民工工作宣傳報(bào)道。 利用 2月 25日我委召開(kāi)首次中央企業(yè)農(nóng)民工工作會(huì)議的時(shí)機(jī)，精心策劃，認(rèn)真組織，把保障農(nóng)民工合法權(quán)益納入中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、保障和改善民生的宣傳報(bào)道專(zhuān)題中，邀請(qǐng)多家中央媒體和市場(chǎng)化媒體參會(huì)，擴(kuò)大覆蓋面和影響力，樹(shù)立央企形象。 （ 5）策劃組織代表委員網(wǎng)絡(luò)訪談。 3月 5日組織國(guó)企代表委員網(wǎng)絡(luò)訪談，新華網(wǎng)等 11家重點(diǎn)網(wǎng)站現(xiàn)場(chǎng)直播，武鋼總經(jīng)理鄧崎琳、東航總經(jīng)理劉紹勇、海信董事長(zhǎng)周厚健暢談 “ 十二五 ” 國(guó)企發(fā)展前景，回答網(wǎng)民關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)占領(lǐng)制高點(diǎn)，積極搶?xiě)?zhàn)話語(yǔ)權(quán)。 （ 6）大規(guī)模開(kāi)展撤離利比亞主題報(bào)道。 3月 1日舉辦中央企業(yè)協(xié)助中國(guó)同胞撤離利比亞新聞發(fā)布會(huì)，組織人民日?qǐng)?bào)、新華社等 20多家媒體開(kāi)展大規(guī)模多層次的主題報(bào)道， 3月 5日、 7日在 《 國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣 》發(fā)表兩篇文章，得到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和社會(huì)公眾高度認(rèn)可，樹(shù)立了央企牢記責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗蟆? ，回應(yīng)公眾關(guān)切，引導(dǎo)社會(huì)輿論。 （ 1）處置網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情。 3月 2日，茅于軾等人發(fā)表文章要求國(guó)企必須從營(yíng)利性領(lǐng)域退出。 3月 3日， 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道刊發(fā) 《 八年獲補(bǔ)貼 6萬(wàn)億 政協(xié)委員擬規(guī)勸國(guó)企退出競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè) 》 ，我們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，協(xié)調(diào)各大網(wǎng)站刪除該文，并向中宣部新聞局、國(guó)新辦網(wǎng)絡(luò)局報(bào)告情況爭(zhēng)取支持。 （ 2)阻止媒體負(fù)面報(bào)道。 為減少 “ 兩會(huì) ” 期間炒作國(guó)企熱點(diǎn)，我們開(kāi)展全程輿情監(jiān)測(cè)工作，當(dāng)?shù)弥谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)頭版頭條報(bào)道 “ 五家央企將獲批保留房地產(chǎn)業(yè)務(wù) ” 以及財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊、 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道即將刊發(fā)有關(guān)負(fù)面文章時(shí)，我們主動(dòng)聯(lián)系、反復(fù)溝通，最終使他們同意修改報(bào)道主題或停止刊發(fā)相關(guān)負(fù)面報(bào)道。 （ 3)組織文章加強(qiáng)引 國(guó)企紅利問(wèn)題是公眾最為關(guān)注的話題之一。 “ 兩會(huì) ” 前我們積極協(xié)調(diào)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、每日經(jīng)濟(jì)新聞等市場(chǎng)化媒體進(jìn)行集中報(bào)道，深度解讀，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；會(huì)議期間，組織人民日?qǐng)?bào)、新華社等中央媒體連續(xù)刊發(fā)重點(diǎn)文章，發(fā)出權(quán)威聲音，引導(dǎo)社會(huì)輿論，解疑釋惑，以正視聽(tīng)。 案例二 中國(guó)移動(dòng)廣東公司“三感”行動(dòng) 創(chuàng)新性地提出了 “ 社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)模式 ” ，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)之中。廣東移動(dòng)先后創(chuàng)新開(kāi)展了 “ 感謝廣東、感恩廣東、感動(dòng)廣東 ” 三感系列活動(dòng)，以及 “ 我愛(ài)廣東 ” 、 “ 創(chuàng)新廣東 ”等大型責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以信息化和民生信息服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)了企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 案例三 國(guó)家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo) 國(guó)家電網(wǎng)：你用電 我用心 南方電網(wǎng)：萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深 案例四 法國(guó)鐵路公司火車(chē)比賽 像法國(guó)鐵路公司這樣的工業(yè)企業(yè)，傳播面比較窄，它十分注重借鑒消費(fèi)品企業(yè)的公眾傳播法，利用事件營(yíng)銷(xiāo)等方法提升品牌形象。 2022年策劃了鐵路火車(chē)比賽，產(chǎn)生了時(shí)速 574公里的世界上最快的火車(chē)，在社會(huì)上形成了良好的品牌效應(yīng)，塑造了一個(gè)具備綜合實(shí)力的高科技鐵路公司形象。 七、做好企業(yè)新聞宣傳工作的 五四三二一 建立五大機(jī)制 一要主動(dòng)引導(dǎo)輿論 ， 建立企業(yè)新聞發(fā)布機(jī)制 二要建立輿情收集和研判工作機(jī)制 三要建立與各種新聞媒體的良好合作機(jī)制 四要建立突發(fā)事件的媒體應(yīng)急處置機(jī)制 五要建立新聞發(fā)布工作隊(duì)伍的培訓(xùn)機(jī)制 建設(shè)四支隊(duì)伍 新聞發(fā)言人隊(duì)伍 第三方專(zhuān)家學(xué)者隊(duì)伍 網(wǎng)絡(luò)通訊員隊(duì)伍 編輯記者隊(duì)伍 做好三方面的工作 加大正面宣傳力度 做好熱點(diǎn)問(wèn)題引導(dǎo) 及時(shí)處置輿情危機(jī) 掌握兩個(gè)話語(yǔ)體系（兩個(gè)輿論場(chǎng)） 官方 —— 中央媒體 民間 —— 網(wǎng)絡(luò)媒體 實(shí)施一套考核評(píng)價(jià)體系 中央企業(yè)新聞宣傳工作評(píng)價(jià)辦法