【正文】 ”并向社會(huì)公開(kāi)，加大對(duì)質(zhì)量失信懲戒力度。 ?鼓勵(lì)發(fā)展質(zhì)量信用服務(wù)。建立多層次、全方位的質(zhì)量信用服務(wù)市場(chǎng)。 六、主要任務(wù)及創(chuàng)新點(diǎn) 74 （三） 創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機(jī)制 從質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的角度，提出 6項(xiàng)措施， 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： ?健全質(zhì)量安全責(zé)任體系 。 ?構(gòu)建質(zhì)量工作格局 。 ?在功能區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 ?健全質(zhì)量評(píng)價(jià)考核機(jī)制 。 ?建立國(guó)家和地方質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度 。 ?建立品牌價(jià)值評(píng)價(jià)制度 。 ?開(kāi)展知名品牌創(chuàng)建工作 。 ?建立質(zhì)量安全多元救濟(jì)機(jī)制。 六、主要任務(wù)及創(chuàng)新點(diǎn) 75 （四） 優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境 從優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展社會(huì)環(huán)境的角度，提出 6項(xiàng)措施， 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： ?加強(qiáng) 先進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。 ?健全社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。 ?推動(dòng)質(zhì)量服務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)程。 ?深化質(zhì)量國(guó)際交流合作。 六、主要任務(wù)及創(chuàng)新點(diǎn) 76 （五） 夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ) 從質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的角度，提出 6項(xiàng)措施 ，主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： ?加強(qiáng)質(zhì)量研究機(jī)構(gòu)和質(zhì)量 教育 學(xué)科建設(shè) 。 ?建立質(zhì)量創(chuàng)新基地 。 ?實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)管理，加強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的管理 。 ?構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化和公共服務(wù)體系，健全國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資源服務(wù)平臺(tái) 。 ?建立并完善與國(guó)際一致性的計(jì)量基標(biāo)準(zhǔn)以及量值傳遞和測(cè)量溯源體系 。 ?建設(shè)重大精密測(cè)量基礎(chǔ)設(shè)施，完善國(guó)家計(jì)量科技創(chuàng)新基地和共享服務(wù)平臺(tái) 。 ?建立健全認(rèn)證認(rèn)可管理模式 ； 六、主要任務(wù)及創(chuàng)新點(diǎn) 77 ?開(kāi)展強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量狀況分析、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和公共質(zhì)量安全評(píng)價(jià) 。 ?推動(dòng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)在社會(huì)管理、文化教育醫(yī)療以及新興產(chǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用 。 ?加快新型服務(wù)認(rèn)證制度研發(fā)及實(shí)施進(jìn)度 。 ?完善食品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量快速檢驗(yàn)檢測(cè)手段，提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力 。 ?建立健全科學(xué)、公正、權(quán)威的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)體系 。 ?加強(qiáng)出入境疫病疫情監(jiān)控和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)技術(shù)能力建設(shè) 。 ?加快質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。 六、主要任務(wù)及創(chuàng)新點(diǎn) 78 案例 質(zhì)量學(xué)科建設(shè) 近年來(lái)，質(zhì)量教育越來(lái)越受到高校、企業(yè)和有關(guān)組織重視，一些 高校 紛紛設(shè)置質(zhì)量專(zhuān)業(yè)，創(chuàng)建質(zhì)量 研究 院。 武漢大學(xué)創(chuàng)立“質(zhì)量學(xué)院發(fā)展 戰(zhàn)略研究院” 昆明理工大學(xué)創(chuàng)辦“質(zhì)量發(fā)展研究院” 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)設(shè)立 “ 質(zhì)量安全工程研究院 ” 七、重點(diǎn)工程及創(chuàng)新點(diǎn) 本章內(nèi)容 （一）質(zhì)量素質(zhì)提升工程 （二）可靠性提升工程 （三）服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升工程 （四）質(zhì)量對(duì)比提升工程 （五）清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程 79 七、重點(diǎn)工程及創(chuàng)新點(diǎn) 80 （一）質(zhì)量素質(zhì)提升工程 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： ?建立中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地，普及質(zhì)量知識(shí) 。 ?鼓勵(lì)有條件的高校設(shè)立質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人才。 ?完善國(guó)家質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度。 七、重點(diǎn)工程及創(chuàng)新點(diǎn) 81 （二）可靠性提升工程 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： □明確可靠性提升工程的領(lǐng)域：汽車(chē)、機(jī)床、航空航天等 8個(gè) 重點(diǎn)行業(yè)。 □可靠性提升的手段：技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)完善。 □可靠性提升的目標(biāo)：到 2020年，重點(diǎn)產(chǎn)品可靠性達(dá)到或接近 國(guó)際先進(jìn)水平，重大裝備可靠性達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。 七、重點(diǎn)工程及創(chuàng)新點(diǎn) 82 （三）服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升工程 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： □明確了服務(wù)質(zhì)量提升工程的領(lǐng)域：交通運(yùn)輸、現(xiàn)代物流、 銀行保險(xiǎn)等 8個(gè)重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)。 □建立顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)制度，推進(jìn)服務(wù)業(yè)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)試點(diǎn)。 □建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)體系。 七、重點(diǎn)工程及創(chuàng)新點(diǎn) 83 （四）質(zhì)量對(duì)比提升工程 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： ?在重點(diǎn)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效對(duì)比。 ?在產(chǎn)業(yè)鏈和區(qū)域范圍內(nèi)，開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)品的過(guò)程質(zhì)量和 管理績(jī)效對(duì)比。 ?建立質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)，完善對(duì)中小企業(yè)信息咨詢(xún)、技術(shù)支持等 公共服務(wù)和社會(huì)服務(wù)體系。 七、重點(diǎn)工程及創(chuàng)新點(diǎn) 84 （五） 清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： ?構(gòu)建清潔生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。 ?建立能源計(jì)量監(jiān)測(cè)體系。 ?建立健全低碳產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、能效標(biāo)識(shí)、再生產(chǎn)品標(biāo) 識(shí)、低碳認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證等制度。 ?建成一批清潔生產(chǎn)示范項(xiàng)目和公共服務(wù)平臺(tái)。 八、組織實(shí)施 104 主要內(nèi)容 主要內(nèi)容 一、建立聯(lián)席會(huì)議制度 二、制定行動(dòng)計(jì)劃 三、突出工作重點(diǎn) 四、相關(guān)落實(shí)措施 八、組織實(shí)施 105 （一） 建立聯(lián)席會(huì)議制度 聯(lián)席會(huì)議由 13個(gè)部門(mén)組成 ，由質(zhì)檢總局牽頭 。其主要職責(zé)包括 ： ?研究提出對(duì)國(guó)家質(zhì)量工作的方針、政策的意見(jiàn)和建議 。 ?制定落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》的年度行動(dòng)計(jì)劃 。 ?研究解決和協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問(wèn)題 。 ?指導(dǎo)、督促、檢查《質(zhì)量發(fā)展綱要》貫徹實(shí)施情況 。 ?制定并實(shí)施政府質(zhì)量工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度。 八、組織實(shí)施 106 （二）制定行動(dòng)計(jì)劃 嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任 強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管 加快質(zhì)量法治建設(shè) 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量基礎(chǔ)工作 推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè) 大力實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略 完善質(zhì)量工作體制機(jī)制 加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè) 八、組織實(shí)施 107 （三）突出工作重點(diǎn) 工作重點(diǎn) 重點(diǎn)產(chǎn)品 重點(diǎn)領(lǐng)域 重點(diǎn)區(qū)域 重點(diǎn)環(huán)節(jié) 重點(diǎn)人群 八、組織實(shí)施 108 （四）相關(guān)落實(shí)措施 主要包括： ?把質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)納入本地區(qū)本行業(yè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃 。 ?完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)、環(huán)境、科技、金融、財(cái)稅、人才培養(yǎng)等政策措施 。 ?地方各級(jí)人民政府、各行業(yè)主管部門(mén)要建立落實(shí)綱要工作責(zé)任制， 對(duì)綱要實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核。 ?國(guó)務(wù)院將 適時(shí) 組織考核綱要的貫徹實(shí)施情況。 ?對(duì)綱要實(shí)施過(guò)程中取得突出成績(jī)的單位和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。