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正文內(nèi)容

嘉華明珠整合營(yíng)銷戰(zhàn)略全案策劃報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-05-12 00:25本頁(yè)面
  

【正文】 廣任務(wù)與推廣方式做了總體的規(guī)劃。市場(chǎng)引導(dǎo)期■階段性目標(biāo):確立嘉華明珠整體形象,加強(qiáng)項(xiàng)目知名度,并目標(biāo)客戶進(jìn)一步了解項(xiàng)目情況,進(jìn)而加深項(xiàng)目的關(guān)注程度,同時(shí)試探市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的接受能力,積累客戶,宣傳新商業(yè)理念。同時(shí)消化項(xiàng)目一期商鋪部分?!鐾茝V方式:1)、售樓部裝修。2)、工地圍墻形象廣告,同時(shí)在項(xiàng)目周邊及永豐人流量集中地段發(fā)布大型戶外廣告。3)、在項(xiàng)目一期現(xiàn)場(chǎng)懸掛項(xiàng)目銷售信息橫幅。4)、制作項(xiàng)目折頁(yè),在售樓部發(fā)放。5)、在永豐電視臺(tái),發(fā)布一期商鋪的銷售信息。強(qiáng)銷期■階段目標(biāo):全面包裝,樹(shù)立并鞏固項(xiàng)目的鮮明形象,主動(dòng)引導(dǎo)目標(biāo)客戶的置業(yè)心理,在獲得目標(biāo)客戶群的普遍認(rèn)同;并強(qiáng)化項(xiàng)目品牌形象,挖掘潛在客戶,綜合運(yùn)用各種推廣手段,針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有效宣傳,從而變潛在需求為有效需求。而重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目的二期商鋪與住宅進(jìn)行銷售?!鐾茝V方式:以報(bào)紙、電視廣告為主,事件行銷為輔,提升形象,強(qiáng)調(diào)服務(wù),提供更多便利購(gòu)樓條件,吸收消費(fèi)者前來(lái)咨詢、看盤。針對(duì)主要賣點(diǎn)做純銷售式廣告,與現(xiàn)場(chǎng)銷售有力配合,促成更高的成交額,減少銷售工作的壓力,同時(shí)發(fā)揮軟性文章與新聞炒作的理性訴求配合宣傳,達(dá)到購(gòu)樓熱潮之目的。并制作項(xiàng)目樓書。持銷期■階段目標(biāo):此階段以提高銷售數(shù)量為目標(biāo),通過(guò)前兩階段的銷售反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做出各方面的快速調(diào)整,包括價(jià)格、付款辦法、促銷手法、宣傳包裝等,務(wù)求可以更切合市場(chǎng)需求,此階段的宣傳速度可以適時(shí)放緩,承接第一階段所建立的聲譽(yù)逐步達(dá)到銷售目標(biāo)?!鐾茝V方式:以報(bào)紙廣告為主,以形象廣告、證言方式、賣點(diǎn)廣告、催促式廣告形成投放促銷廣告,同時(shí)配合短程促銷活動(dòng),解決銷售中存在的問(wèn)題與矛盾。尾盤期■階段目標(biāo):經(jīng)過(guò)近一年的市場(chǎng)銷售,總結(jié)前期銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,調(diào)整對(duì)策,對(duì)前期觀望客戶和新客戶,采取各種優(yōu)惠政策,迫使其盡快落定成交。針對(duì)特殊客戶的需求,調(diào)整銷售策略,消化潛在客戶?!鐾茝V方式:利用報(bào)紙做一些感性訴求,同時(shí)利用工程形象進(jìn)度的收尾階段,增強(qiáng)置業(yè)者的購(gòu)房信心,消化存量。此階段主要利用細(xì)節(jié)賣點(diǎn)做宣傳,銷售手法上應(yīng)該采取靈活的方式,注意收集客戶反映的情況為后期價(jià)格制定出準(zhǔn)確的判斷。利用業(yè)主網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和少量的市場(chǎng)DM宣傳,吸引周邊的朋友注意,力求將所有單位售清。七、活動(dòng)營(yíng)銷策略活動(dòng)營(yíng)銷與廣告、人員推廣、公關(guān)活動(dòng)并稱為營(yíng)銷的四駕馬車。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,活動(dòng)營(yíng)銷目前已被廣泛地應(yīng)用到項(xiàng)目銷售領(lǐng)域,且效果屢試不爽。如歐陽(yáng)修花園的現(xiàn)代舞臺(tái)表演與開(kāi)盤儀式活動(dòng),對(duì)其項(xiàng)目知名度的提高,品牌形象的提升起到了舉足輕重的作用。為此,我們要很好地利用活動(dòng)營(yíng)銷的威力,促進(jìn)項(xiàng)目的推廣。結(jié)合本案實(shí)際與永豐消費(fèi)者的心理取向,我們制定了以下公關(guān)活動(dòng):三期開(kāi)工儀式?!龌顒?dòng)形式:以隆重的開(kāi)工儀式與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)剪彩為主。同時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣賳T、永豐中學(xué)教師領(lǐng)導(dǎo)講話?!龌顒?dòng)目的:傳遞項(xiàng)目開(kāi)工信息的同時(shí),提高項(xiàng)目的知名度,借此展示開(kāi)發(fā)商雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系。售樓中心成立。■以較為隆重的形式,向市場(chǎng)宣告售樓中心的成立,可直接通過(guò)此活動(dòng)形式向人們展示項(xiàng)目的主體定位等信息。開(kāi)盤儀式?!龌顒?dòng)形式:與開(kāi)工儀式形式基本相同。但售樓部要隆重裝扮,以體現(xiàn)開(kāi)盤的隆重氣息?!龌顒?dòng)目的:主要為開(kāi)盤營(yíng)造銷售氣息,烘托項(xiàng)目的熱銷氛圍。商業(yè)經(jīng)營(yíng)論壇?!龌顒?dòng)形式:以專家講解,目標(biāo)消費(fèi)群參與傾聽(tīng)為主,并適當(dāng)設(shè)置一定時(shí)間讓客戶與專家、銷售人員交流。■活動(dòng)內(nèi)容:商業(yè)物業(yè)的店面選擇(包括位置、格局),店面裝修、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等?!龌顒?dòng)目的:旨在通過(guò)此活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者本案商業(yè)部分有更為深刻的認(rèn)識(shí),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)配以適當(dāng)優(yōu)惠措施,以促購(gòu)買。設(shè)立助學(xué)資金?!龌顒?dòng)形式:開(kāi)發(fā)商以關(guān)心教育的名義,設(shè)立助學(xué)資金,如10萬(wàn)元等,用于優(yōu)秀學(xué)子學(xué)習(xí)的贊助。同時(shí)為考上在05年考上清華,北大等名牌大學(xué)的永豐學(xué)子家庭提供購(gòu)房?jī)?yōu)惠,如2萬(wàn)元?;蛘咭园鼨C(jī)送孩子上大學(xué),如于05年考取北京地區(qū)的學(xué)子,可乘坐由本案提供的飛機(jī)前往等等?!鲅?qǐng)人員:政府官員、教育機(jī)構(gòu)要員,教師、學(xué)生家長(zhǎng)、報(bào)社電視記者?!龌顒?dòng)目的:將項(xiàng)目的核心定位貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)中,提高項(xiàng)目的品牌美譽(yù)度。注:以上活動(dòng)具體方案,待本方案確認(rèn)之后,日后詳細(xì)提供。八、人員推銷策略 人員推銷的重要性是不言而喻的,所有的樓盤都要靠營(yíng)銷最后的努力才能銷售出去,所有營(yíng)銷收入由營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn);所以,人員推銷是營(yíng)銷各環(huán)節(jié)中最后也是最關(guān)鍵的一環(huán),必須在組織、結(jié)構(gòu)、人員、流程、技能、管理及激勵(lì)措施等方面建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的體系。該部分工作按照合同約定,由我方來(lái)展開(kāi)。嘉華明珠銷售隊(duì)伍的初步設(shè)計(jì)和管理如下:(一)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì) 目標(biāo):A、完成銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售收入____億元;B、信息溝通,收集情報(bào),提供服務(wù);C、樹(shù)立公司形象,推廣公司品牌。(二)、銷售隊(duì)伍的管理 招聘和挑選銷售代表。銷售代表的訓(xùn)練:2005年2月中旬——2005年2月下旬對(duì)銷售代表進(jìn)行為期一個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),后正式上崗。對(duì)銷售代表的指導(dǎo):A、定期培訓(xùn)、總結(jié)、分析;B、工作中指導(dǎo);C、制定客戶目標(biāo)和訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn);D、制訂潛在客戶目標(biāo)和訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn);E、有效地支配時(shí)間。銷售代表的激勵(lì):A、重視銷售代表,經(jīng)常給予表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)及提升的機(jī)會(huì);B、制訂推銷定額,收入與績(jī)效掛鉤;C、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。銷售代表的評(píng)價(jià):A、相互比較;B、與過(guò)去比較;C、品質(zhì)評(píng)價(jià)。(三)、人員推銷的原則推銷術(shù):訓(xùn)練營(yíng)銷人員成為訂單爭(zhēng)取者,有兩種基本方法:銷售導(dǎo)向法和顧客導(dǎo)向方法,前者用高壓推銷技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練,后者訓(xùn)練營(yíng)銷人員解決客戶問(wèn)題的能力。有效銷售的主要步驟。談判術(shù):以雙方都滿意的條件達(dá)成交易。關(guān)系管理:在買賣雙方間創(chuàng)造密切的工作關(guān)系和互相依賴關(guān)系。九、項(xiàng)目宣傳費(fèi)用預(yù)算 各項(xiàng)費(fèi)用按銷售額的1%計(jì)算。初步估算總營(yíng)銷費(fèi)用約為70萬(wàn)。初步規(guī)劃為前期推廣費(fèi)用占總體推廣費(fèi)用的50%,中期推廣費(fèi)用占總體推廣費(fèi)用的30%,后期推廣費(fèi)用(占總體推廣費(fèi)用的20%。前期推廣費(fèi)用(占總體推廣費(fèi)用的50%)中期推廣費(fèi)用(占總體推廣費(fèi)用的30%)說(shuō)明:該計(jì)劃需根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程及銷售情況靈活變動(dòng),以適應(yīng)市場(chǎng)需求,贏得銷售勝利。后期推廣費(fèi)用(占總體推廣費(fèi)用的20%)說(shuō)明:該計(jì)劃需根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程及銷售情況靈活變動(dòng)。附:銷售現(xiàn)場(chǎng)裝修費(fèi)用一覽表第四部分 項(xiàng)目產(chǎn)品建設(shè)的幾點(diǎn)建議 任何一個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都有三個(gè)層次。第一層是核心產(chǎn)品,它回答“購(gòu)買者真正要采購(gòu)的是什么?”這一問(wèn)題,每一產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為解決問(wèn)題而提供的服務(wù),營(yíng)銷人員的任務(wù)就是要揭示隱藏在每一產(chǎn)品內(nèi)的各種需要,并出售利益,而并不是出售產(chǎn)品的特點(diǎn)。核心產(chǎn)品位于產(chǎn)品整體的中心。第二層是有形產(chǎn)品,有形產(chǎn)品至少有五個(gè)特征:質(zhì)量水平、特點(diǎn)、式樣、品牌名稱及包裝。第三層是附加產(chǎn)品,即向購(gòu)買者提供附加服務(wù)和附加利益。 在這三個(gè)產(chǎn)品之間,核心產(chǎn)品、附加產(chǎn)品都將依附于有形產(chǎn)品。因此,如果有形產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),品種類型與市場(chǎng)相背離,那么在后期的營(yíng)銷策劃中無(wú)論怎樣在核心產(chǎn)品、附加產(chǎn)品向加以彌補(bǔ),都很難將一件劣質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品的品質(zhì)原理 而對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目投資巨大,投入的人力、物力,相比一般產(chǎn)品而言都為龐大。因此,我們堅(jiān)信只有真正做好產(chǎn)品,才是贏得市場(chǎng)的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)已在項(xiàng)目目前的產(chǎn)品問(wèn)題,、朝向、戶型等方面得到了市場(chǎng)無(wú)情印論。因此,我們通過(guò)對(duì)永豐市場(chǎng)的調(diào)查以及項(xiàng)目本身的情況,同時(shí)以控制項(xiàng)目建設(shè)成本為重要考慮因素,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品建設(shè)提出以下建議。 二期項(xiàng)目目前已基本成型,已無(wú)法大改,如戶型、A棟的東西朝向、。因此,我們只有在工程可能的前提下,針對(duì)目前產(chǎn)品存在的問(wèn)題,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)需求,做一些微調(diào)。如將部分兩室兩廳做改動(dòng),將一廳改成一室,以減少了通風(fēng)光照不強(qiáng)的戶型劣勢(shì),同時(shí)迎合市場(chǎng)對(duì)三室的居住需求。而對(duì)于產(chǎn)品的建議,也主要針對(duì)未動(dòng)工的三期項(xiàng)目。 在戶型上,針對(duì)市場(chǎng)的需求,建議主力戶型面積控制在100—130平米之間,以三室二兩廳為主。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目文化府邸的核心定位,在可能的前提下,盡量配備書房。 在建筑外立面上,應(yīng)突破當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的慣例,做出產(chǎn)品差異,將外墻涂料改為面磚。爭(zhēng)取在建筑的外衣上,直接在眾多競(jìng)爭(zhēng)手中脫穎而出。 樓道感應(yīng)燈。雖然當(dāng)?shù)赜镭S地產(chǎn)市場(chǎng),都無(wú)樓道感應(yīng)燈,有關(guān)方面也無(wú)硬性規(guī)定。但這并不代表沒(méi)有要求就沒(méi)有需求。事實(shí)上,目前永豐市民每每夜晚歸來(lái),都將手機(jī)當(dāng)手電筒,以防止意外發(fā)生。尤其是老人、小孩,據(jù)了解永豐學(xué)校都有上晚自習(xí)的規(guī)定,如永豐中學(xué),晚上學(xué)習(xí)要到9:30。因此,不論是出于開(kāi)發(fā)商業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,還是本項(xiàng)目高檔文化府邸,都要求安裝樓道感應(yīng)燈。而對(duì)于電費(fèi)問(wèn)題,將納入物管費(fèi)用之內(nèi),又物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)收納。注:物業(yè)管理具體見(jiàn)后。 單元防盜門。安全問(wèn)題向來(lái)是人居的關(guān)鍵點(diǎn),遺憾的是這一重要事項(xiàng),在永豐市場(chǎng)又被遺忘。這為本案在產(chǎn)品上做差異,提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì),花費(fèi)不大,業(yè)主卻受益深遠(yuǎn)。 在服務(wù)上,導(dǎo)入物業(yè)管理服務(wù),提供陪購(gòu)式維修服務(wù)。配置2名保安、2名清潔工,一個(gè)負(fù)責(zé)人。費(fèi)用來(lái)源,物業(yè)管理費(fèi),根據(jù)永豐的物價(jià)局的規(guī)定,—。根據(jù)計(jì)算,本案的規(guī)模足以維持以上人員的開(kāi)支與辦公費(fèi)用。 在配套上,建議從本案三期商鋪部部分分割出一部分空間小型會(huì)所,內(nèi)設(shè)閱覽室、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室等。 在小區(qū)內(nèi)部,建議設(shè)計(jì)一些景觀小品與體育鍛煉設(shè)施,如藝術(shù)雕塑、景觀回廊、休閑涼亭、單雙杠、慢跑徑、半場(chǎng)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、秋千、沙坑、石桌石凳等。 增加紅外線電視監(jiān)控系統(tǒng)。在小區(qū)內(nèi)主干道與大門設(shè)置即可。 綠化上,在區(qū)內(nèi)幢與幢之間,合理布置一些立體、斜體綠化與空中綠化。結(jié) 語(yǔ) 本策劃從市場(chǎng)大環(huán)境入手,結(jié)合項(xiàng)目所處環(huán)境的具體情況,加上我司的經(jīng)驗(yàn)得出。因準(zhǔn)備的時(shí)間比較倉(cāng)促,本案中還有許多細(xì)節(jié)(如總體營(yíng)銷策劃方案),有待雙方共同溝通,才能最后確定。 非常感謝貴司對(duì)我們公司工作的信任和支持,使我司能有機(jī)會(huì)與貴司共同探討本項(xiàng)目之推廣策劃工作。我司深信憑籍豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和無(wú)比的工作熱誠(chéng),在項(xiàng)目的推廣銷售工作中必定會(huì)全力以赴,做到最好
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