人際溝通期末復(fù)習(xí)題資料-資料下載頁(yè)
2025-05-11 23:10本頁(yè)面
【正文】 . “此時(shí)無聲勝有聲”是語(yǔ)言溝通的生動(dòng)體現(xiàn)。答案： /錯(cuò)誤。2. 非正式溝通形同“自由市場(chǎng)”，不受時(shí)間和場(chǎng)合的限制。答案：√ /正確。3. 人際溝通是指人際之間的信息交流和傳遞，是溝通的一個(gè)領(lǐng)域。答案：√ /正確。4. 美國(guó)政治學(xué)家拉斯韋爾提出了人際溝通的循環(huán)型模式。答案： /錯(cuò)誤。5. 人際溝通的層次，隨相互信任度的增加，層次逐漸升高，信息量逐漸擴(kuò)大。答案：√ /正確。6. 人際溝通只有在面對(duì)面時(shí)才可進(jìn)行。答案： /錯(cuò)誤。7. 人際關(guān)系中的心理距離狀態(tài)決定了人與人之間的關(guān)系親疏。答案：√ /正確。8. “一美遮百丑”反應(yīng)了人際交往中的先禮效應(yīng)。答案： /錯(cuò)誤。9. 根據(jù)人際認(rèn)知理論的首因效應(yīng)可知，以貌取人是有道理的。答案： /錯(cuò)誤。10.交談技巧六要素SOFTEN中的O指的是人的儀容儀表。答案： /錯(cuò)誤。11.要想演講成功，必須要穿戴新奇，與眾不同，才能出奇制勝。答案： /錯(cuò)誤。12.護(hù)理書面語(yǔ)言溝通應(yīng)當(dāng)把握準(zhǔn)確性、規(guī)范性、清晰性、簡(jiǎn)潔性、倫理性和實(shí)用性原則。答案：√ /正確。13．非語(yǔ)言溝通是人際溝通的重要方式，在人際交往中的作用超過了語(yǔ)言溝通在人際交往中的作用。答案：√ /正確。14．“微笑無國(guó)界”指的是非語(yǔ)言溝通的真實(shí)性。答案： /錯(cuò)誤。15．人際距離指的是人與人之間的空間距離。答案：√ /正確。16．贊美是一種重要的溝通技巧，贊美可以催人奮發(fā)，所以我們應(yīng)該在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)，盡可能的說好聽的話，極力贊美對(duì)方。答案： /錯(cuò)誤。17．沖突會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面影響，所以沖突的作用都是消極的。答案： /錯(cuò)誤。18．清代顧炎武曾賦詩(shī)言志：“生來一諾比黃金，哪肯風(fēng)塵負(fù)此心。”講的是真誠(chéng)待人，恪守信義的處事原則。答案：√ /正確。719．握手的順序：主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸手，客人、晚輩、男士再相迎握手。答案：√ /正確。，一個(gè)善于溝通的人的個(gè)性特征常常表現(xiàn)為：熱情、直爽、健談、開朗大方、善解人意等。答案：√ /正確。四、名詞解釋：人際溝通：人際關(guān)系：人際認(rèn)知：語(yǔ)言溝通：非語(yǔ)言溝通：人際沖突：護(hù)理人際關(guān)系：護(hù)患關(guān)系：治療性溝通：護(hù)理健康教育：1多元文化：1文化背景：1文化休克：五、簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述人際溝通的過程。影響人際溝通的個(gè)人因素有哪些？護(hù)理人際關(guān)系中的語(yǔ)言溝通原則有哪些？簡(jiǎn)述非語(yǔ)言溝通的作用和在護(hù)理工作中的意義。沖突的處理方式有哪些?富有建設(shè)性的沖突的處理方式又有哪些?簡(jiǎn)述贊揚(yáng)的基本要求有哪些？舉例說明護(hù)理人際溝通的發(fā)展趨勢(shì)。在護(hù)理工作中，如何處理好與其他護(hù)士的關(guān)系？治療性溝通與一般人際溝通有哪些區(qū)別？8
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