【正文】 集成電話語音系統(tǒng)（CallCenter）實現來電彈屏等處理。可支持微軟 AD 域/LDAP 認證，實現單點登陸。提供標準事件接口，可集成第三方主機監(jiān)控系統(tǒng)、網絡環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、核心應用監(jiān)控系統(tǒng)、機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)實現故障的自動報警?？杉呻娮余]件系統(tǒng)實現郵件通知客戶或者通知工程師?？杉墒謾C短信平臺實現故障信息快速通報?？蓪崿F智能手機實時平臺，聯機處理待辦事項。可集成 HR、OA、資產管理等已有的應用系統(tǒng)，實現信息資源共享，避免信息孤島。與第三方自定義報表工具集成，可方便自定義報表。5 項目投入 項目投入某物聯網智慧運維云平臺項目計劃總投入2000萬，其中：系統(tǒng)運營設備545萬元，備件中心采購670萬元，軟件研發(fā)成本395萬元，其他費用390萬元。資金來源為：企業(yè)自籌資金1870萬元，即企業(yè)資本金及利潤；申請市科技經費撥款130萬元，用于部分系統(tǒng)運營設備采購。 項目總體建設周期為2年（—），采用互聯網運營、自營與產品銷售三種運營方式。 截至2015年底，某物聯網智慧運維云平臺已完成投資1000萬元，主要用于市場調研、產品分析、產品定位、產品規(guī)劃、產品設計、平臺和硬件基礎架構投入；2016年已經啟動投資200萬元，計劃2016年完成投資800萬元，主要用于物聯網運維、工業(yè)自動控制、IT運維產品精細化研發(fā)，發(fā)展重點客戶、承接重點數據中心、工業(yè)控制中心、物聯網數據中心的運維服務，搭建線下運維團隊、備件中心、指揮調度中心、工程師分級選配等；計劃2017年3月前完成投資200萬元，主要終于產品優(yōu)化、運維體系優(yōu)化、發(fā)展普惠式運維。 2016年計劃某相關產品體系的開發(fā)完成、機構建設完成、運作流程完成，引入戰(zhàn)略資本，完成架構重組，完成3000家用戶的在線注冊，配置庫信息達到30萬條，實現收入5000萬元。完成量級客戶的采集建檔，引導消費，建立生態(tài)圈，完善相關機制，啟動B輪融資，籌備上市數據，實現運維服務收入5000萬。 2017年上半年是客戶數據的爆發(fā)期，完成各項利潤指標，完成股份改制，實現上市計劃，納入良性運作模型，開辟生態(tài)環(huán)建設。 推廣計劃2015年：1. 以物聯網運維工具方式產品銷售主要針對物聯網行業(yè)、云計算中心，2016年目標100套，平均單價12萬；2. 以物聯網智慧運維云平臺方式推廣主要針對財政、社保、郵政、銀行、電力、運營商等中大型企事業(yè)單位，2016年沖刺100套，支持二次開發(fā)，平均單位40萬。2016年：以SAAS模式進行中小企業(yè)的租用覆蓋主要針對中小企業(yè)，2016年目標是10000個免費用戶，3000有效用戶，平均單個用戶150元每月..2017年：實現千家注冊服務商、萬名注冊工程師/服務用戶、十萬知識積累/運維設備、千萬商城在線交易、上億的平臺收益、百億的產業(yè)規(guī)模 6 展示方案 展示形式現場模擬環(huán)境：使用有線、無線網絡，使用實體服務器、交換機、路由器等方式搭建模擬和測試環(huán)境，可進行實物體驗，使用手機、筆記本電腦、平板電腦可登錄企業(yè)SaaS網站可實現交互式體驗。視頻演示：使用電視機、視頻播放等方式可進行視頻、動畫、圖片等各種動態(tài)展示，給客戶以直觀了解?，F場解說：資深產品經理現在就解決方案進行講解、答疑，幫助客戶短時間內了解產品和服務。噴繪墻：對企業(yè)、解決方案、拓撲、先進性、合理性、客戶資源進行宣傳易拉寶：對核心技術、方案、優(yōu)勢進行重點宣傳和解釋。宣傳冊：對企業(yè)和方案整體概況進行綱領式宣傳。宣傳單頁：就不同類型客戶、不同需求等方面單獨提供解決方案。 微信掃描回答問題小活動：掃描微信以后，里面有某物聯網智慧運維云平臺產品的簡單知識問題，問題答案在我們的背景墻、宣傳冊、宣傳單頁可很容易找到，回答以后公司將贈送小禮物。本項活動旨在讓用戶了解我們的產品，打造熱情的交流互動氛圍。 直觀性 通過真實環(huán)境模擬體驗，和圖片、視頻展示、手機、pc端、大屏等方式讓客戶體驗到產品的創(chuàng)新性及可用性，更好的理解產品價值。通過講解員的現場解說，讓客戶能夠從運維理念上來了解產品價值，了解公司產品將要打造的生態(tài)圈，了解公司的宏偉藍圖，更能理解產品的意義。 可體驗性現場采用模擬真實環(huán)境，架設終端設備、通過云平臺實時監(jiān)控終端運行情況，并直觀的在大屏展示設備運行實時數據，在終端設備監(jiān)控數據達到閥值時，在大屏顯示預警信息，并及時通知呼叫中心，由現場呼叫中心進行線下運維團隊智能調度，現場運維人員通過手機等方式接收到故障工單，緊急進行故障處理，最終反饋呼叫中心問題處理完成，有呼叫中心通知客戶，完成運維過程。通過運維過程的真實體驗來展示產品的優(yōu)越性。用戶可通過手機app、微信等方式掃描設備二維碼，查看設備的詳細信息，在設備發(fā)生故障時能夠及時掌握設備情況，讓用戶直觀的體驗平臺的智能型。用戶通過手機app、微信的微運維實時監(jiān)控運維對象運行情況；運維工程師通過手機app、微信處理日常運維工程，方便快捷。 適宜性產品分為互聯網運營版（SaaS）、企業(yè)定制標準版，互聯網運營產品運行在Linux服務器，通過開通賬號方式為運維商提供服務。對于運維商有單獨需求時，產品可以部署私有云只供自己服務，產品可運行多種平臺（windows、Linux、IOS、Android），可針對不同企業(yè)的運行環(huán)境進行定制。 合理性公司經過多年運維服務實戰(zhàn)及管理經驗結合ITIL、ITSS標準要求，歸納總結了一套在運維服務過程中的具體實施并執(zhí)行的標準規(guī)范（由ITSS評估師認定的符合IT運維服務要求），來指導運維工作的實施及運維平臺的建設。體系標準包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合IT運維服務管理的業(yè)務特色，整合運維服務資源，規(guī)范運維行為，確保服務質效，形成統(tǒng)一管理、集約高效的一體化運維體系，從而保障運維項目的網絡和應用系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效、持續(xù)運行。在標準體系規(guī)范指導下研發(fā)的某物聯網智慧運維云平臺，是當前運維管理的最佳實踐。 新穎度在展現方式上，不但具有常見的PC端控制，而且在移動微信端同樣可以隨意查看監(jiān)控數據，更加方便靈活。同時，某針對不同操作系統(tǒng)用戶的需求，還開發(fā)了linux、Unix端，滿足不同客戶的個性化需求。在應用對象上，某除了主要針對大客戶定制開發(fā)外，為了滿足中小企業(yè)用戶。某開放了SaaS平臺，中小企業(yè)者在平臺上注冊使用，采用租賃的方式，不同專門搭建平臺同樣享受某的各項服務，提升IT運維水平。7 物料清單序號材料名稱數量規(guī)格（大?。﹩挝?米備注1PPT1份2視頻1份二維動畫3宣傳冊100冊微信演示4展板/噴繪1副5易拉寶2個6宣傳單頁100份7筆記本2臺一臺備用8手機2臺微信演示9U盤一個2個10電視機1臺11廣告機1臺12展示桌1張13洽談桌1把14椅子4把15排插2個16展會禮品（自拍桿等）100個17照相機1臺18廣告衫10件19名片1盒營銷人員每人一盒20無線信號1個21綠植2盆裝飾性22信息登記表1本23礦泉水2箱24一次性紙杯4打25大線扎1包26工具（美工刀、剪子、寬膠帶、雙面膠、訂書機、書釘）1批27車子1部28路由器1部29服務器1臺30交換機1臺31網線及工具1批所需場地面積：20㎡特殊化需求：因為需要搭建模擬場景，所以需要需要用電力和網絡支持。 8 典型客戶 政府單位 財政單位 智慧城市 57 / 57