解決問(wèn)題的方法ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-07 01:24本頁(yè)面
【正文】 到的現(xiàn)象，用 5W1H、 QC7等方法定性、定量分析問(wèn)題的狀況。 8D D3：采取臨時(shí)糾正措施 關(guān)鍵性問(wèn)題： 所有可疑地點(diǎn)的庫(kù)存是否已經(jīng)清查？ (供應(yīng)商庫(kù)存、物料倉(cāng)、生產(chǎn)線、成品倉(cāng)、在途、客戶庫(kù)存等 ) 措施的實(shí)施日期確定了嗎？ 處理方案的有效性經(jīng)過(guò)驗(yàn)證了嗎？ 質(zhì)量工具： SPC數(shù)據(jù) FMEA 采取選別、復(fù)檢、返工、改修等糾正行動(dòng)，同時(shí)制定臨時(shí)的糾正措施并實(shí)施，以保證正常生產(chǎn)得以繼續(xù)進(jìn)行，直到采取糾正措施將問(wèn)題解決。 8D D4：明確和核實(shí)原因 關(guān)鍵性問(wèn)題： 根本原因驗(yàn)證了嗎？ 根本原因是否為小組公認(rèn)？ 控究了 “ 5個(gè)為什么 ” 了嗎？ 現(xiàn)有的控制系統(tǒng)是否能檢測(cè)問(wèn)題？ 檢測(cè)問(wèn)題的控制系統(tǒng)的能力是否被驗(yàn)證了？ 從問(wèn)題描述中尋找最有可能的一些原因，若有可能，做一些測(cè)試幫助尋找原因，尋找可能的解決方案，列出可行性、效果、實(shí)施時(shí)間等。 質(zhì)量工具： 魚(yú)骨圖 FMEA/FTA DOE等 8D D5：選擇長(zhǎng)期糾正措施 關(guān)鍵性問(wèn)題： 列出的措施是否覆蓋了所有的根本原因？ 列出的措施是否考慮了時(shí)間、條件、問(wèn)題嚴(yán)重程度？ 對(duì)將要執(zhí)行的長(zhǎng)期糾正措施在實(shí)施前做進(jìn)一步的確認(rèn)，以核實(shí)它們能否在實(shí)施后提供一個(gè)合乎期望的結(jié)果，目的是解決問(wèn)題的根源。要防止這些糾正措施帶來(lái)任何其它的負(fù)面影響。 質(zhì)量工具： 魚(yú)骨圖 FMEA/FTA 試驗(yàn)報(bào)告 8D D6：執(zhí)行長(zhǎng)期糾正措施 關(guān)鍵性問(wèn)題： 列出了糾正措施的有效率了嗎？ 有效率經(jīng)過(guò)驗(yàn)證了嗎？ 執(zhí)行長(zhǎng)期糾正措施，更新相關(guān)文件。長(zhǎng)期糾正措施的有效性可通過(guò)觀察問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)來(lái)評(píng)估。 質(zhì)量工具： FMEA SPC PFD 8D D7：防止問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)的措施 關(guān)鍵性問(wèn)題： 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) /工藝文件修改并發(fā)放使用了嗎？ 作業(yè)者了解了新的要求 /方法了嗎？ QC工程圖 /控制計(jì)劃修改了嗎？ 對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行修正：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件等進(jìn)行修訂。 質(zhì)量工具： FMEA 8D D8：項(xiàng)目完畢 關(guān)鍵性問(wèn)題： 所有的工作都有了結(jié)果嗎？ 8D報(bào)告已經(jīng)完成了嗎？ 關(guān)注的問(wèn)題被解決、確認(rèn)、核實(shí)
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