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商務(wù)活動(dòng)禮儀ppt課件(2)-資料下載頁(yè)

2025-05-06 18:45本頁(yè)面
  

【正文】 “ 臥室裝 ” 在飯店內(nèi)部的公共場(chǎng)所活動(dòng)。 ⑤不允許將客房或飯店之內(nèi)其他場(chǎng)所的公用物品,隨意帶走,占為己有。 ①多人一同出訪時(shí),切勿分散住宿。 ②盡量多了解一些國(guó)外飯店的特殊規(guī)矩。 ③在使用飯店內(nèi)部的設(shè)施時(shí),要注意不懂就問(wèn),切莫冒充內(nèi)行,莽撞出錯(cuò)。 3) 外國(guó)私宅住宿禮儀 ( 1)應(yīng)當(dāng)兩廂情愿 ( 2)應(yīng)當(dāng)支付費(fèi)用 ( 3)應(yīng)當(dāng)和睦相處 饋贈(zèng)禮儀 贈(zèng)物禮儀 贈(zèng)物禮儀是指在人際交往或公務(wù)交往中,為了向?qū)Ψ奖硎竟зR、感謝或慰問(wèn)而贈(zèng)送禮物的規(guī)范方式的行為。 贈(zèng)物的原則 1)注重情意 2)隨俗避忌 3)恰如其分 贈(zèng)送禮物 1)節(jié)日贈(zèng)送禮物 2)祝賀贈(zèng)送禮物 3)問(wèn)候贈(zèng)送禮物 贈(zèng)物的技巧 1)投其所好 2)抓住時(shí)機(jī) 3)正視拒收 4)切勿庸俗 收禮與回贈(zèng) 1)收禮 2)回贈(zèng) 贈(zèng)花禮儀 贈(zèng)花禮儀是指人們?cè)谌穗H交往中,贈(zèng)送鮮花或草木的習(xí)慣做法和規(guī)范。 送花的形式 1)以人區(qū)分 ( 1)本人親送 ( 2)親友轉(zhuǎn)送 ( 3)雇人代送 2)依花區(qū)分 ( 1)束花 喜禮之用 ( 2)籃花 賀禮之用 ( 3)盆花 節(jié)慶禮之用 ( 4)插花 嘉獎(jiǎng)禮之用 ( 5)飾花 慰問(wèn)禮之用 ( 6)花環(huán) 喪葬之用 ( 7)花圈 祭奠禮之用 2)巧用的時(shí)機(jī) ( 1)作客 ( 2)迎送 ( 3)紀(jì)念 ( 4)致歉
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