【正文】
廣州碧桂園 c. 主領(lǐng)反彈--老人銀發(fā)族公寓 d. 風(fēng)格反彈--不要歐陸要唐風(fēng)--國色天香 e. 情感反彈--回歸自然生態(tài)--未來住宅 17 1咬定青山不放松( 12) 驅(qū)走 “ 退訂、退房 ” 的惡夢 原因: 18 1咬定青山不放松( 22) 對策: a. 與顧客做朋友 b. 強調(diào)公司規(guī)定 c. 裝可憐,退房對自己的影響 d. 請客戶換位思考 e. 強化客戶信心 f. 展示公司實力 g. 展示樓盤優(yōu)勢 h. 由其家人做思想工作 i. 塞翁失馬、焉知非福、看看好的那一面 19 1醉翁之意不在酒 媚力放射有別于 “ 勾引 ”“ 挑逗 ” a. 有效利用外表 b. 把握和利用機會 c. 隨機應(yīng)變 d. 保持距離注意影響