某大型國企平衡記分卡戰(zhàn)略實施經(jīng)典案例-資料下載頁
2025-05-05 22:29本頁面
【正文】 值或方案來體現(xiàn)。 更新的頻率：指標的收集是否每月或每季度都可以收集，能否定期收集更新。 數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)的來源是否科學合理，數(shù)據(jù)收集的成本是否合理。 是否能夠體現(xiàn)崗位職責。 平衡計分卡的實施 ? 哪類企業(yè)可以實施平衡計分卡？ A、戰(zhàn)略成熟的企業(yè)； B、有自己的戰(zhàn)略，但無法清晰描述的企業(yè)； C、沒有戰(zhàn)略的企業(yè)。 平衡計分卡的實施流程 ? 戰(zhàn)略管理機構的建立 建立戰(zhàn)略管理辦公室 戰(zhàn)略工作組群 （人力資本準備度） 知識 技能 理念 戰(zhàn)略管理辦公室主要職責： 戰(zhàn)略制定： 組織診斷和分析； 組織各類戰(zhàn)略管理會議； 協(xié)助 高管制定戰(zhàn)略規(guī)劃。 戰(zhàn)略執(zhí)行： 制定、更新公司和指定層級的戰(zhàn)略地圖； 向員工傳達清晰的戰(zhàn)略； 跟進戰(zhàn)略舉措和行動方案的管理； 對執(zhí)行過程中的員工個人目標進行審查。 戰(zhàn)略評價： 定期組織戰(zhàn)略回顧，對戰(zhàn)略進行反饋； 構建動態(tài)的戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系。 BSC的制定流程 制定行動方案 設定指標的衡量值 指標分解，制作平衡計分卡 制訂戰(zhàn)略地圖，明確戰(zhàn)略目標 制定戰(zhàn)略 組織診斷（ SWOT分析） BSC的實施流程 準備、啟動： 團隊建設；公司內(nèi)部的推動、培訓；高層的訪談。 開發(fā)戰(zhàn)略圖： 開發(fā)戰(zhàn)略圖草稿，并準備研討材料；草稿研討后修改；高層定稿；對戰(zhàn)略圖進行描述。 開發(fā)公司層面的計分卡： 開發(fā)衡量指標并準備研討會；研討會討論后高層對計分卡定稿。 部門或業(yè)務單元戰(zhàn)略圖和計分卡開發(fā)： 部門主管訪談；手機跨部門信息；開發(fā)部門戰(zhàn)略圖和計分卡。 設計戰(zhàn)略管理流程： 與高層訪談并確定戰(zhàn)略管理需求；開發(fā)戰(zhàn)略管理流程；與高層訪談后定稿。 BSC的動態(tài)管理流程 序號 戰(zhàn)略管理流程 周期 戰(zhàn)略管理內(nèi)容 1 戰(zhàn)略更新 2個月 （ 10—— 11月） 戰(zhàn)略更新、戰(zhàn)略地圖更新、平衡計分卡更新和終審（包含目標值等） 2 部門工作和戰(zhàn)略鏈接 3個月（ 12月 —— 2月） 各單元和部門平衡計分卡的更新、調(diào)整和終審。 3 調(diào)整個人績效指標 2個月 （ 2—— 3月） 更新個人的平衡計分卡和目標 4 績效的定期回顧和改進 全年 建立 BSC報告 /會議（ 60天一個周期） 基于 BSC和 KPI思想的指標提煉 羅列指標 篩選指標 確定指標 匯總指標 指標提煉流程圖 行動方案 —— 組織績效管理的關鍵之一 行動方案的主要內(nèi)容： 開始和結束的時間； 里程碑； 資源的配備； 不是日常的工作。 平衡計分卡與 KPI的不同之處 BSC通過戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略緊密鏈接； BSC能夠?qū)崿F(xiàn)是個維度的平衡； BSC是一個動態(tài)管理的工具； BSC能夠更好的實現(xiàn)部門間橫向的溝通和協(xié)調(diào)。 平衡計分卡是完整而科學的管理平臺，能夠容納各類管理工具 ! BSC其他的優(yōu)點： 幫助員工提升能力； 加強企業(yè)各部門間的橫向溝通和協(xié)同作業(yè)的能力； 提升企業(yè)領導者的領導力。 謝謝！
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