主持人訓(xùn)練ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-05 22:03本頁(yè)面
【正文】 請(qǐng)契約部談核保問(wèn)題等都是極佳的內(nèi)容。 32 早餐俱樂(lè)部式的早會(huì) 【 準(zhǔn)備 】 事先預(yù)備好飲料如牛奶 ,豆?jié){ ,或茶 。 點(diǎn)心如各種包子 ,面包等 , 也可以預(yù)訂外賣(mài) .而每人自備部分食品當(dāng)然更受歡迎 . 【 操作 】 把營(yíng)業(yè)部的座位圍成大圈子 ,將食品放在中間或分配好 ,請(qǐng)全 體成員入座 ,開(kāi)始早餐俱樂(lè)部式的早會(huì) .在會(huì)上可以聊些如養(yǎng) 生之道 , 交際禮儀 , 展業(yè)趣聞等較為輕松的話題 , 尤其適宜的 是有關(guān)健康方面的話題 .當(dāng)然也可以做每月小結(jié) ,回顧當(dāng)月情 況 ,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀 ,制定下月工作目標(biāo) . 【 評(píng)注 】 這種邊吃邊談 ,營(yíng)養(yǎng)豐富的早會(huì) ,在每月底的時(shí)候開(kāi)一次 ,對(duì)每 天匆匆忙忙趕著考勤的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō) ,是頗具人情味的 , 而且在 這種氣氛輕松的早會(huì)上討論的內(nèi)容比較容易讓業(yè)務(wù)員接受 . 33 夕會(huì)案例訓(xùn)練 研討 34 研討案例一： 一個(gè) 30人營(yíng)業(yè)組，主管 3人，正式員工 20人，試用員工 7人。最近一個(gè)考核季即將結(jié)束，將有 3人降級(jí)， 4人脫落，平時(shí)出勤率為 60%70%，人均保費(fèi) 2100元。 35 研討案例二： 一個(gè) 8人營(yíng)業(yè)組，主任司齡 2年。組內(nèi)正式業(yè)務(wù)員 2人，試用 5人（其中 2人為上個(gè)考核季降級(jí)人員），全組平均年齡 26歲。最近一個(gè)時(shí)期，活動(dòng)率經(jīng)常為 60%70%之間，人均件數(shù) 。 36 研討案例三： 一個(gè)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理直轄組計(jì) 23人，其中正式 15人，試 用 8人， 2年以上司齡 8人， `12人。該組上 半年一直為績(jī)優(yōu)組，組業(yè)績(jī)占營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī) 1/3。最近 2個(gè) 月以來(lái)，業(yè)績(jī)不斷下滑，出勤率、活動(dòng)率大不如前。組 內(nèi) 2人直接增員已達(dá) 3人，另 3人直接增員已達(dá) 2人。部經(jīng) 理感覺(jué)組員越來(lái)越難帶，組員抱怨部經(jīng)理不管直轄組。 37 研討案例四： 一個(gè)營(yíng)業(yè)組 6個(gè)人，正式以上業(yè)務(wù)員 2人，試用 4人， 其中間接增員 3人。主管業(yè)績(jī)優(yōu)秀，排名在本機(jī)構(gòu)通常 名列前三名。組內(nèi)其它人業(yè)績(jī)平平，活動(dòng)率通常為 50% 以下，人均產(chǎn)能 5000元以上。出勤率較好，正式員工熱 衷于參加營(yíng)業(yè)部組織的各種活動(dòng)，喜歡做早會(huì)、授課等 工作。 38 研討內(nèi)容： 指出該營(yíng)業(yè)部或營(yíng)業(yè)組存在的問(wèn)題 針對(duì)存在的問(wèn)題確定夕會(huì)重點(diǎn) 制定出該營(yíng)業(yè)部或營(yíng)業(yè)組一個(gè)月的夕會(huì)行事歷 各組選舉一名發(fā)表人 39 主持人的職責(zé) ? 積極正面影響別人 ? 不接受傳遞閑話 ? 用心投入、誠(chéng)信、自律 ? 對(duì)話與良好溝通技巧 ? 責(zé)任感與使命感 ? 用人所長(zhǎng) ? 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 ? 工作有“重點(diǎn)”、計(jì)劃性強(qiáng) 4
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