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2025-01-10 14:13本頁(yè)面
【正文】 靜和正面積極的態(tài)度 16 處理不同性格的人 態(tài)度積極型 鼓勵(lì) 喜歡譏諷，不以為然 運(yùn)用處理障礙的方法來(lái)處理反對(duì)意見(jiàn) 好勝型 會(huì)壓抑其他人的發(fā)言空間和積極性，先讓這類(lèi)恩發(fā)表意見(jiàn)，隨后馬上調(diào)動(dòng)其他人，點(diǎn)明其他人 靜若處子型 注意觀(guān)察他們，用點(diǎn)名提問(wèn)的方法 17 如何應(yīng)對(duì)“刺頭” 開(kāi)始的時(shí)候暫且不懷疑他們的動(dòng)機(jī)，不理會(huì) 對(duì)視 向他的方向走去，然后站住 先表示聽(tīng)到塔吊意見(jiàn)，然后轉(zhuǎn)身走開(kāi)，同時(shí)叫其他人發(fā)言 站在他的身后并和其他人保持對(duì)話(huà) 在會(huì)外面對(duì)面處理 請(qǐng)他離開(kāi) 18 小竅門(mén) 需要將大家的注意力重新集中到當(dāng)前問(wèn)題時(shí)可以走到記錄員身邊總結(jié)一下 和所有的組員保持眼神交流 不要回答問(wèn)題或?qū)e人的看法進(jìn)行回應(yīng)，問(wèn)題還給小組 在合適的時(shí)機(jī)及時(shí)切如，推動(dòng)分析的節(jié)奏 注意肢體語(yǔ)言
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