【正文】 方要求期限的，按延遲交貨承擔(dān)違約責(zé)任。 關(guān)于施工管理 1) 人員管理：項(xiàng)目管理人員需要具有全局的知識(shí)和豐富的工程組織和管理經(jīng)驗(yàn)，善于組織和團(tuán)結(jié)各種類型的人，協(xié)調(diào)各種矛盾和調(diào)動(dòng)人員積極性。 2) 技術(shù)管理：作為系統(tǒng)工程的集成公司，須對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)部分、各個(gè)分系統(tǒng)都有較全面的了解，能對(duì)所有分系統(tǒng)的方案可行性進(jìn)行把關(guān)，并為系統(tǒng)提出優(yōu)化方案，了解當(dāng)前最新技術(shù)和產(chǎn)品現(xiàn)狀，掌握系統(tǒng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和手段。 3) 文檔管理：文檔是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)不可缺少的一部分，是系統(tǒng)擴(kuò)展和維護(hù)的重要資料，對(duì)各種文檔必須進(jìn)行有效的編檔管理，作 為系統(tǒng)的一個(gè)部分。 4) 施工進(jìn)度保障由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)度控制，施工進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)、成本控制管理及滿足各種需要的進(jìn)度計(jì)劃的檢查，施工方案的制定與實(shí)施，以及施工各方面計(jì)劃的協(xié)調(diào)，經(jīng)常性地對(duì)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃等。 質(zhì)量管理保障 1) 嚴(yán)格按結(jié)構(gòu)化布線設(shè)計(jì)規(guī)范要求，對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)。最大限度滿足開(kāi)放性、靈活性、實(shí)用性、擴(kuò)展性、經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。2) 嚴(yán)格保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和正常的供貨途徑。 精選資料可修改編輯3) 嚴(yán)格按照設(shè)備、布線系統(tǒng)的施工規(guī)程及國(guó)家的有關(guān)施工規(guī)程要求進(jìn)行操作。確保每道工序的施工質(zhì)量。 4) 嚴(yán)格按設(shè)備、布線系統(tǒng)的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)。 5) 嚴(yán)格按照施工堆積記錄和整理施工資料。 6) 未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在永久性墻面、地面、或吊頂上打洞開(kāi)孔。 7) 施工所使用的計(jì)量工具，必須是經(jīng)過(guò)認(rèn)可的儀器儀表。 現(xiàn)場(chǎng)施工及作業(yè)人員必須虛心接受甲方及各級(jí)質(zhì)量人員的監(jiān)督，及時(shí)整改質(zhì)量問(wèn)題。 精選資料可修改編輯 安全文明施工保障文明施工管理措施 1) 各類標(biāo)志牌、安全操作規(guī)程牌一律統(tǒng)一規(guī)格尺寸，放置整齊，掛置牢固，并置于醒目處。 2) 場(chǎng)內(nèi)道路暢通無(wú)阻，作業(yè)面無(wú)施工垃圾。 3) 工完場(chǎng)清：活完成品清；當(dāng)日作業(yè)當(dāng)日清；機(jī)具、工具整理清。 4) 未見(jiàn)零散砂、石、水泥、木方、型材、管、線等；不見(jiàn)邊角余料、廢紙、煙頭及生活垃圾隨地扔；不見(jiàn)隨地大小便、任意亂涂亂畫(huà)。 5) 各種材料堆放整齊；成品、半成品堆放整齊；臨時(shí)用電、用水管線安裝整齊。 安全管理措施 1) 參加施工的工人、要熟知本工程的安全技術(shù)操作規(guī)程，在操作中， 堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁酒后或帶病工作。2) 電工、焊工和特殊工種，必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，有國(guó)家頒發(fā)的上崗證、方便獨(dú)立操作。 3) 正確使用個(gè)人防護(hù)用品和安全防護(hù)措施，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，禁止穿拖鞋、高跟鞋和赤腳。 4) 施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的腳手架、防護(hù)設(shè)施、警告牌不得擅自拆除，需要拆除的要 經(jīng)工地負(fù)責(zé)人同意。 5) 施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)一切生產(chǎn)、生活各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施，按照施工總平面布置設(shè)置并進(jìn)行管理，作到布局合理，整齊歸一，符合疏散、防火等要求。 6) 做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，采取必要的防盜措施，建立和執(zhí)行防火管理制度，設(shè)置、符合消防要求的消防措施。 7) 實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目部設(shè)專職安全員。 8) 項(xiàng)目經(jīng)理：任安全生產(chǎn)組組長(zhǎng)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。9) 操作人員：嚴(yán)格遵守安全操作的法律法規(guī)及項(xiàng)目制定的各項(xiàng)制度負(fù)責(zé)人的技術(shù)安全交底。精選資料可修改編輯第四章 系統(tǒng)培訓(xùn)方案 培訓(xùn)目的 為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員能全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們 除了向用戶提供整個(gè) 設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外， 還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。 培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的工作，確保設(shè)備 安全可靠地運(yùn)行。培 訓(xùn) 內(nèi)容主要包括轉(zhuǎn)鼓式格柵除污機(jī)設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制工藝等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作 規(guī)程、 現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備 安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。 培訓(xùn)對(duì)象 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理維護(hù)人員 設(shè)備管理維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)： ? 了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容； ? ? 掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等； ? ? 掌握設(shè)備一般性故障的診斷、定位和排除方法； ? ? 指導(dǎo)一般操作人員的現(xiàn)場(chǎng)工作等。 培訓(xùn)形式 為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：? 現(xiàn)場(chǎng)授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用 戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由 設(shè)備的操作說(shuō)明書(shū)作為資料支持，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作為輔助。 ? 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我 們的工程時(shí)在 實(shí)際操作中，會(huì) 詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。精選資料可修改編輯 培訓(xùn)計(jì)劃及方案 具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見(jiàn)下表：培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 受訓(xùn)人員 培訓(xùn)場(chǎng)所第 1 天根據(jù)先理論后實(shí)踐的原則，開(kāi)展設(shè)備技術(shù)原理、常用操作、常見(jiàn)技術(shù)故障等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)口述及相關(guān)資料采購(gòu)人指定人員安裝現(xiàn)場(chǎng)第 2 天現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作、系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備基礎(chǔ)故障排除、事故應(yīng)急措施等培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)資料采購(gòu)人指定人員具體地點(diǎn)視現(xiàn)場(chǎng)情況而定第 3 天 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)采購(gòu)人指定人員設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)精選資料可修改編輯第五章 售后服務(wù)本著“為顧 客提供最滿 意的產(chǎn)品和服務(wù)” 的經(jīng)營(yíng) 宗旨，有限公司 鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改 進(jìn) 服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心?！　”ＷC設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防 銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。　　優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)　　為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心負(fù)責(zé)各地維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)一周 7 天 24 小時(shí)制為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后，1 小時(shí)內(nèi)派出合格的技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，若需將產(chǎn)品送回生產(chǎn)廠，承擔(dān)所需的往返需用?！　＞€電話：********** 24 小時(shí)電話：***********　　免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通　　工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)?！　《ㄆ谘矙z精選資料可修改編輯　　我公司將巡檢制度作為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有 設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。　　質(zhì)保期　　質(zhì)保期：產(chǎn)品的質(zhì)保期為驗(yàn)收合格后 36 個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由我方承擔(dān)。　　終身維護(hù)，保證用戶利益　　寶雞市博安電子科技有限公司所供的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，整體質(zhì)保三年，保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。　　建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量　　公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)?！　」緜淦穫浼?kù)，可提供用戶 15 年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。精選資料可修改編輯整理范文，僅供參考?xì)g迎您下載我們的文檔資料可以編輯修改使用精選資料可修改編輯THANKS !!!致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書(shū)，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考