【導(dǎo)讀】良率,特制定本程序。角度出發(fā),影響顧客滿意度的質(zhì)量特性。本規(guī)程由品管部、生產(chǎn)部,技術(shù)裝備部負(fù)責(zé)實施,其他部門共同遵守。對影響產(chǎn)品品質(zhì)的重要工序的特性和。根據(jù)產(chǎn)品特性及管理需要,公司選用SPC控制均值-極差控制圖.CTQ工程能力的調(diào)查周期及管理項目.在穩(wěn)定的生產(chǎn)過程中,要求CTQ工程每月測定1批,32件/批。能力指數(shù),并通過連續(xù)的觀察,找到潛在的能力不足設(shè)備進(jìn)行改善。B≤Cpk<工程能力充分是理想狀態(tài),維持現(xiàn)狀即可.品管部對輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,須每個月進(jìn)行工程能力分析,檢討。品管部檢驗員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)脫離管理基準(zhǔn)線或發(fā)現(xiàn)異常點時,告知相關(guān)部門。對CTQ工程能力不足時生產(chǎn)的批次須安排人員進(jìn)行檢驗。CTQ工程能力改善后的首批須經(jīng)首件全檢后經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可量產(chǎn)。