【正文】 力、機(jī)柜、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)（LAN/WAN）等是否滿足設(shè)備進(jìn)駐的要求，需要根據(jù)主要設(shè)備的機(jī)房環(huán)境要求，在搬遷前進(jìn)行機(jī)房環(huán)境確認(rèn)的工作，有必要的話，進(jìn)行相關(guān)測(cè)試。（二）設(shè)備潛在的故障隱患發(fā)掘本次項(xiàng)目需要搬遷的設(shè)備眾多，并且使用年限較久，存在很多安全隱患，因此需要與系統(tǒng)運(yùn)維人員充分溝通，制定各類設(shè)備的詳細(xì)搬遷演練測(cè)試方案，在搬遷前進(jìn)行健康檢查和故障排查，盡早發(fā)現(xiàn)隱患；并為此次搬遷做好備機(jī)及備件準(zhǔn)備，制定好備機(jī)應(yīng)急替換方案。具體操作步驟如下：1， 備份包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件配置參數(shù)及軟件安裝文件，整理VMDK、模板等，完成離線備份；完成存儲(chǔ)級(jí)別的備份；檢查報(bào)警、報(bào)錯(cuò)；無(wú)問(wèn)題后停機(jī)，物理層面所有設(shè)備斷電。2， 設(shè)備重新接通電源，系統(tǒng)管理部門開機(jī)測(cè)試，業(yè)務(wù)管理部門啟動(dòng)業(yè)務(wù)并測(cè)試。3， 針對(duì)演練測(cè)試暴露出來(lái)的問(wèn)題做好詳細(xì)記錄。（一）確定新機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備就緒在搬遷前，需完成新機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的配置，保證對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)連接線路到位、連通；并對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可用。（二）數(shù)據(jù)安全性保障由于本次項(xiàng)目搬遷涉及到**所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包含一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)能夠，因此在搬遷前，一定要制定好系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃，并進(jìn)行必要的備份恢復(fù)測(cè)試?？紤]到機(jī)房現(xiàn)有的設(shè)備及數(shù)據(jù)，以及**機(jī)房所具備的環(huán)境和條件，與客戶協(xié)商決定將重要數(shù)據(jù)備份在**的存儲(chǔ)中，此項(xiàng)工作由**的運(yùn)維人員負(fù)責(zé)完成。（三）明確搬遷細(xì)節(jié)本次搬遷工作內(nèi)容及職責(zé)：上下架，理線，機(jī)房規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，角色定位。本次搬遷中有兩項(xiàng)設(shè)備需要整柜運(yùn)輸，**機(jī)房的EMC存儲(chǔ)及**機(jī)房的兩臺(tái)富士通小機(jī)，這些設(shè)備外形和重量都很大，需要用特殊的車輛及搬運(yùn)工具運(yùn)輸，經(jīng)過(guò)勘察現(xiàn)場(chǎng)搬遷通道的環(huán)境是滿足的。（四）項(xiàng)目周期短工作量大整個(gè)項(xiàng)目周期40天，在40天內(nèi)需要完成的工作量非常大，這就需要做到實(shí)施計(jì)劃細(xì)致，人員配置充足。 正式搬遷重點(diǎn)工作分析正式搬遷階段重點(diǎn)工作包括：搬遷實(shí)施前租聘專業(yè)的搬遷公司，選用專業(yè)的搬遷團(tuán)隊(duì)，搬遷前對(duì)相關(guān)人員做好安全培訓(xùn)，搬遷實(shí)施工作中現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、監(jiān)督，應(yīng)急處理提前做好規(guī)劃。搬遷實(shí)施中存在“時(shí)間緊、工作量大、協(xié)調(diào)難度高”的特點(diǎn)，為了保證設(shè)備快速、平穩(wěn)遷移，我方將與有豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)中心搬遷經(jīng)驗(yàn)及具有IT設(shè)備專業(yè)搬遷服務(wù)的專業(yè)搬遷公司合作。為了確保搬遷實(shí)施工作順利、有序開展，在搬遷工作開始前，我方聯(lián)合**對(duì)所有參與本次搬遷項(xiàng)目人員開展搬遷安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括搬遷工作計(jì)劃、搬遷現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范、搬遷工作流程、設(shè)備搬遷規(guī)范（包含設(shè)備下架、設(shè)備包裝、機(jī)柜包裝、外圍設(shè)備整理等）、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。本項(xiàng)目搬遷設(shè)備種類繁多，設(shè)備關(guān)聯(lián)關(guān)系復(fù)雜，搬遷工作參與廠商及人員眾多，有序的現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)本項(xiàng)成功執(zhí)行有決定性的意義。因此，我方會(huì)派駐有豐富搬遷經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理及專業(yè)的IT技術(shù)專家在搬遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織管理和應(yīng)急支撐服務(wù)。 整理階段重點(diǎn)工作分析 本階段包括所有設(shè)備運(yùn)輸?shù)叫聶C(jī)房后上架后進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證以及環(huán)境整理等工作，其中，對(duì)于系統(tǒng)的測(cè)試，驗(yàn)證是本階段的重點(diǎn)及難點(diǎn)。只有設(shè)備正常啟動(dòng)，數(shù)據(jù)一致性得到保證的情況下，才可以算完成整個(gè)搬遷項(xiàng)目，但相應(yīng)的測(cè)試會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)，存儲(chǔ)，主機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)等不同平臺(tái)的不同軟硬件，技術(shù)能力要求高，短時(shí)測(cè)試壓力大。 同時(shí)，對(duì)于基礎(chǔ)環(huán)境的準(zhǔn)備也是重要的一環(huán)，好的網(wǎng)絡(luò)，電力等基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備，可以在設(shè)備到場(chǎng)后直接上架加電，測(cè)試，從而盡可能減少系統(tǒng)服務(wù)中斷時(shí)間。搬遷后的整理階段處于搬遷過(guò)程的最后階段，涉及到設(shè)備的測(cè)試驗(yàn)收及環(huán)境整理等工作。本階段的順利進(jìn)行對(duì)于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷時(shí)間短、業(yè)務(wù)影響最小，工程操作風(fēng)險(xiǎn)小的整體搬遷項(xiàng)目目標(biāo)起著重要作用。本階段搬遷工作必須做到安全、有序、準(zhǔn)確、高效、可靠；同時(shí)，本階段搬遷方案正式下發(fā)之后，各單位必須嚴(yán)格按方案執(zhí)行，各相關(guān)單位人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并聽從協(xié)調(diào)小組的指揮?？傮w來(lái)講，我公司會(huì)從人員的規(guī)范，方案的執(zhí)行以及多方協(xié)調(diào)等方面來(lái)保障搬遷最后階段的順利進(jìn)行。同時(shí)，在做好系統(tǒng)保障的同時(shí)，對(duì)于客戶的新舊機(jī)房，也會(huì)在整個(gè)流程結(jié)束后，進(jìn)行統(tǒng)一徹底的清理，力爭(zhēng)將搬遷所造成的環(huán)境破壞降到最低。 搬遷風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施 設(shè)備損壞機(jī)房運(yùn)輸l PC服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用小推車必須進(jìn)行設(shè)備運(yùn)輸，單人可搬運(yùn)的輕型設(shè)備，也必須采用推車運(yùn)輸，防止碰撞l 存儲(chǔ)設(shè)備先進(jìn)行防靜電膜及防靜電氣墊膜包裝后才進(jìn)行運(yùn)輸l 存儲(chǔ)機(jī)柜進(jìn)行整體運(yùn)輸時(shí)采用設(shè)備自有滑輪進(jìn)行推動(dòng)，在途中由專人使用保險(xiǎn)帶保護(hù)。l 途中所有臺(tái)階均適用木板及木方進(jìn)行墊平。l 通過(guò)靜電地板或臺(tái)階時(shí)，重量級(jí)設(shè)備必須采用鋼板鋪墊路面l 運(yùn)輸過(guò)程如發(fā)現(xiàn)碰撞損壞，由運(yùn)輸負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)拍照，保留現(xiàn)場(chǎng)情況，交由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員處理。l 破損設(shè)備首先使用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)無(wú)法處理時(shí)，立刻調(diào)集備機(jī)或進(jìn)行壞件更換。公路運(yùn)輸l 設(shè)備運(yùn)輸途中，貨車時(shí)速不得超過(guò)60公里每小時(shí)，坡路不得超過(guò)40公里每小時(shí)，由隨車監(jiān)理人員控制。l 設(shè)備運(yùn)輸途中出現(xiàn)碰撞損壞，由隨車監(jiān)理人員負(fù)責(zé)拍照保留現(xiàn)場(chǎng)情況，并及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。l 破損設(shè)備首先使用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)無(wú)法處理時(shí)，立刻調(diào)集備機(jī)或進(jìn)行壞件更換。 雨天因素如運(yùn)輸當(dāng)天遇到雨天，將由包裝人員負(fù)責(zé)為使用敞篷貨車運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備包裝一層防雨布，保證設(shè)備不會(huì)被雨水滲入。 線路因素搬遷前，由項(xiàng)目人員進(jìn)行搬遷路線的制定，考慮北京交通限行規(guī)定和路面狀況，在運(yùn)輸條件允許的情況下，制定兩至三條運(yùn)輸路徑，路徑坡度及紅綠燈情況進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，明確單條路線運(yùn)輸時(shí)間。搬遷前一天將由項(xiàng)目人員對(duì)方案設(shè)計(jì)中的線路再次進(jìn)行勘察，確保搬遷線路的通暢，如搬遷當(dāng)天臨時(shí)出現(xiàn)交通限行或堵塞情況，白天運(yùn)輸線路將轉(zhuǎn)行白天備份線路，晚間路線將轉(zhuǎn)行白天運(yùn)輸路線。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)表序號(hào).風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)原因級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估責(zé)任人解決改善方案風(fēng)險(xiǎn)因素結(jié)果等級(jí)可能性影響期間頻率責(zé)任人響應(yīng)交付件改善方案1部件損壞系統(tǒng)硬件故障機(jī)器不能啟動(dòng)高高大健康檢查期間一次項(xiàng)目經(jīng)理容忍無(wú)提前準(zhǔn)備備件及備機(jī)2人員不到位疾病或其他個(gè)人原因系統(tǒng)不能按時(shí)啟動(dòng)中低大搬遷中一次項(xiàng)目經(jīng)理容忍無(wú)人員備份，建議有備份人員3機(jī)器不能恢復(fù)備份故障系統(tǒng)不能恢復(fù)中中大系統(tǒng)恢復(fù)中一次項(xiàng)目經(jīng)理容忍無(wú)檢查備份帶，清洗磁帶機(jī)4小型機(jī)整體不可用設(shè)備嚴(yán)重故障系統(tǒng)不能正常使用高低大搬遷后一次項(xiàng)目經(jīng)理容忍無(wú)有雙機(jī)環(huán)境的切至備機(jī)，沒(méi)有則需要準(zhǔn)備備機(jī)。 進(jìn)度保障措施 為了保證本工程按進(jìn)度計(jì)劃竣工,并交付用戶投入使用,進(jìn)度計(jì)劃要編排緊湊,盡量滿足建設(shè)單位的要求,搬遷隊(duì)伍精心施工、早日使本工程按期竣工。因此,我們特采取以下措施。 向管理要工期新機(jī)房改造完成后開始機(jī)房搬遷工作，中間預(yù)留的過(guò)度期較短。我方將協(xié)調(diào)機(jī)房管理方，提前進(jìn)場(chǎng)勘查，并介入機(jī)房改造工作，為搬遷工作創(chuàng)造有利條件。從而提前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證實(shí)施進(jìn)度。具備科學(xué)的管理體系和管理方法是一支施工隊(duì)伍的重要條件,它是本項(xiàng)目工期縮短的先決條件和重要保障。我公司將完善各項(xiàng)管理制度和管理方法,用國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的管理模式來(lái)管理工程項(xiàng)目部。同時(shí),按ISO9000質(zhì)量體系要求在項(xiàng)目部建立一支專業(yè)的實(shí)施隊(duì)伍,管理機(jī)構(gòu)配備齊全,專業(yè)分工明確。認(rèn)真執(zhí)行搬遷前確定的進(jìn)度計(jì)劃，編制周進(jìn)度計(jì)劃和周工程量報(bào)表,并認(rèn)真執(zhí)行按期完成。 加大設(shè)備和人員的投入強(qiáng)大的投入量是保證工期的前提,必須精心、實(shí)際地編寫工程施工組織設(shè)計(jì),對(duì)重要分部工程制定切實(shí)可行、有針對(duì)性的單項(xiàng)施工方案。做到有作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃落實(shí)人員、設(shè)備的進(jìn)場(chǎng),確保全部到位。從新機(jī)房具備進(jìn)場(chǎng)條件到完成整體搬遷的周期短。我方將在各小組人員、機(jī)具、車輛上實(shí)現(xiàn)冗余配置，保證滾動(dòng)式實(shí)施能力，可支持密集批次搬遷。為確保搬遷期間，各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，技術(shù)支持中心將安排現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和機(jī)動(dòng)人員配合客戶進(jìn)行支撐保障。二線支撐團(tuán)隊(duì)在大批設(shè)備搬遷或多批次連續(xù)搬遷時(shí)，可補(bǔ)充進(jìn)一線實(shí)施小組、現(xiàn)場(chǎng)管理小組、貨物管理小組，以保證工期進(jìn)度。 責(zé)任劃分矩陣機(jī)房搬遷總體規(guī)劃是整個(gè)搬遷工作的基礎(chǔ)，用作指導(dǎo)搬遷工作的進(jìn)行，保障整個(gè)搬遷任務(wù)按計(jì)劃、保質(zhì)的完成。其主要包含如下內(nèi)容：178。 組織所有相關(guān)人員到場(chǎng)，組織所有涉及到的廠商開會(huì)討論各自職責(zé)；界面劃分任務(wù)搬遷項(xiàng)目組最終用戶機(jī)房條件（要求配電，溫度，濕度符合標(biāo)準(zhǔn)）負(fù)責(zé)完成布線需求負(fù)責(zé)完成操作系統(tǒng)備份、平臺(tái)軟件、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份配合負(fù)責(zé)完成舊機(jī)房搬遷出入手續(xù)辦理,協(xié)調(diào)電梯、停車位置及運(yùn)輸通道配合協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)完成新機(jī)房搬遷出入手續(xù)辦理, 協(xié)調(diào)電梯、停車位置及運(yùn)輸通道負(fù)責(zé)完成停應(yīng)用、系統(tǒng)停機(jī)負(fù)責(zé)完成配合設(shè)備停電負(fù)責(zé)完成設(shè)備加電重啟、應(yīng)用啟動(dòng)測(cè)試是否正常工作？確認(rèn)正常后，開始關(guān)機(jī)確認(rèn)負(fù)責(zé)完成停應(yīng)用、系統(tǒng)停機(jī)、設(shè)備停電負(fù)責(zé)完成配合設(shè)備拆卸、下架負(fù)責(zé)完成設(shè)備打包負(fù)責(zé)完成設(shè)備搬運(yùn)負(fù)責(zé)完成設(shè)備搬運(yùn)到庫(kù)房負(fù)責(zé)完成設(shè)備搬運(yùn)到機(jī)房、拆箱、安裝上架負(fù)責(zé)完成設(shè)備安裝、連接、設(shè)備加電負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)、應(yīng)用啟動(dòng)、測(cè)試配合負(fù)責(zé)完成操作系統(tǒng)備份、平臺(tái)軟件、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)配合負(fù)責(zé)完成178。 制定整體項(xiàng)目計(jì)劃，和階段性項(xiàng)目計(jì)劃；在項(xiàng)目實(shí)施前，與客戶共同討論制定項(xiàng)目整體實(shí)施計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組會(huì)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際開展情況進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整，制定階段性項(xiàng)目計(jì)劃。178。 制定階段性項(xiàng)目流程控制在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目流程控制，保證項(xiàng)目按質(zhì)保量的順利完成。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在每周周一中午前編制并向公司提交內(nèi)部《項(xiàng)目周報(bào)》。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)和客戶的約定向客戶提交對(duì)客戶的《項(xiàng)目周報(bào)》等文檔。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況，與客戶建立定期項(xiàng)目例會(huì)制度，對(duì)項(xiàng)目的信息進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的重要階段或?qū)τ谥卮髥?wèn)題，組織召開由公司各相關(guān)部門參加的項(xiàng)目溝通會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目階段，對(duì)于內(nèi)部和外部的項(xiàng)目會(huì)議在會(huì)議結(jié)束后應(yīng)形成《會(huì)議紀(jì)要》。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照公司[集成[2007]111]號(hào)文件《客戶滿意度調(diào)查管理辦法》要求按時(shí)作好客戶滿意度調(diào)查工作。178。 制定搬遷批次和搬遷列表以及人員分配由于本次項(xiàng)目中需要搬遷的機(jī)器數(shù)量大，設(shè)備類型復(fù)雜，因此需要分多批次進(jìn)行設(shè)備搬遷。而各設(shè)備之間存在關(guān)聯(lián)性，并且部署在各設(shè)備上的系統(tǒng)之間也關(guān)聯(lián)復(fù)雜，因此我們必須與客戶對(duì)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)以及設(shè)備與應(yīng)用系統(tǒng)之間關(guān)系進(jìn)行梳理，確定搬遷批次以及各批次需要搬遷的設(shè)備列表，并為每次設(shè)備搬遷分配特定的保障人