機(jī)房維保方案(同名12129)-資料下載頁
2025-05-04 05:38本頁面
【正文】 l 視頻監(jiān)控一路以上無視頻畫面l 集中監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法采集l 電池間空調(diào)故障l 集中監(jiān)控主機(jī)硬件故障導(dǎo)致無法開機(jī)l 視頻監(jiān)控主機(jī)硬件故障無法開機(jī)l 機(jī)房內(nèi)分照明燈不亮l 插座模塊故障l 電池間換氣扇故障l 其他故障10分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場≤12小時 五、培訓(xùn)服務(wù)現(xiàn)場培訓(xùn)：我方維護(hù)人員在每次維護(hù)結(jié)束后，將對用戶管理人員進(jìn)行現(xiàn)場日常維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)。集中培訓(xùn)：每年舉辦一次培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間為一天，主要內(nèi)容為對UPS的基本常識、操作、檢測中發(fā)現(xiàn)的問題、常見故障進(jìn)行講解、分折和改進(jìn)措施，對UPS進(jìn)行實(shí)踐操作及各部分功能進(jìn)行介紹等。六、應(yīng)急預(yù)案及啟動條件機(jī)房空調(diào)應(yīng)急預(yù)案：啟動條件：機(jī)房空調(diào)出現(xiàn)制冷故障室溫超過40℃時，且現(xiàn)場技術(shù)人員預(yù)估30分鐘內(nèi)無法排除故障。應(yīng)急措施：⑴、提供軸流風(fēng)機(jī)，在1個小時內(nèi)運(yùn)抵現(xiàn)場，在機(jī)房散熱通道用軸流風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)通風(fēng)降溫。⑵、供應(yīng)大塊冰磚，在2個小時內(nèi)運(yùn)抵現(xiàn)場，將冰磚放積水盆內(nèi)配合風(fēng)機(jī)制冷。UPS應(yīng)急預(yù)案啟動條件：兩臺40kv或兩臺80kv UPS同時故障，系統(tǒng)處于旁路供電狀態(tài)，且現(xiàn)場技術(shù)人員預(yù)估30分鐘內(nèi)無法排除故障。應(yīng)急措施：⑴、提供一臺40KVA UPS主機(jī)為備機(jī)，在1個小時內(nèi)運(yùn)抵現(xiàn)場，以替代故障UPS，為設(shè)備提供穩(wěn)定的交流電源，保證機(jī)房內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行正常。七、特別約定除下列事項外，在維保期內(nèi)產(chǎn)生的維修維護(hù)費(fèi)用，均由我方承擔(dān)：⑴、UPS外掛電池的更換、購置費(fèi)用⑵、機(jī)房配電柜自切開關(guān)的更換、購置費(fèi)用⑶、機(jī)房裝飾裝修破損的修復(fù)費(fèi)用⑷、由第三方引起的責(zé)任事故導(dǎo)致的維修費(fèi)用空調(diào)系統(tǒng)過濾網(wǎng)按需更換，一年至少更換2次；空調(diào)外機(jī)一年至少清洗2次。專業(yè)檢測：安排有相關(guān)資格的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)對消防系統(tǒng)和防雷系統(tǒng)提供一年一次的專業(yè)檢測，并提交由檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測合格（或通過）報告。我方提供的部件、設(shè)備是全新、正宗原裝的符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。及時提交規(guī)范的服務(wù)報告：巡檢或故障響應(yīng)服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)，向用戶提交相關(guān)服務(wù)報告副本一份，服務(wù)期滿10個工作日內(nèi)，向用戶提交年度服務(wù)報告一份。第 9 頁 共 9 頁
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