【正文】 總報(bào)表管理*3人8綜合查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)1) 人員信息查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)2) 公示信息查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)3) 月度測(cè)評(píng)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)4) 季度測(cè)評(píng)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)5) 年度測(cè)評(píng)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)*3人110系統(tǒng)集成、優(yōu)化及測(cè)試 *2人11總結(jié)、培訓(xùn)及項(xiàng)目驗(yàn)收*3人合計(jì)(含6%增值稅)注：房屋占用、設(shè)備占用、材料、差旅等費(fèi)用已核算到人工費(fèi)用中，沒(méi)有單列。9開(kāi)發(fā)周期：計(jì)劃在2個(gè)月內(nèi)完成本項(xiàng)目。1質(zhì)量保證方案 軟件質(zhì)量是貫穿軟件生存期的一個(gè)極為重要的問(wèn)題，是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中所使用的各種開(kāi)發(fā)技術(shù)和驗(yàn)證方法的最終體現(xiàn)。因此在軟件生存期中要特別重視質(zhì)量的保證，以開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。、軟件質(zhì)量保證任務(wù)構(gòu)成軟件質(zhì)量保證是由各項(xiàng)任務(wù)構(gòu)成，這些任務(wù)的參與者有兩種人：軟件開(kāi)發(fā)人員和軟件質(zhì)量保證人員。前者負(fù)責(zé)技術(shù)工作，后者負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的計(jì)劃、監(jiān)督、記錄、分析及報(bào)告工作。軟件開(kāi)發(fā)人員通過(guò)采用可靠的技術(shù)方法和措施，進(jìn)行正式的技術(shù)評(píng)審，執(zhí)行計(jì)劃周密的軟件測(cè)試來(lái)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。軟件質(zhì)量保證人員則輔助軟件開(kāi)發(fā)組，得到質(zhì)量的最終產(chǎn)品。所以軟件開(kāi)發(fā)人員和軟件質(zhì)量保證人員都是保證軟件質(zhì)量的重要組成部分。如果將一個(gè)軟件生產(chǎn)類(lèi)比于一個(gè)工廠的生產(chǎn)。那么生產(chǎn)線(xiàn)就是過(guò)程，產(chǎn)品按照生產(chǎn)線(xiàn)的規(guī)定過(guò)程進(jìn)行生產(chǎn)。軟件質(zhì)量保證體系（SQA）的職責(zé)就是保證過(guò)程的執(zhí)行，也就是保證生產(chǎn)線(xiàn)的正常執(zhí)行。所以我們可以總結(jié)出軟件質(zhì)量保證體系（SQA）的主要職責(zé)有以下三點(diǎn)：216。 向管理者提供正確的信息，以使軟件開(kāi)發(fā)正確地執(zhí)行；216。 收集質(zhì)量數(shù)據(jù)，確定和管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)和協(xié)助流程改進(jìn)；216。 充當(dāng)測(cè)試工作的監(jiān)督者，測(cè)試工作是否按照既定的流程（測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試案例、測(cè)試執(zhí)行）進(jìn)行。、軟件質(zhì)量保證主要內(nèi)容軟件質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括：保障制度體系、促使過(guò)程改進(jìn)、指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審項(xiàng)目活動(dòng)、審核工作產(chǎn)品、協(xié)助問(wèn)題解決、提供決策參考和進(jìn)行缺陷預(yù)防。為了保證軟件質(zhì)量，我們需進(jìn)行有條理有目的的軟件質(zhì)量保證工作，科學(xué)的軟件質(zhì)量保證過(guò)程一般包含以下幾項(xiàng)活動(dòng)：216。 首先，建立SQA組；216。 其次，選擇和確定SQA活動(dòng)，即選擇SQA組所要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)，這些SQA活動(dòng)將作為SQA計(jì)劃的輸入；216。 然后，制定和維護(hù)SQA計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃明確了SQA活動(dòng)與整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)生命周期中各個(gè)階段的關(guān)系；216。 執(zhí)行SQA計(jì)劃、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、選擇與整個(gè)軟件工程環(huán)境相適應(yīng)的質(zhì)量保證工具；216。 最終，不斷完善質(zhì)量保證活動(dòng)中存在的不足，改進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過(guò)程。其中軟件測(cè)試與軟件維護(hù)是整個(gè)軟件質(zhì)量保證體系中最為重要的兩個(gè)組成部分。、軟件質(zhì)量保證測(cè)試目標(biāo)軟件測(cè)試的目標(biāo)是確保創(chuàng)建的測(cè)試計(jì)劃能夠滿(mǎn)足所有系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求；確保經(jīng)過(guò)測(cè)試和返工后軟件與規(guī)格說(shuō)明書(shū)保持一致。軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證工作中不可或缺的重要活動(dòng)，軟件測(cè)試與軟件質(zhì)量保證是軟件質(zhì)量工程中兩個(gè)不同的層面工作。軟件測(cè)試是對(duì)過(guò)程的產(chǎn)物開(kāi)發(fā)出的軟件進(jìn)行剖析，找出軟件運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，記錄出錯(cuò)數(shù)據(jù)，從而達(dá)到保證軟件質(zhì)量的目的。可以說(shuō)軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的最關(guān)鍵的一項(xiàng)措施。建立獨(dú)立的軟件測(cè)試，選擇好的測(cè)試方案，不但能有效地控制軟件的風(fēng)險(xiǎn)、提高軟件的質(zhì)量，而且能有效地降低軟件的質(zhì)量成本。、軟件質(zhì)量保證維護(hù)目標(biāo)軟件維護(hù)的目標(biāo)是確保對(duì)已建立的變更控制過(guò)程進(jìn)行檢測(cè)，包括將變更集成到軟件的產(chǎn)品版本中的過(guò)程；確保對(duì)代碼的修改遵循編碼標(biāo)準(zhǔn)，并且要對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，不要破壞整個(gè)代碼結(jié)構(gòu)。軟件運(yùn)行過(guò)程中難免出現(xiàn)問(wèn)題，這不能完全歸咎于軟件質(zhì)量，維護(hù)也是保證軟件質(zhì)量的一項(xiàng)措施。為了保證軟件質(zhì)量，我們需要對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，在維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足，不斷完善軟件。軟件質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是可以準(zhǔn)時(shí)地交付給用戶(hù)，所耗費(fèi)的成本不超出預(yù)算，但最重要的還是確保軟件能夠正常地運(yùn)行，所以軟件的質(zhì)量保證工作尤為重要。1系統(tǒng)部署方案 、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、、運(yùn)行環(huán)境注意， Framework ， Framework 。、應(yīng)用服務(wù)器 操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 SP1 或更高CPU：至強(qiáng)處理器2G或更高Web服務(wù)器：IIS 內(nèi)存：2G或更高硬盤(pán)空間：100G或更多、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器SQL Server 2005 / 200局域網(wǎng)客戶(hù)端操作系統(tǒng)：Windows XP Professional SP2 或更高瀏覽器：IE6或更高版本CPU：，推薦2G或更高內(nèi)存：512MB，推薦1G或更高硬盤(pán)空間：10G或更多網(wǎng)絡(luò)連接：局域網(wǎng)10M/100M1工期保證方案 、開(kāi)發(fā)環(huán)境控制在完成軟件開(kāi)發(fā)工期的預(yù)估后，相應(yīng)的軟件工期管理不僅是保證工期按期進(jìn)行的必要條件，更是保證整個(gè)軟件項(xiàng)目順利完成的重點(diǎn)，所以項(xiàng)目組統(tǒng)一采用（VSS）版本控制體系來(lái)協(xié)助軟件開(kāi)發(fā)。、階段、進(jìn)度匯報(bào)控制系統(tǒng)進(jìn)入實(shí)際開(kāi)發(fā)階段，需定期就當(dāng)前開(kāi)發(fā)進(jìn)度、內(nèi)容及時(shí)向甲方進(jìn)行階段匯報(bào)，通過(guò)此做法：216。 甲方即可實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度并可對(duì)項(xiàng)目階段內(nèi)容進(jìn)行交流；216。 我方可及時(shí)獲取甲方對(duì)系統(tǒng)的反饋意見(jiàn)更好的開(kāi)發(fā)，防止在開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)不必要的偏差。1系統(tǒng)測(cè)試方案 、被測(cè)系統(tǒng)定義本系統(tǒng)作為本次測(cè)試的被測(cè)系統(tǒng)，此系統(tǒng)是由C編寫(xiě)的網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)，后臺(tái)應(yīng)用了SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，該系統(tǒng)下所有模塊，在壓力測(cè)試中，檢查并評(píng)估在模擬環(huán)境中，系統(tǒng)對(duì)負(fù)載的承受能力，在不同的用戶(hù)連接情況下，系統(tǒng)的負(fù)載能力和響應(yīng)能力，以及在預(yù)計(jì)的數(shù)據(jù)容量中，系統(tǒng)能夠容忍的最大用戶(hù)數(shù)。、性能測(cè)試指標(biāo)本次測(cè)試是針對(duì)系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)密集、整體的大壓力下而進(jìn)行的，主要需要獲得如下的測(cè)試指標(biāo)。應(yīng)用系統(tǒng)的負(fù)載能力：即系統(tǒng)所能容忍的最大用戶(hù)數(shù)量，也就是在正常的響應(yīng)時(shí)間中，系統(tǒng)能夠支持的最多的客戶(hù)端的數(shù)量。系統(tǒng)的響應(yīng)能力：即在各種負(fù)載壓力情況下，系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間，也就是從客戶(hù)端請(qǐng)求發(fā)起，到服務(wù)器端應(yīng)答返回所需要的時(shí)間，包括網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間和服務(wù)器處理時(shí)間。應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性：即在連續(xù)工作時(shí)間狀態(tài)下，系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行的時(shí)間，即在連續(xù)工作時(shí)間段內(nèi)沒(méi)有出錯(cuò)信息。、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及流程系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中的體系結(jié)構(gòu)跟本次性能測(cè)試所采用的體系結(jié)構(gòu)是一樣的，處理流程也是一致的。不過(guò)，由于硬件條件的限制，本次性能測(cè)試的硬件平臺(tái)跟實(shí)際環(huán)境略有不同。、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)描述本系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，包括：硬件組織體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織體系結(jié)構(gòu)、軟件組織體系結(jié)構(gòu)和功能模塊的組織體系結(jié)構(gòu)。、功能模塊本次性能測(cè)試中各類(lèi)操作都是由若干功能模塊組成的，每個(gè)功能都根據(jù)其執(zhí)行特點(diǎn)分成了若干操作步驟，每個(gè)步驟就是一個(gè)功能點(diǎn)（即功能模塊）。、預(yù)計(jì)測(cè)試過(guò)程及結(jié)果描述、測(cè)試描述根據(jù)系統(tǒng)特性與共性準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)，在測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完備以后，由測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。并由測(cè)試人員記錄每次測(cè)試的結(jié)果，分析測(cè)試結(jié)果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估以及做出相關(guān)改進(jìn)。、測(cè)試場(chǎng)景先進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入、管理、修改及輸出測(cè)試。采用一些原本該受限制、不可用的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，觀察是否能得出預(yù)想的結(jié)果。參照其他類(lèi)似系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題或在設(shè)計(jì)過(guò)程中認(rèn)為可能出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，觀察結(jié)果，是否符合要求。進(jìn)行一些正常操作，記錄系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間，計(jì)算系統(tǒng)運(yùn)行速率。觀察操作界面是否足夠人性化，在相關(guān)操作進(jìn)行時(shí)能否出現(xiàn)相關(guān)提示。測(cè)試中，使用逐步加壓的模式，測(cè)試運(yùn)行場(chǎng)景安排如下：216。 每隔2秒增加1個(gè)用戶(hù)連接，最多增加到100個(gè)用戶(hù)，查看并記錄運(yùn)行情況；216。 每隔2秒增加2個(gè)用戶(hù)連接，最多增加到200個(gè)用戶(hù)，查看并記錄運(yùn)行情況；216。 每隔2秒增加1個(gè)用戶(hù)連接，最多增加到300個(gè)用戶(hù)，查看并記錄運(yùn)行情況；216。 每隔3秒增加1個(gè)用戶(hù)連接，最多增加到400個(gè)用戶(hù)，查看并記錄運(yùn)行情況。每個(gè)場(chǎng)景都包括：用戶(hù)登錄業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)完成退出系統(tǒng)，所有用例都按以上場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試，由于pc性能限制，為了更準(zhǔn)確模擬現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，將運(yùn)行的所有腳本部署在8臺(tái)LoadRunner終端上，主要目的就是檢查在不同的壓力的情況下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能表現(xiàn)。按照測(cè)試用例進(jìn)行測(cè)試完畢進(jìn)行相關(guān)修改后再進(jìn)行下一輪測(cè)試。、測(cè)試結(jié)果將測(cè)試得出的數(shù)據(jù)與原來(lái)預(yù)想的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，尋找差距，從中分析出錯(cuò)原因，與上述所需要做的性能測(cè)試一一對(duì)照，尋找可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，再想辦法解決。測(cè)試結(jié)果需記錄以下相關(guān)數(shù)據(jù)：216。 測(cè)試中完成各操作的平均響應(yīng)時(shí)間：（單位：秒）216。 測(cè)試中每秒的點(diǎn)擊率如下：216。 交易的吞吐率（每秒處理數(shù)據(jù)量）：216。 可運(yùn)行的并發(fā)用戶(hù)數(shù)目：1服務(wù)承諾、后期維護(hù)我公司承諾接到客戶(hù)需求的當(dāng)日，馬上到客戶(hù)所在地詳細(xì)了解情況并現(xiàn)場(chǎng)解決。如果情況復(fù)雜當(dāng)日不能提供解決方案，最遲在三日內(nèi)給予答復(fù)并提出相應(yīng)解決方案，一周內(nèi)依據(jù)方案完成客戶(hù)要求。所有軟件開(kāi)發(fā)完成后二年免費(fèi)維護(hù)（除對(duì)軟件主體結(jié)構(gòu)調(diào)整、主體業(yè)務(wù)流程調(diào)整、主體數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整），三年內(nèi)提供技術(shù)支持和問(wèn)題答疑。 、項(xiàng)目交付資料最終交付客戶(hù)的光盤(pán)資料包括：軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、常見(jiàn)問(wèn)題解決辦法、設(shè)計(jì)方案和相關(guān)PPT。51 / 52