質(zhì)量功能配置ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 18:24本頁面
【正文】 調(diào)查；整理分析顧客需求 設(shè)計 17 質(zhì)量功能配置 ? 顧客需求的瀑布分解過程，四階段： ? 1）產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋，用于將顧客需求轉(zhuǎn)換成技術(shù)需求（產(chǎn)品特征）并分別以顧客角度對市場同類產(chǎn)品進行評估，確定各技術(shù)需求的目標值及在零件配置階段的技術(shù)需求 ? 2）零件配置階段，利用前一階段定義的技術(shù)需求，從多個設(shè)計方案中選擇一個最佳方案，并通過零件配置矩陣轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵的零件特征 ? 3）工藝規(guī)劃階段，通過工藝規(guī)劃矩陣，確定為保證實現(xiàn)關(guān)鍵的產(chǎn)品特征和零件特征所必須保證的關(guān)鍵工藝參數(shù) ? 4）工藝，質(zhì)量控制規(guī)劃階段通過工藝質(zhì)量控制矩陣將關(guān)鍵的零件特征和工藝參數(shù)轉(zhuǎn)換為具體的質(zhì)量控制方法。 設(shè)計 18 質(zhì)量功能配置 設(shè)計 19 質(zhì)量功能配置 ? 4．關(guān)鍵技術(shù) ? 產(chǎn)品規(guī)劃階段各種沖突的解決方法 ? 各種矩陣以及關(guān)系的定量化 設(shè)計 20 質(zhì)量功能配置 QFD的優(yōu)點如下： ? 以滿足市場顧客需求為出發(fā)點，各階段的質(zhì)量屋輸入和輸出都是由市場顧客的需求取得 ? 在其系統(tǒng)化過程的各個階段都是將市場顧客需求轉(zhuǎn)換為管理者和工程人員能明確理解的各種工程信息，減少或避免了產(chǎn)品從規(guī)劃到產(chǎn)出各環(huán)節(jié)的盲目性。 ? 基本思想是需求什么和怎么滿足，在這種形式下市場顧客的需求不會被曲解，產(chǎn)品的功能不會由疏漏和冗余，這實質(zhì)是一種人力和物力資源的優(yōu)化配置。 ? 質(zhì)量屋是建立 QFD的基礎(chǔ)工具，是其精髓。 ? QFD在整個產(chǎn)品全方位的決策、管理、設(shè)計及制造等各階段過程都能加以應用。
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