知識管理與競爭情報關系——文獻研究報告-資料下載頁
2025-05-03 07:10本頁面
【正文】 廣度和深度還有待提高。（3）優(yōu)化工作流程知識管理注重知識的創(chuàng)新, 而這種創(chuàng)新需要情報工作工作者對信息進行綜合提取和歸納。同時, 知識管理通過知識庫對信息進行有序化和挖掘, 從而為知識創(chuàng)新提供便利。因此, 為了給競爭情報“收集、分析、服務”3 個子系統(tǒng)的情報人員提供方便, 筆者認為可分別為他們建立專門的數(shù)據(jù)庫, 搭建知識管理平臺, 實現(xiàn)知識的有效管理和共享, 增強信息在組織內(nèi)部的流動, 提高企業(yè)組織管理目標和客戶需求的相關性、一致性, 使企業(yè)處于良好的經(jīng)營狀態(tài)。（4）充分重視人力資本知識管理遵循“以人為本”的原則, 充分考慮人力資源開發(fā)利用對企業(yè)競爭力的影響, 將個人目標和企業(yè)目標相統(tǒng)一, 從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于競爭情報工作, 企業(yè)中的每一位員工應不僅是情報源, 還是競爭情報的搜集者、處理者和分析者。每一位員工都是決定競爭情報的質量和效能的最重要的因素, 因為人腦中的“智力資產(chǎn)“”意會性知識“”隱含經(jīng)驗類知識”等都是對運用競爭情報的效能起決定作用的因素。2基于知識管理的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)（1）基于知識管理的企業(yè)競爭情報框架結構。整個競爭情報過程以規(guī)劃定向為起點,以競爭情報評估為終點,在其中交織著知識管理的思想,應用了知識管理的方法和技術,如智能搜索引擎、分析代理、知識網(wǎng)絡和本體論等。（2）基于知識管理的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)設計。基于知識管理思想對競爭情報框架結構及其功能模塊和存儲介質進行整合,結合我國企業(yè)的需求和特點,通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的建設,情報知識存儲、知識情報管理、競爭情報分析和競爭情報服務系統(tǒng)4個子系統(tǒng)的建立,借助先進的網(wǎng)絡技術、軟件技術來建立一個開放性的信息平臺,從而有效挖掘和利用企業(yè)信息資源,達到提高企業(yè)決策能力、應變能力和創(chuàng)新能力的目的。
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