網(wǎng)絡(luò)故障排除ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 03:06本頁面
【正文】 ? 這個問題是連續(xù)出現(xiàn) ， 還是間斷出現(xiàn)的 ？ ? 是完全不能備份 ， 還是備份的速度慢 （ 即性能下降 ） ？ ? 哪個或哪些局域網(wǎng)服務(wù)器受到影響 ， 地址是什么 ？ ? 正確故障描述 ? 在網(wǎng)絡(luò)的高峰期 ， 日志服務(wù)器 到集中備份服務(wù)器 之間進行備份時 ， FTP 傳輸速度很慢 ， 大約是。 案例：廣播流量引起的 FTP業(yè)務(wù)問題 ? 故障相關(guān)信息收集 ： ? 信息收集途徑 ? 向受影響的用戶 、 網(wǎng)絡(luò)人員或其他關(guān)鍵人員提出問題； ? 根據(jù)故障描述性質(zhì) ， 使用各種工具搜集情況 ， 如網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 、 協(xié)議分析儀 、 相關(guān) show和 debug命令等； ? 測試性能與網(wǎng)絡(luò)基線進行比較 。 ? 收集到以下信息 ? 最近 ； ? FTP傳輸時速度正常為7Mbps， 與日志服務(wù)器間進行 FTP傳輸時速度慢 ， 只有 ； ? 在非高峰期日志服務(wù)器和備份服務(wù)器間 FTP傳輸速度正常 ， 大約為6Mbps。 案例：廣播流量引起的 FTP業(yè)務(wù)問題 ? 經(jīng)驗判斷和理論分析 各種可能原因列表 ? 日志服務(wù)器 A的性能問題； ? ； ? ； ? 網(wǎng)云性能問題。 案例：廣播流量引起的 FTP業(yè)務(wù)問題 ? 對每一原因?qū)嵤┡佩e方案 ? 觀察故障排除結(jié)果 ? 循環(huán)進行故障排除過程： ? 當針對某一可能原因的排錯方案沒有達到預(yù)期目的 ， 循環(huán)進入下一可能原因制定排錯方案并實施； ? 當所有可能原因列表的排錯方案均沒有達到排錯目的 ， 重現(xiàn)進行故障相關(guān)信息收集以分析新的可能原因 。 ? 案例可能故障循環(huán)分析 ? 定位故障：最近大量用戶加入導(dǎo)致網(wǎng)段 ； ? 排除故障：把日志服務(wù)器移到 。 案例：廣播流量引起的 FTP業(yè)務(wù)問題 ? 故障排除過程文檔化 ? 故障現(xiàn)象描述及收集的相關(guān)信息； ? 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖繪制； ? 網(wǎng)絡(luò)中使用的設(shè)備清單和介質(zhì)清單； ? 網(wǎng)絡(luò)中使用的協(xié)議清單和應(yīng)用清單； ? 故障發(fā)生的可能原因； ? 對每一可能原因制定的方案和實施結(jié)果； ? 本次排錯的心得體會； ? 其他：如排錯中使用的參考資料列表等 。 小結(jié) ? 網(wǎng)絡(luò)故障排除是一項重要的工作 ? 網(wǎng)絡(luò)排錯方法有分層故障排除法 、 分段故障排除法 、 分塊故障排除法和替換法等 ? 熟悉使用故障排除常見工具 ， 包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的軟件診斷工具 ， 以及華為的網(wǎng)絡(luò)管理工具等 ? 通過案例分析和實驗 ， 初步掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備常見故障現(xiàn)象的排除方法 。
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