p2室內表貼全彩led顯示屏方案說明-資料下載頁
2025-05-03 03:05本頁面
【正文】 升級。自接到用戶報修時起，2小時內響應，電話及遠程服務，如確需到現場的，需提供技術人員差旅費及食宿費。售后服務機構地址及聯(lián)系方式總部地址：深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)白芒村百旺第二工業(yè)園四棟工程安裝、維護、相關技術問題咨詢電話：15019222683維護保養(yǎng)：每年至少安排1次對所有設備的全面清潔、檢修、保養(yǎng)服務。技術服務：依照《LED顯示屏技術》要求進行服務。安裝調試：我方派出技術人員到最終用戶現場安裝調試。技術培訓：我方為用戶方提供軟件操作、安全操作及日常維護常識培訓，參加人數不限。① 提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務處，向技術人員咨詢相關問題，如有關技術問題未能實時解決，我司即派出工程人員到工程現場協(xié)助。② 在任何情況下，用戶可通過我司工程服務部24小時運作的技術支持與我司聯(lián)系，當我司收到郵件后，會于最短時間內解答用戶的提問，盡量解決有關問題。③ 在質保期內，我方負責保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修、且更換的設備或部件質保期可相應延長。④ 當系統(tǒng)軟件版本升級時，無償對設備進行軟件升級，及時為使用方提供最新版本。2. 質保期后① 質保期后，我公司工程人員對大屏幕進行一次性的整體測試及調校。② 在免費質保期過后，我公司向用戶提供同檔次的備品備件、專用工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發(fā)生的故障維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。③ 質保期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術人員確定修好后及時返回給用戶；如遇到不能修復的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取材料成本費。3. 其它條款① 維護服務只有效于原有供應的設備及該設備原有安裝的地點及用戶。如有關設備在其它地點重新安裝，或用戶把合同提供的屏幕設備的所有權轉讓，用戶需以書面形式通知我司，以對有關服務重新評估。否則，有關的維護服務將作無效。② “三包”服務不包括一切因疏忽、大意、意外、錯誤使用、不依批示處理產品而引致的故障或損壞，亦不包括經自行改造的產品和遺失零件。③ 任何由非本公司授權人士因維修、改動或擅自變動系統(tǒng)或而引致的損壞，不包括在此保修服務條款之內。您好，歡迎您閱讀我的文章，本WORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學習是一種非常好的習慣，堅持下去，讓我們共同進步。 專業(yè)學習參考資料
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