p2室內(nèi)表貼全彩led顯示屏方案說(shuō)明-資料下載頁(yè)
2025-05-03 03:05本頁(yè)面
【正文】 升級(jí)。自接到用戶報(bào)修時(shí)起，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，電話及遠(yuǎn)程服務(wù)，如確需到現(xiàn)場(chǎng)的，需提供技術(shù)人員差旅費(fèi)及食宿費(fèi)。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址及聯(lián)系方式總部地址：深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)白芒村百旺第二工業(yè)園四棟工程安裝、維護(hù)、相關(guān)技術(shù)問(wèn)題咨詢電話：15019222683維護(hù)保養(yǎng)：每年至少安排1次對(duì)所有設(shè)備的全面清潔、檢修、保養(yǎng)服務(wù)。技術(shù)服務(wù)：依照《LED顯示屏技術(shù)》要求進(jìn)行服務(wù)。安裝調(diào)試：我方派出技術(shù)人員到最終用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。技術(shù)培訓(xùn)：我方為用戶方提供軟件操作、安全操作及日常維護(hù)常識(shí)培訓(xùn)，參加人數(shù)不限。① 提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問(wèn)題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問(wèn)題，如有關(guān)技術(shù)問(wèn)題未能實(shí)時(shí)解決，我司即派出工程人員到工程現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。② 在任何情況下，用戶可通過(guò)我司工程服務(wù)部24小時(shí)運(yùn)作的技術(shù)支持與我司聯(lián)系，當(dāng)我司收到郵件后，會(huì)于最短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問(wèn)，盡量解決有關(guān)問(wèn)題。③ 在質(zhì)保期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備，對(duì)任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進(jìn)行無(wú)償?shù)母鼡Q和維修、且更換的設(shè)備或部件質(zhì)保期可相應(yīng)延長(zhǎng)。④ 當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí)，無(wú)償對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)，及時(shí)為使用方提供最新版本。2. 質(zhì)保期后① 質(zhì)保期后，我公司工程人員對(duì)大屏幕進(jìn)行一次性的整體測(cè)試及調(diào)校。② 在免費(fèi)質(zhì)保期過(guò)后，我公司向用戶提供同檔次的備品備件、專(zhuān)用工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運(yùn)作過(guò)程中可能發(fā)生的故障維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。③ 質(zhì)保期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶；如遇到不能修復(fù)的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取材料成本費(fèi)。3. 其它條款① 維護(hù)服務(wù)只有效于原有供應(yīng)的設(shè)備及該設(shè)備原有安裝的地點(diǎn)及用戶。如有關(guān)設(shè)備在其它地點(diǎn)重新安裝，或用戶把合同提供的屏幕設(shè)備的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)脩粜枰詴?shū)面形式通知我司，以對(duì)有關(guān)服務(wù)重新評(píng)估。否則，有關(guān)的維護(hù)服務(wù)將作無(wú)效。② “三包”服務(wù)不包括一切因疏忽、大意、意外、錯(cuò)誤使用、不依批示處理產(chǎn)品而引致的故障或損壞，亦不包括經(jīng)自行改造的產(chǎn)品和遺失零件。③ 任何由非本公司授權(quán)人士因維修、改動(dòng)或擅自變動(dòng)系統(tǒng)或而引致的損壞，不包括在此保修服務(wù)條款之內(nèi)。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。 專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)參考資料
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