【正文】 審。軟件測試的目標(biāo):測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程；好的測試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤測試方案；成功的測試是至今為止尚未發(fā)現(xiàn)錯誤的測試。關(guān)于可用性的測試和評估，在國外現(xiàn)在已經(jīng)形成一個新的專業(yè)，稱為可用性工程（Usability Engineering） 。由于是一個專業(yè)，因此就有專門的人員來從事這項工作，并發(fā)展出一整套的方法和技術(shù)來進(jìn)行可用性的測試和評估。根據(jù)我們給軟件可用性所下的定義，一個軟件可用性的測試和評估應(yīng)該遵循以下原則： （1）最具有權(quán)威性的可用性測試和評估不應(yīng)該是專業(yè)技術(shù)人員，而應(yīng)該是產(chǎn)品的用戶。因為無論這些專業(yè)技術(shù)人員的水平有多高，無論他們使用的方法和技術(shù)有多先進(jìn)，最后起決定作用還是用戶對產(chǎn)品的滿意程度。因此，對軟件可用性的測試和評估，主要應(yīng)由用戶來完成。 （2）軟件的可用性測試和評估是一個過程，這個過程早在產(chǎn)品的初樣階段就開始了。因此一個軟件在設(shè)計時反復(fù)征求用戶意見的過程應(yīng)與可用性測試和評估過程結(jié)合起來進(jìn)行。當(dāng)然，在設(shè)計階段反復(fù)征求意見的過程是后來可用性測試的基礎(chǔ)，不能取代真正的可用性測試。但是如果沒有設(shè)計階段反復(fù)征求意見的過程，僅靠用戶最后對產(chǎn)品的一兩次評估，是不能全面反映出軟件的可用性。 （3）軟件的可用性測試必須是在用戶的實際工作任務(wù)和操作環(huán)境下進(jìn)行?？捎眯詼y試和評估不能靠發(fā)幾張調(diào)查表，讓用戶填寫完后，經(jīng)過簡單的統(tǒng)計分析就下結(jié)論?？捎眯詼y試必須是用戶在實際操作以后，根據(jù)其完成任務(wù)的結(jié)果，進(jìn)行客觀的分析和評估。 （4）要選擇有廣泛代表性的用戶。因為對軟件可用性的一條重要要求就是系統(tǒng)應(yīng)該適合絕大多數(shù)人使用，并讓絕大多數(shù)人都感到滿意。因此參加測試的人必須具有代表性，應(yīng)能代表最廣大的用戶。 遼寧工程技術(shù)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）37軟件是高新技術(shù)，人們對軟件的認(rèn)識通常是從技術(shù)上來考慮，似乎技術(shù)越先進(jìn)，水平越高，系統(tǒng)就越好。所謂人們的認(rèn)識，不僅包括設(shè)計人員和管理人員，而且包括普通用戶。因此提出軟件的可用性問題，不僅是設(shè)計人員思想上的一場革命，也是普通人認(rèn)識上的一場革命。 在軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中，軟件可用性的測試是必不可少的一環(huán)?？捎眯允菑娜说慕嵌葋砜窜浖到y(tǒng)是否易用，高效，使人滿意。作為一種特殊的 IT 產(chǎn)品，它的可用性顯得格外重要。軟件測試分兩種方法：黑盒子測試（功能測試）如果已知軟件的功能，可以測試它的每一個功能是否能達(dá)到預(yù)期的要求，這種方法叫黑盒子測試。黑盒子測試指在軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試，即看它能否滿足功能的需求，輸入能否正確得到接收，并正確的輸出結(jié)果，以及能否保持外部信息的完整性等。白盒子測試（結(jié)構(gòu)測試）如果已知產(chǎn)品的內(nèi)部活動方式，可以測試它的內(nèi)部活動是否都符合設(shè)計要求，這種方法叫白盒子測試。白盒子測試檢查軟件內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)，是以仔細(xì)檢查過程的細(xì)節(jié)為基礎(chǔ)，通過提供一組指定條件和循環(huán)測試為例，對穿過軟件的邏輯路徑進(jìn)行檢測，可以在不同點檢查程序的狀態(tài)，以確定實際狀態(tài)和預(yù)期狀態(tài)是否一致。軟件測試的步驟：(1)模塊測試模塊測試通常叫做單元測試，是把每個模塊當(dāng)作一個單獨的實體來測試。(2)子系統(tǒng)測試子系統(tǒng)測試是把經(jīng)過單元測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試。(3)系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試。(4)驗收測試驗收測試是把軟件系統(tǒng)作為單一的實體進(jìn)行測試，測試內(nèi)容與系統(tǒng)測試基本類似，但是它是在用戶積極參與下進(jìn)行的，而且可能主要是對實際數(shù)據(jù)（系統(tǒng)將來要處理的信息）進(jìn)行測試。(5)平行測試所謂平行測試就是同時運行新開發(fā)出來的和將被它取代的久系統(tǒng)，以便比較新舊兩個馬悅：鞍鋼職工健康檔案管理系統(tǒng)38系統(tǒng)的處理結(jié)果。測試階段的問題出現(xiàn)和改正的過程，正是提高的過程，只有不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能使自己的知識水平有所進(jìn)步，最后在老師和同學(xué)的幫助下，基本上通過了測試。 測試項目測試用例表 61 系統(tǒng)測試案例Tab 61 system testing case模塊名稱 測試用例描述操作過程及數(shù)據(jù) 預(yù)期結(jié)果 用例類型輸入正確用戶名密碼后，進(jìn)行其它操作進(jìn)入后臺管理模塊，輸入“用戶名和密碼為“152022060001“123456” 。登陸成功，進(jìn)入后臺管理系統(tǒng)界面功能點用戶登錄登錄輸入錯誤用戶名密碼后，進(jìn)行其它操作進(jìn)入后臺管理模塊，輸入隨意的用戶名和密碼或為空如：用戶名：123456密碼：123456 或用戶名：152022060001密碼：123 或用戶名為空，密碼為空。登陸失敗，返回登錄頁面界面校驗在規(guī)范下輸入正確的原始密碼、新密碼、確認(rèn)密碼按照提示輸入正確的原始密碼：123456新密碼：123 確認(rèn)密碼：123。修改成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點輸入錯誤的密碼信息輸入錯誤的原始密碼：123 新密碼 1234 確認(rèn)密碼 1234。修改失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗修改密碼輸入錯誤的密碼信息輸入正確的原始密碼：123456 新密碼1234 錯誤的確認(rèn)密碼 12345。修改失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗普通用戶模塊入職前體檢信息查詢查詢?nèi)肼毲绑w檢信息普通用戶登錄后點擊“入職前體檢信息查詢”項。顯示出當(dāng)前登錄用戶的入職前體檢信息功能點遼寧工程技術(shù)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）39例年體檢信息查詢查詢例年體檢信息普通用戶登錄后點擊“例年體檢信息查詢” 。分頁形式顯示當(dāng)前登錄用戶的例年體檢信息功能點管理員登錄系統(tǒng)后點擊“員工基本信息管理”點擊添加按鈕，輸入合法的員工信息。如：員工姓名：張三 性別：女 出生日期：19870207 職務(wù)：檢查員 部門：生產(chǎn)車間部 入職日期:20220701 血型 ：AB 既往病史：無 健康狀態(tài)：良好 家族病史：無 家庭住址：遼寧省鞍山市 配偶姓名：無 配偶工作單位：無 備注：無 。添加新員工基本信息成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點添加員工基本信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“員工基本信息管理”點擊添加按鈕，輸入非法的員工信息。如：姓名：123 性別：女出生日期：1987/02/07 職務(wù)：檢查員 部門：生產(chǎn)車間部 入職日期:20220701 血型 ：AB 既往病史：無 健康狀態(tài)：良好 家族病史：無 家庭住址：遼寧省鞍山市 配偶姓名：無 配偶工作單位：無 備注：無。添加新員工基本信息失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗管理員模塊員工基本信息維護(hù)修改員工基本信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“員工基本信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的修改按鈕，進(jìn)入修改頁面，根據(jù)需求輸入合法的修改內(nèi)容。如：員工姓名：張三 性別：女 出生日期：19870207 職務(wù)：檢查員 部門：生產(chǎn)車間部 入職日期:20220701 血型 ：AB 既往病史：無 健康狀態(tài)：良好 家族病史：無 家庭住址：遼寧省鞍山市立山區(qū) 配偶姓名：無 配偶工作單位：無 備注：無。修改員工基本信息成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點馬悅：鞍鋼職工健康檔案管理系統(tǒng)40管理員登錄系統(tǒng)后點擊“員工基本信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的修改按鈕，進(jìn)入修改頁面，根據(jù)需求輸入非法的修改內(nèi)容。如：姓名：123 性別：女出生日期：1987/02/07 職務(wù)：檢查員 部門：生產(chǎn)車間部 入職日期:20220701 血型 ：AB 既往病史：無 健康狀態(tài)：良好 家族病史：無 家庭住址：遼寧省鞍山市 配偶姓名：無 配偶工作單位：無 備注：無。修改員工基本信息失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗查詢員工基本信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“員工基本信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢。如：查詢條件：姓名：張三 或部門：人力資源部：或 性別：女 或 姓名：張三 部門：人力資源部 性別：女?；騿T工號：152022060001顯示查詢結(jié)果功能點刪除員工基本信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“員工基本信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的刪除按鈕，彈出刪除確認(rèn)窗口，點擊確認(rèn)。刪除成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點管理員登錄系統(tǒng)后點擊“入職前體檢信息管理”點擊添加按鈕，輸入合法的入職前體檢信息。如：體檢單號：202202250001員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高： 體重：50 血壓（高）：120 血壓（低）：80 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常添加入職前體檢信息成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點入職前體檢信息維護(hù)添加入職前體檢信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“入職前體檢信息管理”點擊添加按鈕，輸入非法的入職前體檢信息如：體檢單號：20220225員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高：5000 體重：50000 血壓（高）：1200 血壓（低）：8000 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常添加入職前體檢信息失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗遼寧工程技術(shù)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）41管理員登錄系統(tǒng)后點擊“入職前體檢信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的修改按鈕，進(jìn)入修改頁面，根據(jù)需求輸入合法的修改內(nèi)容。如：體檢單號：202202250001員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高： 體重：50 血壓（高）：120 血壓（低）：80 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常修改入職前體檢信息成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點修改入職前體檢信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“入職前體檢信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的修改按鈕，進(jìn)入修改頁面，根據(jù)需求輸入非法的修改內(nèi)容。如：體檢單號：20220225員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高：5000 體重：50000 血壓（高）：1200 血壓（低）：8000 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常。修改入職前體檢信息失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗查詢?nèi)肼毲绑w檢信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“入職前體檢信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢?nèi)纾翰樵儣l件：姓名：張三 或部門：人力資源部：或 性別：女 或 姓名：張三 部門：人力資源部 性別：女 或員工號：152022060001。顯示查詢結(jié)果功能點刪除入職前體檢信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“入職前體檢信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的刪除按鈕，彈出刪除確認(rèn)窗口，點擊確認(rèn)刪除成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點例年體檢信息管理添加例年體檢信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“例年體檢信息管理”點擊添加按鈕，輸入合法的例年體檢信息如：體檢單號：202202250001員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高： 體重：50 血壓（高）：120 血壓（低）：80 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常添加例年體檢信息成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點馬悅：鞍鋼職工健康檔案管理系統(tǒng)42管理員登錄系統(tǒng)后點擊“例年體檢信息管理”點擊添加按鈕，輸入非法的例年體檢信息如：體檢單號：20220225員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高：5000 體重：50000 血壓（高）：1200 血壓（低）：8000 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常添加例年體檢信息失敗，跳轉(zhuǎn)到失敗頁面界面校驗管理員登錄系統(tǒng)后點擊“例年體檢信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的修改按鈕，進(jìn)入修改頁面，根據(jù)需求輸入合法的修改內(nèi)容。如：體檢單號：202202250001員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高： 體重：50 血壓（高）：120 血壓（低）：80 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常 肝:正常 膽：正常 脾：正常 胰：正常 腎：正常修改例年體檢信息成功，跳轉(zhuǎn)到成功頁面功能點修改例年體檢信息管理員登錄系統(tǒng)后點擊“例年體檢信息管理”按需求輸入查詢條件進(jìn)行查詢，點擊查詢結(jié)果項的修改按鈕，進(jìn)入修改頁面，根據(jù)需求輸入非法的修改內(nèi)容如：體檢單號：20220225員工號：152022060001 體檢日期：20220601 身高：5000 體重：50000 血壓（高）：1200 血壓（低）：8000 左眼視力： 右眼視力： 鼻：正常 口腔：正常 心臟：正常