【正文】 工程局工程隊完工退場時，現(xiàn)場清理工作做得________A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差與客戶（用戶）溝通情況 ________A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差對客戶意見、要求的反饋 ________A、很快 B、較快 C、一般 D、很慢 E、漠視其他方面的意見及建議 安全及文明施工保證措施 文明施工措施工程施工現(xiàn)場點多面廣，機房所處環(huán)境各異，施工隊施工時的文明程度也代表了移動公司的形象，在施工過程及處理問題時必須以維護建設(shè)單位利益出發(fā)，遵守公共秩序，愛護公共設(shè)施，與各業(yè)主協(xié)調(diào)、溝通好關(guān)系。l 遵守機房規(guī)章制度，作文明施工的表率。l 我方在施工期間將采取有效措施保護施工現(xiàn)場建筑物、照明及空調(diào)設(shè)施、施工用工具、需安裝設(shè)備及已完成工程成品等。因保管不善或施工失誤給建設(shè)單位造成損失的，由我方承擔(dān)責(zé)任及所發(fā)生的費用。l 絕對服從建設(shè)單位對施工現(xiàn)場出入、噪音等管理的要求。l 施工注意文明禮貌，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生爭端。施工時如影響到業(yè)主或其他人員，將做好解釋工作，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。l 如遇施工現(xiàn)場有多個施工隊同時進場施工，我方將積極主動配合建設(shè)單位的現(xiàn)場調(diào)度。l 保證施工現(xiàn)場的整潔衛(wèi)生及環(huán)境要求，每天離場前須清理工程余料及工程產(chǎn)生的各種垃圾。l 妥善協(xié)調(diào)好與相關(guān)單位之間的關(guān)系，并對相關(guān)單位的合理要求給予積極的配合，積極主動、準(zhǔn)確迅速地協(xié)調(diào)處理工程過程中存在地問題。l 嚴(yán)禁工程人員參與非法活動，嚴(yán)禁打架斗毆。 人員與網(wǎng)絡(luò)安全施工郵電工程局工程室制定了安全管理制度和詳細的安全保障措施并落實了各級管理人員安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，以“誰主管，誰負責(zé)”為原則，簽訂了《安全責(zé)任書》，層層把關(guān)，確保安全及文明施工。保證施工過程中保證不發(fā)生任何安全責(zé)任事故。 安全生產(chǎn)管理辦法1）樹立安全生產(chǎn)指導(dǎo)思想為了建立健全公司安全生產(chǎn)自我約束機制，加強對職工的安全生產(chǎn)的理念教育，以遏制和減少重大通信事故及傷亡事故為重點，強化安全生產(chǎn)法制建設(shè)，樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。2）完善安全生產(chǎn)管理體系首先建立公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)管理機制及管理體制，明確管理層次、設(shè)置必要的管理機構(gòu)和合理配置專業(yè)人員；安全生產(chǎn)管理體系應(yīng)由決策層、管理層和執(zhí)行層三個層次組成，決策層對公司的固有危險具有定量認(rèn)識，掌握各種事故隱患的分布情況，對于出現(xiàn)的事故隱患和發(fā)生的事故及時作出治理和處理的決策。各職能部門作為安全生產(chǎn)管理體系的管理層，對本部門所承擔(dān)的相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理職能負責(zé)。各施工隊作為通信生產(chǎn)基層單位是安全生產(chǎn)管理體系的執(zhí)行層，是直接從事生產(chǎn)運作的部門，須及時治理隨機出現(xiàn)的事故隱患和處理發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。3）建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度責(zé)任制是任何公司安全生產(chǎn)管理的靈魂，沒有責(zé)任制就沒有管理，嚴(yán)格各級、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任制度，加強考核和督促檢查，切實把安全生產(chǎn)責(zé)任制貫徹到公司管理的全過程。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制體系首先要建立安全生產(chǎn)自我約束機制，安全生產(chǎn)自我約束機制包括組織自我約束機制和個人自我約束機制兩個系統(tǒng)。無論組織和個人都必須提高安全生產(chǎn)的自我約束力，真正做到落實責(zé)任，盡職盡責(zé)。4）嚴(yán)格安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查機制只有經(jīng)常開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，才能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中安全狀況的各種變化和隱患，及時采取整改措施，以避免或減少工傷事故的發(fā)生。各基層單位以“誰主管，誰負責(zé)”的原則，建立自我管理和自我監(jiān)督機制，負責(zé)監(jiān)控本部門的事故隱患。而其上一層的安全生產(chǎn)職能管理部門則對其安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制進行監(jiān)督檢查，并做到“依法行事、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)”。同時幫助被監(jiān)督對象改進工作、消除事故隱患、提高安全生產(chǎn)意識、增強責(zé)任感和使命感，完善并認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度。5）加強全員安全生產(chǎn)素質(zhì)教育定期召開安全會議，組織員工進行安全技能培訓(xùn)及安全生產(chǎn)教育。安全生產(chǎn)教育包括：方針政策教育，法規(guī)制度教育，安全技術(shù)教育以及典型經(jīng)驗、事故教訓(xùn)、勞動紀(jì)律教育等。通過安全生產(chǎn)教育，幫助職工認(rèn)識和掌握通信業(yè)生產(chǎn)規(guī)律、特點和勞動保護科學(xué)管理及安全生產(chǎn)操作技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)和推廣科學(xué)知識及新技術(shù)、新操作方法，提高公司的工效、效益和生產(chǎn)技術(shù)水平。 工程室安全生產(chǎn)實施辦法工程室是公司主要的生產(chǎn)部門，負責(zé)全省各地區(qū)各項目的無線通信工程施工任務(wù)，施工安全管理是工作的重要內(nèi)容，為了加強安全生產(chǎn)管理，保障施工人員的安全和健康，以及公司的經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)定地增長。工程部門落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，施工隊長作為施工現(xiàn)場第一負責(zé)人，負責(zé)施工的組織、安全工作。項目經(jīng)理將每月定期召集各施工隊召開安全生產(chǎn)總結(jié)交流會，加強對施工隊安全生產(chǎn)意識的教育，將安全生產(chǎn)落到實處。同時工程室將不定期地對施工現(xiàn)場進行安全檢查，杜絕一切安全隱患。 無線基站項目部的安全生產(chǎn)職責(zé)、項目經(jīng)理對本部門安全生產(chǎn)負完全責(zé)任，施工隊長、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員等作為施工現(xiàn)場第一負責(zé)人，負責(zé)工程施工的組織和安全工作。l 項目部在編制生產(chǎn)計劃的同時必須編制勞動保護措施計劃，采取有效的安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施，根據(jù)項目部的自身特點制定詳細的生產(chǎn)人員安全操作規(guī)程。落實生產(chǎn)崗位安全責(zé)任制，定期對職工進行安全教育和操作技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)常進行安全生產(chǎn)檢查，及時排除安全隱患，確保安全生產(chǎn)。l 認(rèn)真落實貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的原則。樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，積極落實安全生產(chǎn)的各項制度，確保本部門安全無事故。l 管理好項目部的員工，掌握員工的思想動態(tài)，加強法制教育及政治思想教育，使每位員工均樹立“愛祖國愛企業(yè)”的思想，不參于違法犯罪活動。l 負責(zé)項目部工作現(xiàn)場的安全檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有危害職工或設(shè)備安全的重大隱患，必須立即停止生產(chǎn)作業(yè)、施工。迅速采取控制措施和解決辦法。l 負責(zé)檢查和配制安全生產(chǎn)工具及設(shè)施（包括安全帶，安全帽，施工鞋等。）l 必須做好文件資料保密安全管理，防止資料、文件等的丟失，建立健全的文件資料管理制度。l 做好本項目部的防火、防盜、安全用電和網(wǎng)絡(luò)安全的管理。l 定期召開部門安全工作會議，組織安全生產(chǎn)經(jīng)驗交流。向上級領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)主管部門匯報安全生產(chǎn)情況。l 配合公司相關(guān)部門對各種安全事故進行處理。 確保通信設(shè)備安全l 嚴(yán)禁踩踏通信設(shè)備或破壞設(shè)備機柜。l 運輸設(shè)備時確保設(shè)備的防震，防擠壓變形。l 施工時注意設(shè)備的防塵、防水、防潮、防鼠處理。l 安裝時禁止用硬物敲擊設(shè)備。l 安裝或拆卸電路板必須佩帶防靜電手鐲，l 施工現(xiàn)場如有在用設(shè)備，施工隊長必須入場后一直到離場前了解掌握設(shè)備運行情況，若是有不正常情況應(yīng)馬上匯報設(shè)備監(jiān)控部門，說明原因并協(xié)助處理問題。 用電安全我們的施工中離不開電，施工現(xiàn)場中也布放各種各樣的電源線，若不正確用電會對人身安全構(gòu)成威脅、毀壞設(shè)備、還會引起火災(zāi)。施工隊長對用電方面必須嚴(yán)格采取安全措施：l 所有人體觸及或會接近的帶電體必須做絕緣處理。l 電池安裝時必須對裸露部分和安裝工具進行絕緣處理，防止正付極接l 觸 及正付極接反。l 電氣設(shè)備采用安全電壓且必須有保護接地。l 使用大功率電動工具（如電焊機、切割機）須注意線徑的大小，避免過l 度發(fā)熱燒毀，引起安全事故。l 雨天嚴(yán)禁在室外帶電施工。l 通信設(shè)備電源必須由專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)安裝并仔細檢查各電壓、電流是l 否正常，特別是在對設(shè)備進行加電時必須一步一步檢查，避免燒壞設(shè)備。l 施工隊長是用電安全的把關(guān)人，也是直接責(zé)任人。 高空作業(yè)安全 通訊工程中無可避免要上通信塔、桿進行高空作業(yè)，為此，施工隊長必須檢查高空作業(yè)人員安全措施是否做好。l 施工人員必須佩帶安全帶、安全帽，選擇安全的地方或方式進行施工作業(yè)。l 檢查工具包及施工工具是否放置安全，防止高空墮物。l 嚴(yán)禁穿硬底鞋上塔作業(yè)；l 下雨或刮大風(fēng)禁止上塔作業(yè)；l 塔上作業(yè)時，人員不能靠近塔下；l 注意作業(yè)人員的身體狀況，切不可疲勞施工，合理安排施工任務(wù)。 防火安全 火災(zāi)猛于虎，會對設(shè)施、設(shè)備及人身造成直接傷害。施工隊在施工時將配置滅火器，同時保證每位施工人員均會熟悉使用滅火器。l 防患于未然消除一切火災(zāi)隱患。l 設(shè)備機房內(nèi)（或某些室外施工場地）嚴(yán)禁吸煙。l 注意設(shè)備用電負荷安全。l 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，正確判斷火源、火勢和蔓延方向，并組織人員用消防器材撲滅火或控制火勢并及時報警。 其他方面的安全事項1）行車安全 施工及運輸期間，均涉及行車的安全，作為駕駛員，必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及我公司安委會有關(guān)規(guī)定，同時施工隊長作為施工隊的安全責(zé)任人須注意行車安全：l 督促司機對車輛保養(yǎng)、檢查。l 嚴(yán)禁司機超速駕駛，注意路況。l 注意協(xié)調(diào)安排司機工作休息，保持司機行車精神狀態(tài)穩(wěn)定。2）設(shè)備運輸安全l 由專業(yè)運輸人員對設(shè)備實施裝卸、運輸、搬運操作，并嚴(yán)格按照設(shè)備運輸管理辦法及安全操作規(guī)范進行。l 車輛管理方面：每輛車應(yīng)配屬滅火器、蓬布、繩索、手電筒等隨車工具，駕駛員在出發(fā)前，檢查是否齊全完好。l 車輛行駛安全方面：司機要遵守交通規(guī)則，注意交通安全。途中不得私自載運貨物；如停車吃飯，須選擇安全的地方，車輛停放不得超過司機視野。l 貨品安全管理方面：行駛前確保貨品捆綁到位，應(yīng)拉扯繩索檢查是否綁牢，確定一切妥當(dāng)方可放行。天氣異常情況，應(yīng)加蓋雨布，防止貨品淋濕；小心行駛，避免緊急剎車，損壞貨品。 事故的處理辦法 行車及人身安全事故發(fā)生一般的事故，施工隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時處理并在一小時內(nèi)向主管項目經(jīng)理及移動公司主管部門匯報，報告處理結(jié)果情況。并由項目經(jīng)理向公司上一級主管匯報。l 發(fā)生人員傷亡事故，應(yīng)馬上組織搶救并立即向主管項目經(jīng)理報告情況，項目經(jīng)理向公司上一級主管匯報，同時通知移動公司主管部門，并配合公司安全辦公室作善后處理工作。l 發(fā)生一般的事故時，施工隊長及時向工程室作詳細匯報，l 發(fā)生重大傷亡事故時，施工隊?wèi)?yīng)在1小時內(nèi)向工程局領(lǐng)導(dǎo)辦匯報詳細情況，不得隱瞞不報，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究相關(guān)人員責(zé)任。 通信及設(shè)備安全事故l 發(fā)生一般的事故（如設(shè)備稍微損傷等），施工隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時處理并在一小時內(nèi)向主管項目經(jīng)理及移動公司主管部門匯報。l 發(fā)生嚴(yán)重的事故（如通信中斷等），施工隊必須立即通知項目經(jīng)理及移動公司主管部門。同時采取相應(yīng)保護措施，盡快恢復(fù)通信，保證。無法解決的必須立即要求技術(shù)支持。事后以書面形式向移動公司主管部門匯報詳細情況，吸取和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不得有任何隱瞞。42 /