中國(guó)移動(dòng)3g推銷(xiāo)存在的問(wèn)題與解決方案-資料下載頁(yè)
2025-05-02 13:55本頁(yè)面
【正文】 手機(jī)發(fā)布，諾基亞作為手機(jī)生產(chǎn)商巨頭在全球市場(chǎng)擁有38%的市場(chǎng)份額，在中國(guó)也一直保持著36%的市場(chǎng)占有率，諾基亞幾乎成了高端手機(jī)的代名詞，在中國(guó)的大街上到處都能看到拿著諾基亞的是時(shí)尚一族。中國(guó)移動(dòng)卻遲遲未與諾基亞有合作，而此時(shí)的諾基亞卻在不斷的推出支持WCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G手機(jī)，這不僅不利于中國(guó)移動(dòng)新客戶的增長(zhǎng)，而且會(huì)使一部分移動(dòng)的2G用戶轉(zhuǎn)用3G時(shí)選擇聯(lián)通?？粗袊?guó)電信如火如荼的校園推廣，中國(guó)聯(lián)通和蘋(píng)果合作推出的iphone的搶購(gòu)現(xiàn)象，而這邊的OPhone步履維艱的上市，更是讓人擔(dān)心300萬(wàn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)了，OPhone手機(jī)拿到iphone更是相形見(jiàn)絀，但是定價(jià)卻相差無(wú)幾。 4 解決方案 推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)采用集體培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：第一、企業(yè)的歷史，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)，主要產(chǎn)品和銷(xiāo)量。第二、本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)情況及產(chǎn)品的功能用途，在講解的過(guò)程中要讓他們親身體驗(yàn)各種功能的使用方法以及給工作生活帶來(lái)的便利，首先要讓他們愛(ài)上喜歡上，這樣他們?cè)谕其N(xiāo)的過(guò)程中才能讓消費(fèi)者更多的了解本產(chǎn)品。第三、目標(biāo)顧客的不同類(lèi)型及其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)行為。第四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)收的策略和政策。第五、各種推銷(xiāo)術(shù)，專門(mén)為每種產(chǎn)品概括的推銷(xiāo)要點(diǎn)及提供的推銷(xiāo)說(shuō)明。 增加套餐增加針對(duì)于那些經(jīng)常出差的商務(wù)人士的專屬套餐，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)采取單向收費(fèi)在全國(guó)漫游都一樣的費(fèi)用，推出適合在全球漫游的套餐。套餐如下：（見(jiàn)下頁(yè)表格） 套餐業(yè)務(wù)套餐月費(fèi)包含本地主叫時(shí)長(zhǎng)（含可視電話，含切換至G網(wǎng)的本地主叫）包含新業(yè)務(wù)內(nèi)容超過(guò)部分語(yǔ)音全國(guó)主叫超過(guò)部分可視電話全國(guó)主叫超過(guò)部分語(yǔ)音國(guó)際主叫超過(guò)部分可視電話國(guó)際主叫40120分鐘來(lái)電顯示、奧運(yùn)手機(jī)報(bào)、30M國(guó)內(nèi)流量80300分鐘來(lái)電顯示、奧運(yùn)手機(jī)報(bào)、50 M國(guó)內(nèi)流量100500分鐘來(lái)電顯示、奧運(yùn)手機(jī)報(bào)、100M國(guó)內(nèi)流量2001000分鐘來(lái)電顯示、奧運(yùn)手機(jī)報(bào)、120M國(guó)內(nèi)流量和30MG國(guó)際流量 結(jié)合手機(jī)終端在行業(yè)分析中就已經(jīng)提到中國(guó)移動(dòng)面臨的一大劣勢(shì)就是市場(chǎng)的支持TD的手機(jī)終端稀缺，面對(duì)這樣的現(xiàn)狀中國(guó)移動(dòng)應(yīng)從以下幾方面著手：第一、加快與諾基亞的合作，盡快推出更多的支持TD的諾基亞手機(jī)終端，而且要在高端市場(chǎng)和中低端市場(chǎng)同時(shí)著手，全面打開(kāi)市場(chǎng)。第二、加大OMS操作系統(tǒng)的投入，完善操作系統(tǒng)的實(shí)用性，做到能與iPone和GPhone媲美，繼續(xù)推出OPhone手機(jī)，特別是適合普通消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的。第三、繼續(xù)加大3G手機(jī)的補(bǔ)貼。 5 結(jié)束語(yǔ)經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有推銷(xiāo)方案的分析，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有推銷(xiāo)存在的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生原因的深度挖掘和消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，利用書(shū)本上學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐對(duì)現(xiàn)有的推銷(xiāo)提出了改進(jìn)的方案。從這次的整個(gè)研究過(guò)程中，我覺(jué)得作為一家企業(yè)就應(yīng)該時(shí)常對(duì)自己的現(xiàn)有計(jì)劃和實(shí)施的方案進(jìn)行考察評(píng)價(jià)，即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣才能盡量減少走彎路，產(chǎn)生不必要的成本，優(yōu)化完善企業(yè)規(guī)劃。另外就是從書(shū)本上學(xué)的的理論知識(shí)要結(jié)合實(shí)際這樣才能更深刻的理解，也能為以后的工作積累許多經(jīng)驗(yàn)，能更好更快實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 參考文獻(xiàn)[1]《代推銷(xiāo)理論與技巧》高等教育出版社，2004
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