【正文】 3）徽章 指示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（1）室內(nèi)指示牌（2）室外指示牌 室外識(shí)別系統(tǒng)（1）廣告塔（2）公司門面效果圖（3）太陽(yáng)傘及展棚 交通工具識(shí)別（1）大巴（2）貨運(yùn)車第五部分：CI實(shí)施管理與推廣計(jì)劃 內(nèi)部CI系統(tǒng)導(dǎo)入推廣 CIS導(dǎo)入步驟CI的導(dǎo)入的推選，是復(fù)雜而長(zhǎng)期的，因此在作業(yè)之際，必須有一個(gè)明細(xì)而周密的計(jì)劃。本套CI導(dǎo)入系統(tǒng)預(yù)計(jì)在6個(gè)月內(nèi)完。1）制定CIS導(dǎo)入計(jì)劃書，確定CI系統(tǒng)導(dǎo)入。2）成立以公司董事、市場(chǎng)營(yíng)銷主管、相關(guān)專家為核心的上位管理型CI委員會(huì)。3）通過各類渠道進(jìn)行企業(yè)形象調(diào)查與定位。4）設(shè)置公司機(jī)構(gòu)并明確各部門職責(zé)，完善以流程為基礎(chǔ)的各項(xiàng)制度。5）投入企業(yè)形象視覺系統(tǒng)VI的設(shè)計(jì)、開發(fā)。6）遵循CI設(shè)計(jì)書進(jìn)行CI手冊(cè)的編制（VI分冊(cè)、MI分冊(cè)、BI分冊(cè)、員工手冊(cè)）。 CIS培訓(xùn)溝通培訓(xùn)目的規(guī)范企業(yè)員工的行為活動(dòng)，傳播 “誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)價(jià)值觀。強(qiáng)化企業(yè)員工的思想教育與服務(wù)規(guī)范，提高職工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，給旅客帶來更高品質(zhì)的婚慶服務(wù)。增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，系統(tǒng)地、完整地講授了一家一精神和企業(yè)理念，致力于打造一家一 “婚慶服務(wù)專業(yè)化”的品牌形象。培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)策劃人員、婚禮主持、行政人員等不同崗位人員，制定分類培訓(xùn)方案，領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)專家進(jìn)行授課，內(nèi)容包括《CI概述、MI理念報(bào)告、VI運(yùn)用要求》、《員工通用行為規(guī)范與常用禮儀》、《婚慶業(yè)服務(wù)規(guī)范與國(guó)際通用管理標(biāo)準(zhǔn)》、《婚慶服務(wù)基本行為規(guī)范》等基本課程。 培訓(xùn)要求在授課過程中應(yīng)結(jié)合授課對(duì)象的工作性質(zhì)融入相關(guān)內(nèi)容，使培訓(xùn)更加貼近職工的實(shí)際工作，更能被接受和運(yùn)用。各崗位員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)技能知識(shí)，應(yīng)積極配合、認(rèn)真協(xié)調(diào)，分期分批參加培訓(xùn)，保證培訓(xùn)到課率與培訓(xùn)效果。 CIS實(shí)施導(dǎo)入與跟蹤管理循序漸進(jìn) 號(hào)召和鼓勵(lì)員工從小事做起，做到秉承企業(yè)發(fā)展信念，采取循序漸進(jìn)的方式將CI系統(tǒng)完整導(dǎo)入員工內(nèi)部，從而使得員工個(gè)人的一言一行、企業(yè)流程的一點(diǎn)一面滲透出企業(yè)的CI價(jià)值觀。以點(diǎn)帶面 全公司從高層管理人員起好帶頭作用，鼓勵(lì)基層員工以管理人員的言語行為榜樣，達(dá)到以點(diǎn)帶面的CI導(dǎo)入效果績(jī)效監(jiān)控將CIS的實(shí)施和滲透納入員工績(jī)效監(jiān)控考核體系，做到公正公平、賞罰分明以保證CIS的導(dǎo)入和實(shí)施。 外部CI形象推廣 公關(guān)戰(zhàn)略1）公關(guān)宣傳婚慶服務(wù)項(xiàng)目的成功運(yùn)做，暫時(shí)還離不開“炒作”。宣傳炒作的目的就是要引起廣泛關(guān)注，吸引目標(biāo)市場(chǎng)及客戶群對(duì)本項(xiàng)目發(fā)生興趣，進(jìn)而了解本項(xiàng)目的種種優(yōu)點(diǎn)并最終促成購(gòu)買行為。宣傳炒作的主手段就是開展各類公關(guān)活動(dòng)，制造新聞熱點(diǎn)，提高在媒體上的曝光頻率，最終引起社會(huì)廣泛關(guān)注。本案的宣傳推廣策略的重點(diǎn)之一，就是大量策劃、組織并實(shí)施各種公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)炒作，以此達(dá)到全面促進(jìn)銷售的目的。具體如下：省內(nèi)及南昌市主流媒體：江西日?qǐng)?bào)、江南都市報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、南昌晚報(bào)、家庭周末報(bào)、城市資訊、江西電視臺(tái)、南昌電視臺(tái)投放內(nèi)容（軟文提綱）：a、婚慶的人文傾向；b、一家一創(chuàng)新打造“專享婚慶服務(wù)”項(xiàng)目；c、創(chuàng)新型婚慶思想文化的傳播–“獨(dú)一無二的盛世婚禮”；d、一家一–主題婚禮的新選擇；e、一家一傳承婚慶文化，服務(wù)未來；f、一家一婚慶蜜月的首選；g、一家一為您的婚禮帶來全新的婚慶體驗(yàn)；戶外媒體的投放 塔牌、彩虹橋、候車亭、樓體廣告；DM?？蓖?、報(bào)紙夾帶等。2）大眾紙質(zhì)媒體宣傳首先我們將贊助各類時(shí)尚雜志出版社，與其建立良好的合作關(guān)系。讓時(shí)尚雜志以我們的婚慶服務(wù)為范例，向消費(fèi)者介紹婚慶潮流趨勢(shì)。其實(shí)，我們還將對(duì)部分系列的婚紗設(shè)計(jì)進(jìn)行專刊介紹，邀請(qǐng)名模為其拍攝時(shí)尚雜志，宣傳造勢(shì)，作為服裝贈(zèng)品銷售珍藏。3）現(xiàn)場(chǎng)公關(guān)展示一家一有一支強(qiáng)有力的宣傳展示團(tuán)隊(duì)，由其制定展示方案。擬定展示的時(shí)間，地點(diǎn)和詳細(xì)預(yù)算。展示形式新穎，內(nèi)容活潑生動(dòng)，將企業(yè)的文化內(nèi)涵展示的淋漓盡致。在展示現(xiàn)場(chǎng)我們還將請(qǐng)表演團(tuán)隊(duì)，或是互動(dòng)活動(dòng)，給現(xiàn)場(chǎng)觀眾禮品，吸引展會(huì)的觀眾眼球。 招商引資致力于尋找品牌意識(shí)相近，且有誠(chéng)意有實(shí)力的商業(yè)合作伙伴。我們將在公正公平的原則下，進(jìn)行招商投標(biāo)大會(huì)。從價(jià)格、背景等各方面進(jìn)行比較，選擇最適合維格，互贏互利的企業(yè)進(jìn)行一起將一家一的品牌文化宣傳出去。 營(yíng)銷戰(zhàn)略1） 廣告媒體的運(yùn)用婚慶項(xiàng)目的成功運(yùn)做，暫時(shí)還離不開廣告，而廣告的關(guān)鍵就是設(shè)計(jì)廣告。優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)，會(huì)使項(xiàng)目的媒體費(fèi)用投入獲得超值回報(bào)。本案的廣告設(shè)計(jì)必須要新穎獨(dú)特，要能夠在鋪天蓋地的房地產(chǎn)廣告中脫穎而出，吸引住目標(biāo)客戶群的眼球，為實(shí)際銷售捕捉來源源不斷的客戶。廣告設(shè)計(jì)的高水準(zhǔn)要求，使我們不能吝嗇設(shè)計(jì)費(fèi)用。我們需要尋求設(shè)計(jì)水準(zhǔn)較高的設(shè)計(jì)師，讓他們深入了解本案，在我們的整體營(yíng)銷策劃思路指導(dǎo)下，發(fā)揮出他們的創(chuàng)作天分。在保持廣告獨(dú)特表現(xiàn)風(fēng)格與出眾品位格調(diào)的同時(shí)，還要把策劃的核心思想、項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)、服務(wù)主題與廣告創(chuàng)意的靈感巧妙融合，設(shè)計(jì)出精品、極品廣告，廣告設(shè)計(jì)高品質(zhì)策略，會(huì)使本案的廣告形象與廣告效果保持較高水準(zhǔn)，不僅直接促進(jìn)銷售，也是保持本案高品質(zhì)婚慶服務(wù)形象的重要保證2） 組合營(yíng)銷一家一營(yíng)銷模式多種多樣，主要為3點(diǎn)，輔助各種有效地營(yíng)銷模式。營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，營(yíng)銷方式的選擇和定位，銷售體系的建立中間商的選擇營(yíng)銷謀略策劃，我們也將從時(shí)間，價(jià)格差，效率等多個(gè)因素進(jìn)行最完善的考慮。第六部分：附錄附錄一 CI小組成員介紹組長(zhǎng)：余卉前言和附錄：余卉MI設(shè)計(jì)員：張雅婷、晏卡BI設(shè)計(jì)員：梁純紅VI設(shè)計(jì)員：廖玉巧校 對(duì) 員： 廖玉巧余卉：一家一婚慶有限公司技術(shù)經(jīng)理，10人力資源管理1班，有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，善于整體思考，構(gòu)思縝密，思維活躍，主要負(fù)責(zé)CI的總體策劃工作及整合。張雅婷：一家一婚慶有限公司公關(guān)經(jīng)理，10人力資源管理1班，具有較強(qiáng)的人際溝通能力和較廣的人際網(wǎng)絡(luò)，并具備一定的文字組織能力，主要負(fù)責(zé)與晏卡一同編寫MI。梁純紅：一家一婚慶有限公司銷售經(jīng)理，10人力資源管理1班，具有良好的市場(chǎng)判斷能力，以及較強(qiáng)的組織管理能力，能夠獨(dú)當(dāng)一面，主要負(fù)責(zé)BI部分。晏卡：一家一婚慶有限公司投資經(jīng)理，10財(cái)務(wù)管理1班，良好的口頭及書面表達(dá)能力，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，應(yīng)變能力突出，具備團(tuán)隊(duì)精神；原則性強(qiáng)，思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn)，與張雅婷共同負(fù)責(zé)BI部分。陽(yáng) 桃：一家一婚慶有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，08人力資源管理2班學(xué)習(xí)委員，性格活潑，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，與彭霏共同負(fù)責(zé)BI部分。廖玉巧：一家一婚慶有限公司總經(jīng)理經(jīng)理，10人力資源管理1班，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和高超的電腦設(shè)計(jì)技術(shù)，主要承擔(dān)了VI部分的工作。附錄二 CI滲透預(yù)算表序 號(hào)項(xiàng) 目時(shí) 間預(yù) 算負(fù)責(zé)人01市場(chǎng)調(diào)研與公司現(xiàn)狀分析2012年8月晏卡02規(guī)劃戰(zhàn)略系統(tǒng)與實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)2012年9月1萬元張雅婷03基本要素設(shè)計(jì)統(tǒng)籌2012年9月余卉、廖玉巧04公司辦公用品規(guī)劃設(shè)計(jì)2010年9月2萬元林艷05公司標(biāo)準(zhǔn)服飾規(guī)劃設(shè)計(jì)2010年9月林艷06公司宣傳冊(cè)規(guī)劃設(shè)計(jì)2010年9月林艷、余卉07公司廣告規(guī)劃設(shè)計(jì)2010年9月1萬元張雅婷、林艷08公司接待用品規(guī)劃設(shè)計(jì)2010年10月林艷、黃曦09公司內(nèi)部實(shí)施員工教育2010年10月1萬元梁純紅、余卉10公司環(huán)境空間規(guī)劃設(shè)計(jì)2010年10月1萬元張雅婷、吳建琳11CIS方案發(fā)布會(huì)策劃2010年10月張雅婷12公司識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)2010年10月余卉13CIS導(dǎo)入的反饋及效果評(píng)估2010年10月1萬元林艷、廖玉巧合計(jì)附錄三 CI實(shí)施進(jìn)度表人員安排項(xiàng)目組織溝通時(shí)間總經(jīng)理項(xiàng)目總體把握在各階段討論主要建議及方案討論項(xiàng)目進(jìn)程組織內(nèi)部溝通清除項(xiàng)目進(jìn)程中遇到的障礙按項(xiàng)目進(jìn)度安排各位項(xiàng)目經(jīng)理具體制定工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展日常工作的協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通 訪談安排根據(jù)需要隨機(jī)溝通各部門員工收集數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)分析相關(guān)人員訪談提出建議及VI方案制作相關(guān)報(bào)告文件訪談安排根據(jù)需要隨機(jī)安排項(xiàng)目進(jìn)度任務(wù)第一階段梳理核心理念內(nèi)部訪談、制定CI導(dǎo) 入計(jì)劃、進(jìn)行視覺表現(xiàn)診斷、確定標(biāo)準(zhǔn)色系、進(jìn)入CI導(dǎo)入輔導(dǎo)狀態(tài)、進(jìn)行LOGO初設(shè)、概略性應(yīng)用設(shè)計(jì)。第二階段完成CI手冊(cè)編制 、完成CI手冊(cè)編制與資料調(diào)研進(jìn)行戰(zhàn)略定位、確定LOGO方案、完成VI基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、進(jìn)行VI全面應(yīng)用設(shè)計(jì)、完成部分實(shí)樣導(dǎo)入。第三階段確定行為基準(zhǔn)、完成CI管理文件、完成視覺表現(xiàn)定位。附錄四 一家一婚慶調(diào)查問卷您好：每個(gè)人都希望自己的婚禮特別，新穎，讓自己終生難忘。為了使你們有一個(gè)難忘的婚禮現(xiàn)場(chǎng)，我們做出以下問卷來了解消費(fèi)者對(duì)婚慶服務(wù)有什么不同的需求。務(wù)求為每對(duì)新人打造一個(gè)他們的專屬婚禮。謝謝你在百忙中抽空來做我們的調(diào)查：１、您的性別：（　?。　　　　。?、您的年齡段：（　　）－２５　?。拢玻担常啊。茫常埃常怠。模常狄陨希场⒛鷷?huì)在哪個(gè)年齡段結(jié)婚？（　　　）－２５　?。拢玻担常啊。茫常埃常怠。模常狄陨希?、您是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司為你籌備婚禮？（　?。粒懿辉敢狻　。拢辉敢狻　　。茫话恪　。模敢狻　。牛茉敢猓?、.讓您選擇考慮婚慶公司服務(wù)的原因或出發(fā)點(diǎn)是（　?。?嘗試一下　　６、您喜歡什么樣的婚禮現(xiàn)場(chǎng)氣氛？（　　）Ａ．熱烈　?。拢疁剀袄寺　。茫?jiǎn)約７、您想象中的自己的婚禮以什么形式？(　　) ８、在婚慶公司選擇上您認(rèn)為什么最重要？（　?。究啥噙x】Ａ．司儀的經(jīng)驗(yàn)　Ｂ．婚慶攝像的專業(yè)?。茫F(xiàn)場(chǎng)的美觀?。模畠r(jià)格實(shí)惠　Ｅ．婚慶公司的名譽(yù)?。疲邉澐桨傅男路f程度９、選擇婚慶公司來籌備您的婚禮，您最想得到以下哪些方面的服務(wù)（　?。究啥噙x】A．婚車　Ｂ．鮮花?。茫瘖y、服裝Ｄ．婚禮策劃　Ｅ．會(huì)場(chǎng)布置?。疲緝x、主持Ｇ．樂隊(duì)、表演團(tuán) Ｈ．?dāng)z像、攝影Ｉ．禮品贈(zèng)送Ｊ．請(qǐng)柬設(shè)計(jì)制作和印刷您愿意在婚慶消費(fèi)中，花費(fèi)的金額：（　?。。拢担埃埃埃比f —１．５萬 ．５萬—２萬—３萬—５萬 　？（　?。粒W(wǎng)絡(luò)　Ｂ．報(bào)紙?。茫笥呀榻B?。模渌　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?2．您的受教育程度（　?。粒W(xué)Ｂ、初中 Ｃ、高中（職中） Ｄ．本科（大專） Ｅ、碩士Ｆ、博士、婚禮策劃、蜜月旅行等系列一條龍服務(wù)的婚慶公司？　　?。模敢狻?4．您希望有什么樣的婚慶公司？