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電大網(wǎng)考資源與運營管理復(fù)習(xí)題集-資料下載頁

2025-05-02 08:08本頁面
  

【正文】 。(A)存儲成本 (B)組織成本(C)營運成本 (D)員工個人工資,倉庫不夠用,甚至還建“帳篷倉”,這樣做的目的是( D )。(A)減少采購中的成本 (B)減少流通環(huán)節(jié)的費用(C)避免采購中的失誤 (D)減少原材料波動帶來的沖擊,獲得價格利潤案例3. 在一家成立不久的臺資制造型企業(yè)中,公司老總決定使用項目團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。項目團(tuán)隊由制造部主管小張、生產(chǎn)技術(shù)部主管小王、品質(zhì)部主管小李、業(yè)務(wù)部主管小趙構(gòu)成,并任命小趙為項目負(fù)責(zé)人。由于對項目過程中可能遇到的問題分析不全面,原來制訂的計劃是在一個月內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā),結(jié)果四個月過去了,產(chǎn)品開發(fā)的樣品卻第8次(暫稱為T1T8)送到客戶處被退回。該產(chǎn)品對公司的未來具有很重要的意義,所以老總也非常焦急。小張每次都非常投入地制作樣品,但每次都因為種種技術(shù)條件達(dá)不到而制作失敗。而且T9在即,他卻實在抽不出人力來制作樣品。小王的部門人員不齊,不愿管理技術(shù)支持方面的事。本來樣品的制作應(yīng)該由小王的部門主導(dǎo)完成,但他們在完成了工具制模后,對樣品的制作便不聞不問了。小李部門內(nèi)有品質(zhì)工程師,前幾次品質(zhì)工程師都會在現(xiàn)場跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,后來每次通知小李到現(xiàn)場跟蹤,他總是推說有很多事,叫小張把東西送到品質(zhì)部檢驗即可。小趙作為項目負(fù)責(zé)人,每次去客戶處送樣、樣品制作,問題的分析和解決,項目進(jìn)度的控制,例會的召開,甚至生產(chǎn)線缺人時還親自去做。根據(jù)以上案例,回答以下各題。,不正確的是( B )。(A)造成某一項目發(fā)生變化的原因可能是多方面的 (B)項目在進(jìn)行過程中發(fā)生變化肯定是不好的(C)主要團(tuán)隊成員離開也可能造成項目發(fā)生變化 (D)顧客改變初衷會導(dǎo)致項目發(fā)生變化,如果該項目通不過PCT測試,其原因不包括( D )。(A)項目目標(biāo)太大,公司技術(shù)條件達(dá)不到 (B)項目缺乏控制(C)項目組織運作能力太差 (D)供應(yīng)商的問題,結(jié)果四個月過去了,項目產(chǎn)品還未得到客戶的認(rèn)可。該項目發(fā)生這種變化的原因是(C )。(A)顧客改變了初衷 (B)高層管理人員的重組(C)項目經(jīng)理對風(fēng)險的估計不足 (D)管理層希望改變項目的重點,在項目實施后除了對成本進(jìn)行測試外,還需對( A )進(jìn)行測試。(A)績效和時間 (B)時間和人員(C)人員和績效 (D)資源和績效,可見一個好的項目經(jīng)理需要具備一定的項目管理技能,其中包括( D )。(A)時間管理能力 (B)解決問題能力(C)計劃、組織和管理資源的能力 (D)其他選項都對案例4.海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商,也是中國電子信息百強企業(yè)之首。海爾有9種產(chǎn)品在中國市場位居行業(yè)之首,3種產(chǎn)品在世界市場占有率排行業(yè)前三位,在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。“創(chuàng)新驅(qū)動”型的海爾集團(tuán)致力于提供滿足全球消費者需求的解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。海爾“人單合一”的發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收問題提供了創(chuàng)新思維。 海爾的優(yōu)勢很多,同時又存在很多不足之處。海爾在傳播和公關(guān)技巧方面十分欠缺,海爾只注重對技術(shù)、知識的考察忽略了對個人能力的考察。盡管海爾的信息化進(jìn)行得如火如荼,集團(tuán)內(nèi)部的信息化初見成效,但外部的信息化尤其是與國內(nèi)供應(yīng)商等的電子數(shù)據(jù)交換,一直處于兩難境地。海爾成為中國走向世界的標(biāo)志,海爾之所以能取得這么大的成就,很大一部分原因在于海爾的企業(yè)文化。海爾在未來必須繼續(xù)以海爾的企業(yè)文化為基準(zhǔn),同時要注重科技創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)信息化。面對新的全球化競爭條件,海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略,弘揚“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng),挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天,為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新!根據(jù)以上案例,回答以下各題。,海爾集團(tuán)的優(yōu)勢不包括( D )。(A)海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商 (B)海爾集團(tuán)在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平(C)海爾集團(tuán)是中國電子信息百強企業(yè)之首 (D)海爾集團(tuán)只注重對技術(shù)、知識的考察,海爾集團(tuán)的威脅是( B )。(A)海爾要不斷地提高科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新水平 (B)國內(nèi)同行的競爭激烈(C)海爾只注重對技術(shù)、知識的考察忽略了對個人能力的考察 (D)海爾在傳播和公關(guān)技巧方面欠缺,關(guān)于海爾集團(tuán)應(yīng)做出的決策,說法不正確的是( B )。(A)海爾集團(tuán)要防微杜漸,防止問題擴大 (B)目前優(yōu)勢大于劣勢,所以順其自然就好(C)海爾集團(tuán)應(yīng)提高在公關(guān)和傳播方面的能力 (D)確立全球化品牌戰(zhàn)略,弘揚“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神“四步法”的( B )階段。(A)第一步 查明問題 (B)第二步 尋求解決方案(C)第三步 做出決策 (D)第四步 執(zhí)行與評估100. 對海爾可能存在的問題,可以采用5W1H的分析方法,這屬于決策制定“四步法”的( A )階段。(A)查明問題 (B)尋求解決方案(C)做出決策 (D)執(zhí)行與評估6 / 6
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