電大網(wǎng)考資源與運(yùn)營管理復(fù)習(xí)題集-資料下載頁
2025-05-02 08:08本頁面
【正文】 。(A)存儲(chǔ)成本 (B)組織成本(C)營運(yùn)成本 (D)員工個(gè)人工資，倉庫不夠用，甚至還建“帳篷倉”，這樣做的目的是（ D ）。(A)減少采購中的成本 (B)減少流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用(C)避免采購中的失誤 (D)減少原材料波動(dòng)帶來的沖擊，獲得價(jià)格利潤案例3. 在一家成立不久的臺(tái)資制造型企業(yè)中，公司老總決定使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由制造部主管小張、生產(chǎn)技術(shù)部主管小王、品質(zhì)部主管小李、業(yè)務(wù)部主管小趙構(gòu)成，并任命小趙為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。由于對(duì)項(xiàng)目過程中可能遇到的問題分析不全面，原來制訂的計(jì)劃是在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā)，結(jié)果四個(gè)月過去了，產(chǎn)品開發(fā)的樣品卻第8次(暫稱為T1T8)送到客戶處被退回。該產(chǎn)品對(duì)公司的未來具有很重要的意義，所以老總也非常焦急。小張每次都非常投入地制作樣品，但每次都因?yàn)榉N種技術(shù)條件達(dá)不到而制作失敗。而且T9在即，他卻實(shí)在抽不出人力來制作樣品。小王的部門人員不齊，不愿管理技術(shù)支持方面的事。本來樣品的制作應(yīng)該由小王的部門主導(dǎo)完成，但他們?cè)谕瓿闪斯ぞ咧颇：螅瑢?duì)樣品的制作便不聞不問了。小李部門內(nèi)有品質(zhì)工程師，前幾次品質(zhì)工程師都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，后來每次通知小李到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，他總是推說有很多事，叫小張把東西送到品質(zhì)部檢驗(yàn)即可。小趙作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每次去客戶處送樣、樣品制作，問題的分析和解決，項(xiàng)目進(jìn)度的控制，例會(huì)的召開，甚至生產(chǎn)線缺人時(shí)還親自去做。根據(jù)以上案例，回答以下各題。，不正確的是（ B ）。(A)造成某一項(xiàng)目發(fā)生變化的原因可能是多方面的 (B)項(xiàng)目在進(jìn)行過程中發(fā)生變化肯定是不好的(C)主要團(tuán)隊(duì)成員離開也可能造成項(xiàng)目發(fā)生變化 (D)顧客改變初衷會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生變化，如果該項(xiàng)目通不過PCT測(cè)試，其原因不包括（ D ）。(A)項(xiàng)目目標(biāo)太大，公司技術(shù)條件達(dá)不到 (B)項(xiàng)目缺乏控制(C)項(xiàng)目組織運(yùn)作能力太差 (D)供應(yīng)商的問題，結(jié)果四個(gè)月過去了，項(xiàng)目產(chǎn)品還未得到客戶的認(rèn)可。該項(xiàng)目發(fā)生這種變化的原因是（C ）。(A)顧客改變了初衷 (B)高層管理人員的重組(C)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足 (D)管理層希望改變項(xiàng)目的重點(diǎn)，在項(xiàng)目實(shí)施后除了對(duì)成本進(jìn)行測(cè)試外，還需對(duì)（ A ）進(jìn)行測(cè)試。(A)績效和時(shí)間 (B)時(shí)間和人員(C)人員和績效 (D)資源和績效，可見一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備一定的項(xiàng)目管理技能，其中包括（ D ）。(A)時(shí)間管理能力 (B)解決問題能力(C)計(jì)劃、組織和管理資源的能力 (D)其他選項(xiàng)都對(duì)案例4.海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商，也是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首。海爾有9種產(chǎn)品在中國市場(chǎng)位居行業(yè)之首，3種產(chǎn)品在世界市場(chǎng)占有率排行業(yè)前三位，在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平?！皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾集團(tuán)致力于提供滿足全球消費(fèi)者需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。海爾“人單合一”的發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收問題提供了創(chuàng)新思維。 海爾的優(yōu)勢(shì)很多，同時(shí)又存在很多不足之處。海爾在傳播和公關(guān)技巧方面十分欠缺，海爾只注重對(duì)技術(shù)、知識(shí)的考察忽略了對(duì)個(gè)人能力的考察。盡管海爾的信息化進(jìn)行得如火如荼，集團(tuán)內(nèi)部的信息化初見成效，但外部的信息化尤其是與國內(nèi)供應(yīng)商等的電子數(shù)據(jù)交換，一直處于兩難境地。海爾成為中國走向世界的標(biāo)志，海爾之所以能取得這么大的成就，很大一部分原因在于海爾的企業(yè)文化。海爾在未來必須繼續(xù)以海爾的企業(yè)文化為基準(zhǔn)，同時(shí)要注重科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。面對(duì)新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略，弘揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！根據(jù)以上案例，回答以下各題。，海爾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)不包括（ D ）。(A)海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商 (B)海爾集團(tuán)在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平(C)海爾集團(tuán)是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首 (D)海爾集團(tuán)只注重對(duì)技術(shù)、知識(shí)的考察，海爾集團(tuán)的威脅是（ B ）。(A)海爾要不斷地提高科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新水平 (B)國內(nèi)同行的競爭激烈(C)海爾只注重對(duì)技術(shù)、知識(shí)的考察忽略了對(duì)個(gè)人能力的考察 (D)海爾在傳播和公關(guān)技巧方面欠缺，關(guān)于海爾集團(tuán)應(yīng)做出的決策，說法不正確的是（ B ）。(A)海爾集團(tuán)要防微杜漸，防止問題擴(kuò)大 (B)目前優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)，所以順其自然就好(C)海爾集團(tuán)應(yīng)提高在公關(guān)和傳播方面的能力 (D)確立全球化品牌戰(zhàn)略，弘揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神“四步法”的（ B ）階段。(A)第一步 查明問題 (B)第二步 尋求解決方案(C)第三步 做出決策 (D)第四步 執(zhí)行與評(píng)估100． 對(duì)海爾可能存在的問題，可以采用5W1H的分析方法，這屬于決策制定“四步法”的（ A ）階段。(A)查明問題 (B)尋求解決方案(C)做出決策 (D)執(zhí)行與評(píng)估6 / 6
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