【導(dǎo)讀】隨著IT技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,市場的格局發(fā)生了巨大變化,客戶需求多樣化,市場瞬息萬變,在這種劇變的環(huán)境格局之下,企業(yè)僅僅構(gòu)建業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),把業(yè)務(wù)處理好即。善,并能內(nèi)外資源整合,在全球生態(tài)鏈中左右逢源,企業(yè)才能表現(xiàn)出茁壯的生命力。然而,當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多,獨立分散,有效預(yù)見未來,并自我驅(qū)動與改善帶來巨大挑戰(zhàn),無法及時了解企業(yè)銷售狀況;難以監(jiān)控和分析企業(yè)銷售趨勢;企業(yè)內(nèi)部流程導(dǎo)致銷售周期加長;難于迅速和準(zhǔn)確地響應(yīng)市場反饋;如何有效降低生產(chǎn)成本;難以及時掌握企業(yè)資金使用實際情況;缺乏財務(wù)欺詐檢測與預(yù)告警能力;業(yè)務(wù)經(jīng)營做出正確、明智決策的工具。觀察總體指標(biāo)并設(shè)置告警,及時獲得整個企業(yè)的經(jīng)營狀況。況,及時調(diào)整經(jīng)營業(yè)務(wù)、化解經(jīng)營風(fēng)險。根據(jù)客戶特性與消費行為,對客戶群合理分類,并制定相應(yīng)的。的企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告,支撐企業(yè)的公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。