歐萊雅與經(jīng)銷商的雙贏策略11個案例1-資料下載頁
2025-05-02 04:20本頁面
【正文】 影像展覽會上展示了將前端的數(shù)碼圖像攝取、傳輸技術與傳統(tǒng)沖印技術和網(wǎng)絡結合的新產(chǎn)品。數(shù)碼沖印市場需要時間去培育，目前中國市場上數(shù)碼相機的保有量是8000萬臺傳統(tǒng)相機的１％，數(shù)碼沖印業(yè)務收入也只占柯達店全部收入的１％。目前柯達在中國做到的是，一個擁有設備的中心店，可以為周圍的十幾二十個普通店沖印照片。這樣做是一舉四得：一，由于數(shù)碼設備價格較高，這樣做正好彌補了購買不起設備但卻想提供同樣服務的小投資者的需求；二，高價購買了設備的店家可以從周邊獲得大量業(yè)務，加快投資的回報速度；三，每臺設備的平均沖印量的加大，能迅速降低數(shù)碼沖印的價格；最后，可提供數(shù)碼服務的店面數(shù)量迅速增加，也加深了消費者對柯達數(shù)碼服務的印象和認識?？逻_不重設備重網(wǎng)絡的一個重要原因是，柯達不從設備的銷售中獲得利潤，這一點與其對手截然不同?？逻_加盟店的沖擴設備由第三方廠家提供，如日本諾日士（Noritsu）和法國KIS。尋找合作伙伴，通過聯(lián)盟加強提供服務的能力，是柯達堅持多年的原則。柯達渠道變臉2002年，柯達彩擴店增加到了8300家，柯達膠卷銷售增長29％，柯達相機銷售超過70萬臺，數(shù)碼彩擴設備銷售遠超對手，是2001年的三倍，柯達數(shù)碼相機銷售同比增長50~60％。2003年1月7日，柯達亞太區(qū)零售通路總經(jīng)理李明和在上海宣布，2003年，柯達開始了實質性的轉型，柯達業(yè)務新的定位就是：影像＋零售?！拔磥硭哪?，柯達將通過向娛樂化、生活化的業(yè)務延伸，實現(xiàn)由影像到影像＋零售服務的戰(zhàn)略轉型。”也就是說，柯達將充分利用旗下遍布全國700多個城市，逾8300家柯達快速彩色店這一中國最龐大的零售網(wǎng)絡通路，全面進軍零售服務業(yè)。同時，柯達還宣布，和諾基亞聯(lián)手推出中國市場首項手機照片沖印服務，與上海巴士股份、上海大劇院結成策略聯(lián)盟，獨家代理后者的票務零售業(yè)務?？逻_日益龐大的網(wǎng)絡通路究竟會不會涉足便利店？這一話題早在兩年前便令得業(yè)界和媒體的關注。而這一次，柯達高層第一次不再以“我們將只專注于影像服務”為托辭，而高調宣稱，“我們要積極考慮通過這個平臺能提供給消費者更多便利的服務”。支持柯達急速轉型的是柯達在中國市場獨步天下的業(yè)績。盡管排它性的98協(xié)議早已經(jīng)到期，但在中國市場上仍然沒有對手能阻止柯達在傳統(tǒng)和數(shù)碼影像兩條戰(zhàn)線上的急速擴張。李明和具體解釋說柯達在零售服務方面的藍圖：著力于發(fā)展與電信行業(yè)的整合，包括手機影像下載，手機影像沖印，電信服務代理等；著力于發(fā)展與文體娛樂行業(yè)的整合，包括歌星演唱會、劇院、球賽等票務銷售代理等；以及著力于增加一些諸如代收聯(lián)邦快件、代賣長途汽車票等生活化項目。在北京，柯達店已經(jīng)開始提供聯(lián)邦快遞的服務。在上海，市民們已經(jīng)習慣在遍布全市的柯達店里買劉德華、張惠妹、Ｆ4演唱會，以及全球知名的大衛(wèi)魔術表演、網(wǎng)球大師杯等門票。一個未經(jīng)證實的說法是，在上海的票務系統(tǒng)試點已經(jīng)在去年為柯達賺取了2400萬元。柯達拿下了巴士股份每天發(fā)往蘇、浙、魯、豫等全國各地每天達640個班次的高速長途巴士車票的獨家票務代理權，遍布上海市的120家柯達快速彩色店已經(jīng)開始為上海大劇院銷售《貓》劇門票。顯然柯達的這種轉型能給生意越來越不好做的加盟店老板找到新的賺錢途徑，順帶賣票的柯達店幾乎沒有人力成本的增加，柯達快速彩色店所要做的就是支付數(shù)千元的一個票務銷售系統(tǒng)租用費思考問題柯達與富士的營銷差異分析。在企業(yè)營銷中，如何有效利用政治權力（political power）？柯達進入中國市場是從哪里入手，并迅速占領市場的？柯達的數(shù)碼戰(zhàn)略與傳統(tǒng)膠片業(yè)務能否統(tǒng)一，如何統(tǒng)一？面對越來越強勁的數(shù)碼挑戰(zhàn)，柯達能實現(xiàn)數(shù)碼轉型嗎？柯達的全國彩擴店項目投資人獲得了如期的回報嗎？請做實地調查分析。12 / 12
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