【正文】 外?！　?.《消費者權益保護法》修訂評析　　目前，我國《消費者權益保護法》已正式進入二次修改程序，其中修訂稿第9條新增了消費者撤回權制度：“對通過電話銷售、郵售、上門銷售等非固定場所的銷售方式購買的商品，消費者有權在收到商品后30日內退回商品，并不承擔任何費用，但影響商品再次銷售的除外?！薄　谋Ｗo消費者角度而言，此規(guī)定意義之重大自是無疑。然而，和前述歐洲民法典草案相比，消費者撤回權規(guī)定仍是非常簡陋，且措辭用語上也不甚妥當。首先，該規(guī)定明確將消費者撤回權行使之范圍限定于“通過電話銷售、郵售、上門銷售等非固定場所的銷售方式購買”，而未考慮到其他可能適用之情形；其次，從措辭來看，行使撤回權的方式似乎也只限于“退回商品”，而未考慮到書面或口頭行使撤回權是否允許；再次，撤回權期限過長，對維護交易安全是否有利，仍有待斟酌；最后，行使撤回權例外“影響商品再次銷售的除外”過于廣泛，對于消費者正常檢驗商品而造成之“毀損”也被限定不得行使撤回權。除此之外，行使撤回權法律效果也不甚明確；企業(yè)是否應當履行“撤回權告知義務”也未涉及。因此，筆者以為，從有效保護消費者權利及平衡消費者與企業(yè)利益角度而言，修訂稿中消費者撤回權規(guī)定仍有待進一步完善。 　　注釋:　　[1]Marco B. M. Loos, Rights of Withdrawal, Center for the Study of European Contract Law Working Paper Series No. 2009/04，available at ＝1350224.　　[2]Horst Eidenmuller, Why Withdrawal Rights? available at ：//ssrn. /abstract＝1660535.　　[3]前引[1]?！　4]前引[2]?！　5]前引[2]?！　6]前引[2]。　　[7]所謂雙曲貼現(xiàn)，即人們在小的贏利相對于大的贏利來得快的情況下，會偏向小的贏利，在大小贏利的實現(xiàn)時間都很長且兩個時間相近的情況下，人們又會偏好大的贏利的趨向，如此，人們對兩件選擇項的具體偏好沿著時間維度共同向前推移，然后發(fā)生逆轉。參見徐國棟：《人性論與市民法》，法律出版社2006年版，第58頁?！　8]所謂可獲得性偏差，是指人們在形成認識的過程中往往會根據可記憶的、明顯的和常見的例子和證據為判斷，即使他們在擁有相關信息的情況下也是如此。前引[7]徐國棟書?！　9]現(xiàn)狀偏差，即人們采取的“一動不如一靜”的心理定勢。參見[7]徐國棟書?！　10]前引[2]?！　11]Research Group on the Existing EC Private Law （Acquis Group），Contract II: General Provisions, Delivery of Goods, Package Travel and Payment Services, Sellier, European Law Publishers GmbH, Munich, 2009,.　　[12]前引[1]?！　13]前引[11]，p. 240.　　[14]前引[11]，—246.　　[15]前引[11], pp. 254—255.　　[16]前引[1]。　　[17]Martijn W．Hesselink, The Structure of the New European Private Law, available at ://. ejcl. org/64/art642. html.　　[18]Christian Von Bar, etc. ed.， Principles, Definitions and Model Rules of European Private Law, Draft Common Frame of Reference （DCFR）：Articles and Comments, （Interim Edition, to he pleted），p. 138.　　[19]前引[18]，p. 139.　　[20]前引[18]，p. 155.　　[21]參見遲穎：《論德國法上以保護消費者為目的之撤回權》，載《政治與法律》2008年第6期?！　22]當然，他們的適用范圍包括在公共街道上或公共場所內提供貨物或服務之情形，要略大于三個相應指令的適用范圍。同時，他們也彌補了現(xiàn)行指令的不足之處：合同系上門協(xié)商，但訂立卻是之后通過遠距離通訊如電話等形式進行（這種情形現(xiàn)行指令并未涵蓋）。參見前引[18]，p. 164.　　[23]前引[11]，pp. 235 、 237.　　[24]前引[11]，p. 139.　　[25]前引[1]?！　26]前引[11]，p. 244.　　[27]Siegfried FINA Wien, The Consumer39。s Right of Withdrawal and Distance Selling in Europe, available at ://untemehmensrecht. univie. 　　[28]前引[18]，p. 143.　　[29]前引[27]?！　30]前引[1]?！　31]前引[27]?！　32]前引[1]?！　33]Hans SchulteNolke,Rights of Withdrawal, Consumer Law Compendium, available at ://. euconsumerlaw. org /consumer study_part3c_en. pdf.　　[34]前引[18]，.　　[35]前引[1]?！　36]前引[18]，p. 157.　　[37]前引[18]，p. 149．支持這一觀點的判例有：OLG Dresden （GERMAN Court of Appeal），20 October 1999, Neue Juristische Wochenschrift Rechtsprechungsreport （NJWRR） 2000, 354.　　[38]前引[33]?！　39]前引[11]，.　　[40]前引[18]，p. 152.　　[41]前引[18]，p. 152.　　[42]前引[18]，p. 150.　　[43]前引[33]?！　44]前引[18]，p. 151.　　[45]前引[27]?！　46]前引[18]，p. 157.　　[47]前引[27]。　　[48]前引[1]?！　49]前引[27]?！　50]前引[1]?！　51]前引[18]，p. 158.　　[52]前引[27]?！　53]前引[1]?！　54]前引[27]?！　55]前引[18]，p. 160.　　[56]前引[18]，.　　[57]前引[18]，p. 160.　　[58][古羅馬]優(yōu)士丁尼：《法學階梯》，徐國棟譯，中國政法大學出版社2005年版，第11頁?！　59]參見梁慧星：《民法學說判例與立法研究（二）》，國家行政學院出版社1999年版，第83—84頁?！　60]前引[59]，第91頁?！　61][日]星野英一：《私法中的人》，載梁慧星主編：《為權利而斗爭》，中國法制出版社2000年版，第365頁?！　62]前引[59]，第90頁?！　63]前引[59]，第367頁?！　64]前引[59]，第355頁?！　65]前引[59]，第365—366頁?！　66]前引[59]，第331頁?！　67]前引[59]，第347頁。　　[68]前引[7]徐國棟書，第90頁　　[69]前引[59]，第369頁?！　70]前引[59]，第369頁?！　71]前引[59]，第368頁?！　72]王洪亮：《消費者撤回權的正當性基礎》，載《法學》2010年第12期?！　73]齊云：《意大利消費法典的啟示—從內容和形式的雙重透視》，資料來源:：//. romanlaw. /foro/topicdisp. asp? bd=186＆id=1485.　　[74]蕭兵：《“后悔權”寫入消法彰顯實質正義》，載《中國質量萬里行》2010年第6期。　　[75]萊因哈特?齊默爾曼（Reinhard Zimmermann）在《歐洲私法的現(xiàn)狀》一文中亦認為：“……《共同參考框架草案》……提供了首次的自然也是不完美的嘗試，來設計吸納了消費者合同法規(guī)則的合同法總則。就安排消費者合同法而言，其方案當然優(yōu)于另外兩種方案，也就是將它讓與零碎的立法（piecemeal legislation）或者將它作為單行法（a separate codification）的對象。”（該另外兩種方案系針對各種零碎的消費者保護指令如上門銷售指令、遠程銷售指令等，以及單行法性質的《消費者權利指令建議稿》而言—筆者注）具體參見[德]萊因哈特?齊默爾曼：《歐洲私法的現(xiàn)狀》，韓世遠譯，載梁慧星主編：《民商法論叢》（第47卷），法律出版社2010年版，第443—444頁?！　76]前引[7]?！　77]張嚴芳：《消費者保護法研究》，法律出版社2003年版，第302頁?！　78]前引[2]。　　[79]根據歐洲民法典草案第II. —5:201條第（2）款c項之規(guī)定，商品房買賣合同是排除在撤回權適用范圍之外的。排除適用撤回權的理由在于，該種合同當事人意思表示的真實性受到國內法律的保護，如必須在公證人（public notary）前簽署，或有著其他形式方面的要求。參見前引[18]，p. 166.　　[80]中國人民大學劉俊海教授建議在三類商品交易活動中規(guī)定“后悔權”制度：網上交易；先交錢后簽合同的消費行為；交易額巨大的消費行為，比如購買汽車、房屋等，資料來源:://news. qq. /a/20090610/000296. htm?！　?3 / 33