【正文】 ”喬驚叫起來：“省錢！怎樣省錢？通過解雇工人嗎？我們這個國家已經(jīng)大幅度裁員了。而且政府和政治家們對此沒任何反應(yīng)。你選舉誰都沒關(guān)系，他們都是一路貨色?！薄绊槺阏f一下，我仍需要你對進展報告的資料，”凱茜提醒他，“明天我要把它寄給客戶。你知道，我大約需要8到10頁。我們需要一份很厚的報告向客戶說明我們有多忙?！薄笆裁矗繘]人告訴我。”喬說。“幾個星期以前，我給項目團隊發(fā)了一份電子郵件，告訴大家在下個星期五以前我需要每個人的數(shù)據(jù)資料。而且，你可能要用到這些你為明天下午的項目情況評審會議準備的材料?！眲P茜說?！拔颐魈毂仨氈v演嗎？這對我來說還是個新聞?！眴谈嬖V她。“這在上周分發(fā)的日程表上有?！眲P茜說?！拔覜]有時間與籃球隊的所有成員保持聯(lián)系，”喬自言自語道，“好吧，我不得不看一眼這些東西了。我用我6個月以前用過的幻燈片，沒有人知道它們的區(qū)別。那些會議只是一種浪費時間的方式，沒有人關(guān)心它們，人人都認為這只不過是每周浪費2個小時。”“不管怎樣，你能把你對進展報告的資料在今天下班以前以電子郵件的方式發(fā)給我嗎？”凱茜問?！盀榱诉@場比賽，我不得不早一點離開?！薄笆裁幢荣悾俊薄半y道你沒有聽到我說的話嗎？聯(lián)賽。”“或許你現(xiàn)在該開始做這件事情了?！眲P茜建議道?！拔冶仨毾热ジ嬖V吉姆有關(guān)今晚的這場比賽，”喬說?！叭缓笪以僭敿殞憥锥?。難道你不能在明天我講述時做記錄嗎？那將給你提供你做報告所需的一切?！薄安荒艿鹊侥菚r，報告必須明天發(fā)出，我今晚要在很晚才能把它搞出來?！薄澳敲矗悴蝗ビ^看這項比賽了？”“一定把你的輸入數(shù)據(jù)通過電子郵件發(fā)給我?！薄拔也皇潜还蛠懋敶蜃謫T的，”喬聲明道。“我手寫更快一些，你可以讓別人打印。而且你可能想對它進行編輯，上次給客戶的報告你像與我提供的資料數(shù)據(jù)完全不同?？雌饋硎悄阌种貙懥艘槐椤！眲P茜重新回到辦公桌并打算繼續(xù)工作。案例習題１． 交流中的問題有哪些？２． 凱茜應(yīng)該怎么做？３． 你認為喬要做什么？４． 凱茜和喬怎樣處理這種情況會更好？５． 為防止出現(xiàn)凱茜和喬之間的交流問題，應(yīng)該怎么做？第九章 案例研究假設(shè)，經(jīng)過幾年的接觸之后，你和你的戀人最終決定結(jié)婚。你的伴侶希望有一個非常隆重的婚禮，你意識到有許多計劃和工作需要做。注意到你的緊張，你的朋友和家人紛紛安慰你說，一切都會另人滿意的，他們甚至幫助你安排婚禮。作為一個完美主義者，你想確保一切盡可能順利進行。案例問題１． 列出你的假設(shè)。２． 選擇一個全部項目時間跨度。３． 做一個工作分析結(jié)構(gòu)。４． 做一個責任矩陣。５． 列出完成項目所必需的活動。６． 畫一個網(wǎng)絡(luò)圖，使用本章中討論的任何一種形式。第十章 案例研究這個案例是第9章所講案例的繼續(xù)。假定幾年的交往之后，你和你的戀人最終決定結(jié)婚。你的戀人要舉行一個非常隆重的婚禮，你意識到有許多計劃和工作需要做。注意到你的緊張，你的朋友和家人盡力使你感覺到所有的事情都將進行得很順利，并幫助你安排婚禮。作為一個完美主義者，你想要確保每件事都進行得很順利。案例習題１． 評價第9章你所做的工作。２． 做一些合理的增、刪或修改。３． 給出每項活動的工期估計。４． 確定項目的開始和要求完工的時間。５． 計算每項活動的ES、EF、LS和LF，以及時差。６． 確定關(guān)鍵路徑。７． 找出構(gòu)成關(guān)鍵路徑的各項活動。第十一章 案例研究該案例是第9間和第10章的繼續(xù)。幾年的交往之后，你和你的戀人最終決定結(jié)婚。你的戀人希望婚禮相當隆重。你意識到有許多計劃和工作需要做。注意到你的緊張，你的朋友和家人盡力使你確信每件事情將順利時行，并為婚禮提供了許多幫助。作為一個完美主義者，你想確保每件事都盡可能順利進行。然而，你剛剛接到一些非常壞的消息：你想在婚禮當天舉辦婚宴的飯店已被重復預(yù)定。由于另一對夫婦已首先預(yù)定，并付了相當數(shù)額的押金，飯店經(jīng)理決定在你婚禮那天將飯店租給他們使用。禮貌地表示歉意后，飯店經(jīng)理向你建議了另外幾個日期，并將提供10%的折扣。然而，你知道，當選定新的日期后，你以前所做的另一些安排可能會和它有沖突。案例問題１． 回憶第10章中你所做的工作。２． 暫不考慮你從飯店經(jīng)理哪兒得到的消息，探討一下如何利用項目控制過程來幫助你準備婚禮。３． 考慮到從飯店經(jīng)理哪兒得到的壞消息，為你的特殊日子做一個重新安排。４． 更新你的網(wǎng)絡(luò)圖。５． 重新計算ES、EF、LS和LF，以及每項活動的時差。６． 確定關(guān)鍵路徑。７． 標出構(gòu)成關(guān)鍵路徑的活動。第十二章 案例研究你和一些朋友最近在紐約美麗的Finger Lakes度假一周。在游泳、釣魚、滑水和打高爾夫球之余，你和你的朋友決定在湖邊建一座度假別墅。這是一個合伙項目。由于你有項目管理的知識，你的朋友要求你領(lǐng)導這個項目，并保證一切進展順利。案例問題１． 列出你的假設(shè)２． 列出完成項目所必須的工序。３． 列出資源需求，在項目中哪些資源可能受到限制？４． 考慮資源約束，選擇整個工期的中期的跨度。５． 畫出考慮所有可能資源的網(wǎng)絡(luò)圖。６． 做每一工序的工期估計。７． 確定關(guān)鍵路徑。８． 標出組成關(guān)鍵路徑的工序。第十三章 案例研究這個案例是第12章案例的繼續(xù)?；仡櫼幌履愫湍愕囊恍┡笥炎罱诩~約Finger Lakes度假一周的經(jīng)歷。在游泳、釣魚、滑水和打高爾夫球之余，你和你的朋友決定在湖邊建一座度假別墅。這是一個合伙項目。由于你有項目管理的知識，你的朋友要求你領(lǐng)導這個項目，以確保一切進展順利。幾個未預(yù)料到的情況發(fā)生了。首先，施工人員似乎并沒有像你所期望的進展那么快，更糟的是，預(yù)報要下一周的大雨。第二，施工人員通知你，因為最近的勞工罷工，木材的價格上漲了20%，而他只有夠完成別墅25%的木材。第三，你想要從湖岸邊移走幾棵樹以便你和你的朋友們能有一個廣闊的視野，但是施工人員告訴你，由于要遵守某些規(guī)定，他不得不把這項工作分包給另一家公司。案例問題創(chuàng)造性地處理這一案例，你將必須做幾種假設(shè)回答下列問題，證實你所敘述的全部假設(shè)。１． 進行原來項目成本估計。２． 假設(shè)你要花幾周或幾個月在這項目上，畫出表示總預(yù)算成本、累計實際成本和實際成本的圖表。３． 列出所有承付款項。４． 將實際成本與預(yù)算成本做比較。５． 確定盈余量。６． 使用成本績效指數(shù)和成本差異來進行成本績效分析。７． 預(yù)測在項目完工時新的預(yù)期成本。30 / 30