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正文內(nèi)容

區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營策劃方案-資料下載頁

2025-04-30 08:19本頁面
  

【正文】 低生產(chǎn)成本,擴大競爭優(yōu)勢, ,增強市場競爭意識。通過電子商務(wù)的方式開展商品銷售,需要更多的內(nèi)容充實商品與服務(wù)的特性,從這個角度上看,供應(yīng)商可以改進其生產(chǎn)工藝,增加商品的特性,開展個性化增值服務(wù)。另外,由于市場競爭的加劇,供應(yīng)商有必要增加其競爭優(yōu)勢,有計劃開展市場活動。 。通過電子商務(wù)的方式開展商品銷售,需要更加完善的服務(wù)體系和個性服務(wù),由于物流環(huán)節(jié)的參與,商品的包裝需要為物流的方便服務(wù),原有的包裝不能滿足其電子商務(wù)化的需要,因此,供應(yīng)商需要在此方面做一些努力。另外,入駐天貓、京東等商業(yè)化的電子商務(wù)平臺有一定商品質(zhì)量的要求和品牌方面的限制,所以,供應(yīng)商需要進行產(chǎn)品質(zhì)量的升級改造,以便更好地進入各商業(yè)化電子商務(wù)平臺,進入市場。 引導(dǎo)有機、綠色、健康、營養(yǎng)的消費需求和購物時尚。從商品屬性上來看,惠生活的商品是健康、有機、綠色的,通過線上與線下的推廣,引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變其生活方式,健康生活。當(dāng)然惠生活也一直致力于為全國人民提供純天然,原生態(tài)、綠色、健康、零污染的有機食品,將企業(yè)價值與企業(yè)愿望有機結(jié)合起來。三、促進鄂州市電子商務(wù)市場的發(fā)展。在惠生活戰(zhàn)略布局當(dāng)中,農(nóng)村電商將成為惠生活服務(wù)地方的一大助力。惠生活以自身的在電商方面的資源帶動整個鄂州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一方面倒逼農(nóng)產(chǎn)品加工制造企業(yè)進行升級改造,不斷提升自身的市場競爭力,另一方面,開展電商咨詢與培訓(xùn)服務(wù),幫助小企業(yè)以及個人在互聯(lián)網(wǎng)時代能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值以及企業(yè)價值。第五部分 網(wǎng)站平臺建設(shè)運營與開發(fā) 平臺展示公司目前入駐阿里里巴巴的“惠生活食品”、天貓的“惠生活食品”以及淘寶的企業(yè)c店“鄂州農(nóng)產(chǎn)品展示館”、1號店“特產(chǎn)中國梁子湖館”和京東商城的“鄂州館”均為原產(chǎn)地建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、原產(chǎn)地采購、原產(chǎn)地發(fā)貨,質(zhì)優(yōu)價平、放心滿意,是鄂州人自己的第一家電子商務(wù)平臺。入駐亞馬遜平臺的相關(guān)手續(xù)正在認(rèn)證中,公司對其它電商平臺的入駐也正在精心籌備。客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機客戶端瀏覽器通過以上商城展示的網(wǎng)址直接訪問到以上對應(yīng)的網(wǎng)上店鋪進行我們惠生活鄂州地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的選擇和購買,當(dāng)然,客戶在進入網(wǎng)店購買商品之前,必須持有相應(yīng)網(wǎng)店的賬號及網(wǎng)上支付工具。 公司選擇在以上第三方知名電子商務(wù)平臺的相關(guān)產(chǎn)品分布,是我們根據(jù)各個平臺的不同特點進行的產(chǎn)品投放與線上銷售。第一,阿里巴巴是目前訪問量最大的B2B網(wǎng)站。作為行業(yè)內(nèi)的B2B老大,經(jīng)積累了大量的會員和良好的口碑,網(wǎng)站每天的人流量和信息發(fā)布量,都處于國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的前列,同時阿里巴巴的產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻不高,因此我們惠生活在這個平臺上投放了我們所有的種類豐富的鄂州地方特色農(nóng)產(chǎn)品進行B2B模式的產(chǎn)品批發(fā)交易。但隨著信息量的不斷增長這個大的發(fā)展趨勢,龐大的數(shù)量對于我們惠生活的顧客獲取我們的數(shù)據(jù)時用戶體驗就會大大降低,所以我們惠生活在阿里巴巴的模式也慢慢存在了劣勢,這就需要我們惠生活再尋求新的創(chuàng)新途徑來解決這一現(xiàn)象。第二,淘寶網(wǎng)是國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站,淘寶的店鋪完全是一個開放的平臺。大家都可以參與開店賣東西,不僅開店的門檻很低,而且淘寶網(wǎng)每天的客流量超乎想象,一天的客流量相當(dāng)于近600家沃爾瑪?shù)目土髁浚@就給了普通人更多的銷售市場和機會,綜合這些優(yōu)點我們惠生活在淘寶店鋪里面也投放了很多系列的鄂州地方特色產(chǎn)品。但同時也由于淘寶的開店門檻較低,所以商品的質(zhì)量也顯得不盡如人意,稂莠不齊,難免會對我們相關(guān)產(chǎn)品造成一定的影響,這就要求我們惠生活努力完善產(chǎn)品和服務(wù)提高淘寶店鋪的信譽度等。第三,天貓、京東和一號店都是國內(nèi)著名的B2C網(wǎng)上商城。在這里進入的商品準(zhǔn)入門檻都比較高,產(chǎn)品質(zhì)量審核比較嚴(yán)格,大多數(shù)為第三方認(rèn)證商家,消費者購買商品一般來說風(fēng)險較低,可放心并且非常愿意購買這里的網(wǎng)上商品,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站,正是這樣我們惠生活在這三個平臺都精挑細(xì)選出我們鄂州特色高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品來滿足消費者不同的需求。同時除了天貓是利用第三方物流配送以外、京東和一號店電商均有自己的物流配送系統(tǒng),快遞有著運輸快、服務(wù)好、安全性高等特色。目前入駐我公司各平臺企業(yè)有86家,簽訂網(wǎng)絡(luò)銷售協(xié)議的農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)有51家;展示中心(線下體驗館)已有38家企業(yè),63個品牌,270多種產(chǎn)品入駐。在這些產(chǎn)品和品牌中:擁有農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志3個,獲有機食品認(rèn)證10個,獲綠色食品認(rèn)證15個,獲無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證32個,參加展示的企業(yè)獲QS證書24家,通過ISO系列認(rèn)證的企業(yè)20家。公司現(xiàn)在天貓店1家,淘寶C店3家,1號店1家,并入駐阿里巴巴誠信通和淘寶網(wǎng)特色中國湖北館以及京東旗下的“楚天碧玉”品牌,自建新農(nóng)商(北京)農(nóng)業(yè)科技有限公司平臺。截止3月份,網(wǎng)上交易30多萬單,成交金額達900多萬元,線上線下合計1100多萬元。以下表格是我公司的產(chǎn)品在各大第三方網(wǎng)上購物平臺的產(chǎn)品分類展示:網(wǎng)上商城所有產(chǎn)品分類阿里巴巴武昌魚、白酒、沖調(diào)飲品、腌制水產(chǎn)品、休閑食品、豆制品、柑橘類、胡柚、大閘蟹水產(chǎn)品淘寶店蜂蜜柚子茶、梁子湖武昌魚、有機五谷雜糧、美味小吃熟食、鄂州農(nóng)家特產(chǎn)、梁道有機大米天貓店蜂蜜柚子茶、大棗茶、荷葉茶、荸薺、藕粉1號店沖飲、香油、武昌魚、米面、水果京東商城蜂蜜柚子茶、沖飲谷物惠生活電子商務(wù)有限公司前期依托第三方購物網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)線上營銷活動,推廣網(wǎng)站,樹立品牌。我們的定位是為鄂州地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)或者農(nóng)民合作社提供一個網(wǎng)上推廣,交易的平臺,打造成具有本地特色的第三方電子商務(wù)購物網(wǎng)站,同時根據(jù)經(jīng)營發(fā)展我們采取以下五種網(wǎng)上商城的定位策略:定位策略詳述策略價格牌首先我們憑借鄂州地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品天然的物美價廉的優(yōu)勢選擇以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客關(guān)顧我們惠生活的各大網(wǎng)上商城。平價政策,以低價拉動高價專業(yè)牌其次我們以惠生活電子商務(wù)有限公司優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)為出擊點進行定位,通過我們的專業(yè)和耐心來留住顧客再次購買我們鄂州的特色農(nóng)產(chǎn)品,并形成良好的口碑。充分利用店鋪頁面展示專業(yè)性特色牌通過充分集中群眾的力量挖掘、尋找出我們惠生活鄂州特色農(nóng)產(chǎn)品的特色做為出擊點進行定位,如店鋪中展示出標(biāo)題名稱“我的蜂蜜柚子茶會說話”,賣的不僅是蜂蜜柚子茶,還有蜂蜜柚子茶背后的故事,以此激起顧客的購買興趣。深度挖掘店鋪鄂州地方農(nóng)產(chǎn)品的特色附加牌通過促銷策略等增加產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心目中所具有的價值 ,形成差異性,從而為消費者所記住并能持續(xù)購買我們的特色農(nóng)產(chǎn)品。產(chǎn)品種類增多,店鋪美化,提升購買服務(wù)等情感牌以情感為出擊點進行定位,挖掘顧客的情感需求,從而激起顧客的需求。跟我們的產(chǎn)品談戀愛,例如“我的蜂蜜柚子茶會說話”,愛上蜂蜜柚子茶背后的故事,挖掘它的情感價值。在頁面分布這一板塊,我們知道這是我們網(wǎng)上商城給顧客光顧第一印象的重要地方,所以我們在第三方購物平臺特別重視網(wǎng)店頁面的制作分布效果來給顧客滿意的舒適的購物體驗,以達到讓顧客愿意花時間在我們的店鋪停留和選擇產(chǎn)品。下面以惠生活在淘寶店鋪的頁面分布為例進行闡述:編號板塊具體分布1LOGO在我們惠生活淘寶店鋪中的LOGO風(fēng)格和設(shè)計元素要和整個店鋪基調(diào)統(tǒng)一,可作為水印在每個特色產(chǎn)品上隱現(xiàn),同時方便店鋪之間互換鏈接所用。2店招我們惠生活淘寶店鋪的店招和其他店鋪一樣都走兩個路線:第一個,傳統(tǒng)性的店招,通過我們后臺掌柜的用心裝修而強調(diào)品牌;第二個,非傳統(tǒng)性的店招,完全和促銷區(qū)或者左側(cè)欄融為一體。3左側(cè)欄惠生活店鋪頁面左側(cè)欄主要包含收藏本店標(biāo)識、聯(lián)系方式、客服中心、旺旺在線、淘寶掌柜說、關(guān)鍵字搜索欄、新品推薦、量子恒道、寶貝分類、寶貝排行榜、友情鏈接等內(nèi)容。每一塊的設(shè)計都要協(xié)調(diào),與整體店鋪風(fēng)格保持一致。4促銷區(qū)在我們惠生活店鋪的促銷區(qū)主要展示促銷產(chǎn)品圖片,涉及寶貝名稱、寶貝展示圖片、促銷方案等內(nèi)容。設(shè)計效果要醒目,奪人眼球,促銷方案能夠充分激起買家購買欲望。5推薦寶貝同樣在我們店鋪的推薦寶貝區(qū)為網(wǎng)店的主打區(qū),此版塊主要涉及文字色彩搭配、產(chǎn)品分類、圖片流程、產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述、價格定位、促銷活動等內(nèi)容。6會員中心在我們惠生活淘寶店鋪提供給會員注冊、登錄,會員找加密碼等基本功能。會員中心匯集了會員在本站上所能做的所有操作功能,包括:創(chuàng)建訂單、查詢已提交訂單的處理狀態(tài)、查詢歷史訂單、查詢交易流水、查詢當(dāng)前賬戶余額、在線付款(充值)、維護會員信息(多個送貨地址,聯(lián)系方式,密碼)、查詢商品歷史、處理收藏夾的商品內(nèi)容信息等。7產(chǎn)品展示惠生活店鋪采用多種展開方式展示產(chǎn)品資料。 多級產(chǎn)品目錄區(qū), 產(chǎn)品資料圖片列表區(qū), 推薦產(chǎn)品 (大圖) 、商品搜索,熱銷商品排行榜。產(chǎn)品詳細(xì)資料頁的顯示產(chǎn)品大圖、詳細(xì)文字介紹、規(guī)格型號價格等多種屬性。側(cè)視圖/外包裝圖(可選) ,產(chǎn)品的評論,產(chǎn)品投票評分??倿g覽次數(shù)統(tǒng)計 ,相關(guān)產(chǎn)品鏈接,本類別產(chǎn)品的銷售排行榜。8產(chǎn)品管理產(chǎn)品類別定義(大類、小類、子分類的定義);產(chǎn)品資料上傳、圖片上傳、刪除;管理推薦產(chǎn)品;設(shè)置產(chǎn)品的屬性、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品;設(shè)置產(chǎn)品的排名;管理產(chǎn)品的評論。9訂單管理顧客在前臺提交了訂單之后, 可以在其會員口內(nèi)查詢訂單的處理進程, 網(wǎng)上城系統(tǒng)的后臺訂單處理包括訂單審核、財務(wù)處理、物流處理等內(nèi)容。10銷售統(tǒng)計分析為網(wǎng)站運營團隊提供詳盡的分析報表。為經(jīng)營者的廣告投放、 網(wǎng)站陣列方式做出指導(dǎo)依據(jù)。日、周、月、季營收(銷售,預(yù)售,實收)報表商品銷售報表(匯總/明細(xì))商品類別銷售報表(匯總/明細(xì))11網(wǎng)站統(tǒng)計分析來來訪者 IP、地區(qū)、來訪時間進行跟蹤統(tǒng)計,提供圖形化的統(tǒng)計分析工具,對本站內(nèi)的商品訪問進行統(tǒng)計。12站點管理優(yōu)秀的網(wǎng)上商城絕非一成不變。應(yīng)該能夠根據(jù)市場需求進行相應(yīng)的改進。我們惠生活的幾個商城解決方案如下::網(wǎng)站的主導(dǎo)航欄的設(shè)置、網(wǎng)頁布局的設(shè)置,均可按要求重新設(shè)置。2. 站點樣式管理:網(wǎng)站的主體風(fēng)格、色彩搭配、圖片等因素均可按要求調(diào)整。:數(shù)據(jù)的安全備份與恢復(fù)。:嚴(yán)密的權(quán)限策略,操作員權(quán)限配置?;萆钜陨蠋讉€第三方購物平臺的購買流程基本相似:進入商城用→戶登陸→挑選寶貝→放入購物車→點擊購買→確認(rèn)付款→完成! 集成與第三方支付網(wǎng)關(guān),可以接受支付寶、余額寶以及所有銀聯(lián)卡、信用卡(如 VISA、MASTER、AMEX 等 )的在線支付。由于現(xiàn)階段惠生活是通過第三方電子商務(wù)平臺開展電子商務(wù)活動,入駐平臺基本上囊括了國內(nèi)大型綜合性的電子商務(wù)平臺,從這個角度看消費者行為可以了解國內(nèi)大型綜合性的電子商務(wù)平臺的優(yōu)劣勢,以便開展針對性的營銷策略。平臺第一影響因素第二影響因素急需解決的問題描述比例 數(shù)據(jù)來源:2013年網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查統(tǒng)計描述比例描述淘寶是網(wǎng)站品類豐富%價格便宜,優(yōu)惠力度大%物流配送天貓品牌豐富和產(chǎn)品質(zhì)量好%信譽有保障%售后服務(wù)京東網(wǎng)站產(chǎn)品質(zhì)量好、信譽有保障%網(wǎng)站快遞服務(wù)好、及時高效%提升產(chǎn)品的溢價能力一號店物流快遞服務(wù)高效%品類豐富%提升產(chǎn)品的溢價能力亞馬遜 惠生活入駐亞馬遜的相關(guān)手續(xù)正在辦理中網(wǎng)站的用戶體驗好%產(chǎn)品質(zhì)量好、信譽有保障%通過高品質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的口碑和忠誠度表3:各購物平臺重復(fù)購買影響因素分析可以得知,在對平臺的運營過程中,需要注意以下關(guān)健要素:第一、做好淘寶的物流配送環(huán)節(jié);第二、做好天貓的售后服務(wù);第三、京東運營中通過打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌,提升產(chǎn)品的溢價能力;第四、一號店的運營中需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升產(chǎn)品的溢價能力;第五、亞馬遜的運營中需要通過高品質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的口碑和忠誠度。根據(jù)公司基本發(fā)展需求情況,我們會針對公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計劃,結(jié)合目標(biāo)客戶特性及瀏覽習(xí)慣與文化等,在后期條件成熟的情況下,我們將籌備建設(shè)屬于我們鄂州惠生活電子商務(wù)有限公司自己的門戶網(wǎng)站。下面將對我們后期網(wǎng)站籌備建設(shè)進行初步的規(guī)劃,以實現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)的目標(biāo)。 第一,定位于打造一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的鄂州特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)平臺和信息交流服務(wù)平臺,立足于鄂州,面向全國消費者。第二,宣傳展示我們公司鄂州乃至鄂東地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌及服務(wù),擴大品牌知名度,樹立品牌與企業(yè)形象。第三,整合惠生活現(xiàn)有資源,進一步提高品牌融資效應(yīng),讓品牌網(wǎng)站達到實質(zhì)性的應(yīng)用,從而更好的有助于培養(yǎng)網(wǎng)站顧客的品牌忠誠度。設(shè)計理念設(shè)計效果人性化通過引導(dǎo)性文字語言、圖形語言、個性互動等方式,使網(wǎng)站平臺更利于客戶瀏覽,以吸引并留住客戶。方便性網(wǎng)站操作簡便、易用,內(nèi)容分布合理,主次信息區(qū)別分布,符合客戶的行為習(xí)慣。邏輯性整體網(wǎng)站策劃流程符合客戶心理,且在充分分析客戶行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)站內(nèi)部功能之間的邏輯轉(zhuǎn)換,讓客戶享受整個訪問過程。表4:自建網(wǎng)站設(shè)計理念示意圖新聞中心聯(lián)系我們新聞消息一新聞消息二新聞消息三……新聞信息管理模塊可自由添加發(fā)布新聞或信息,支持圖片新聞。 前 臺 首 頁 首頁 頁蜂蜜柚子茶梁子湖武昌魚梁道有機大米產(chǎn)品中心聯(lián)系我們產(chǎn)品信息管理模塊可自由添加修改產(chǎn)品分類及產(chǎn)品詳細(xì)信息(大小圖片有列表圖、詳細(xì)顯示圖、名稱、型號、庫存、產(chǎn)品詳細(xì)說明、產(chǎn)品各種等級價格)產(chǎn)品品牌后臺可自由設(shè)置當(dāng)前產(chǎn)品前臺顯示位置關(guān)于我們公司簡介公司架構(gòu)誠招英才內(nèi)容管理模塊管理員可在后臺自由填加內(nèi)容管理員擁有添加、刪除、顯示不顯示的權(quán)限商城會員聯(lián)系我們申請注冊會員會員登陸在線咨詢查看/修改自己的會員資料(積分,訂單等)、賬戶明細(xì)。代理商管理模塊后臺管理代理商權(quán)限和管理資料、修改代理商等級設(shè)置不同等級不同的批發(fā)價格 首頁聯(lián)系我們首頁頭部橫幅廣告
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