某上市公司童裝項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)案-資料下載頁(yè)
2025-04-29 08:54本頁(yè)面
【正文】 辦公、群發(fā)短信等 ?建立網(wǎng)上旗艦店、連鎖店； ?采取多種形式推廣，搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣； ?博客、論壇、郵件或聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)?！ ?開(kāi)發(fā)oa辦公系統(tǒng)及視頻會(huì)議等。九、幾個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)提示 打款問(wèn)題：某公司每天已打款客戶的詳細(xì)信息往往要等34天后才由銀行提供，無(wú)疑拖延了客戶的發(fā)貨時(shí)間，市場(chǎng)不等人。為及時(shí)發(fā)貨，該公司業(yè)務(wù)人員提示客戶打款除辦理即時(shí)到賬業(yè)務(wù)外，貨款故意要有零頭，憑借這個(gè)數(shù)字，在無(wú)銀行詳細(xì)資料情況下，公司財(cái)務(wù)可確定該貨款是否到賬，到賬后即發(fā)貨。效率比原來(lái)提高了35天?！ 〗鉀Q周六日問(wèn)題：我們公休的時(shí)間，客戶的房租照付，店面照常營(yíng)業(yè)。工作十多年，感覺(jué)一些廠商常常因周六日休息造成客戶業(yè)務(wù)中斷，造成丟單；有些客戶會(huì)在周六日決定打款，但公司財(cái)務(wù)、物流等部門(mén)休息，客戶不得不等到周一；而不幸的是周六日兩天的休息時(shí)間會(huì)給一些客戶改變主意提供時(shí)間支持。每月耽誤八天給全國(guó)加盟商造成的銷售損失不容忽視！? 物流問(wèn)題：貨早發(fā)一天，客戶就能早上柜一天！ 客服問(wèn)題：客戶無(wú)小事！ 培訓(xùn)問(wèn)題：除加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)外，針對(duì)客戶也要提供全套解決方案，除了開(kāi)業(yè)輔導(dǎo)、陳列輔導(dǎo)等等，還要幫客戶提供人力資源、績(jī)效考核等方面方案。十、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題強(qiáng)調(diào) ? 董事局要對(duì)“童裝” 這個(gè)嬰兒要格外重視！ ? 要有明確的戰(zhàn)略，從哪里來(lái)，到哪里去?！ ? 政策、管理的出臺(tái)遵循pdsa（pplan，ddo，sstudy，aact）循環(huán)?！ ? 最重要的就是重視工作品質(zhì)每天改善1%! 7 / 7
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