手客戶把握ppt課件-資料下載頁
2025-04-29 02:49本頁面
【正文】 況，男生可以強勢一些，女生則可以“溫柔”一點；最后，“那您堅持要轉的話，可以去比較一下，看好了記得回來找我，可以給您多拷點書，送一些實用的贈品給您 ……” 有時即使客戶出去轉了，因為有誘惑，有承諾，還是可以轉回來的 …… ? 四、總結 1）專業(yè)，但不羅嗦，客戶是買東西，不是來接受產品培訓的； 2）熱情，但不殷勤，熱情要適度，保持住廠家直銷人員的身份地位，互相平等，不卑不亢； 3）執(zhí)著，但不偏執(zhí)，客戶一定要求出去轉時，該放手則放手，相信自己做到位了是可以回來的（名片） 少說、會問、多聽 抓住客戶細節(jié)，防止主觀臆斷：通?？蛻艨此茻o心的一句話，其實暴露的是他內心真實的想法；細節(jié)決定成敗，講客戶關鍵不在產品知識介紹，而是認真的分析與思考； 把握銷售節(jié)奏，不要被客戶牽著走，是我們在幫他解決問題，不是他來我們這享受；客戶不是上帝，不要嬌慣客戶，要讓其對我們心存感激； 客戶說出來的話不一定全可信，要琢磨他沒說出來的 配合?。?！ 謝謝！ 多總結，多學習，多模擬！
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1