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市場需求分析ppt課件-資料下載頁

2025-04-29 00:52本頁面
  

【正文】 購買行為尋求多樣化購買行為習(xí)慣性購買行為v七、消費者購買決策的過程v 購買決策過程是由一系列相關(guān)聯(lián)的活動構(gòu)成的。分析這一過程,市場營銷者可以針對每一步驟中消費者的心理與行為,采取相應(yīng)的營銷策略。認識需求收集信息評估選擇購買決策購后感受v圖:購買決策過程模式v 消費者購買商品后,往往會通過使用,或者通過家庭成員與親友評價,對自己的購買選擇進行檢驗和評比,重新考慮購買這種商品是否明智、是否合算、是否理想等,這就形成 購后的感受 。 購后感受是一種重要的反饋功能,對產(chǎn)品營銷影響頗大。 第四節(jié) 生產(chǎn)者采購行為的分析v 一、生產(chǎn)者采購行為類型v (一 )直接采購 (二 )修正采購 (三 )新任務(wù)采購新任務(wù)采購直接采購修正采購 比較項目 采購行為 信息收集程度 先前經(jīng)驗水平 采購頻率 覺察風(fēng)險數(shù)量直接采購 很低 很高 很高 很低修正采購 中等 中等 中等 中等新任務(wù)采購 很高 很低 很低 很高生產(chǎn)者采購行為比較二、生產(chǎn)者采購決策的參與者 采購中心的人員在采購決策中所擔(dān)任的角色是不同的,一般可分為五種類型:購買決策決策者采購者影響者使用者把門者圖:生產(chǎn)者采購決策的參與者三、影響生產(chǎn)者采購決策的主要因素環(huán)境因素市場需求水平貨幣和利率水平經(jīng)濟前景技術(shù)革新速度政治、法律市場競爭等組織因素目標(biāo)政策工作程序組織結(jié)構(gòu)制度等人際因素授權(quán)地位情緒說服力個人因素年齡、收入教育、職務(wù)性格風(fēng)格采購行為四、生產(chǎn)者采購決策過程 v 生產(chǎn)者的采購決策過程一般分為八個階段,主要適應(yīng)于新任務(wù)采購,其余兩種采購階段可依次參考。 生產(chǎn)者采購行為與決策采購行為類型采購決策階段新任務(wù)采購 修正再采購 簡單再采購 需要 可能需要 不必 需要 可能需要 不必 需要 需要 需要、鑒別供貨者 需要 可能需要 不必 需要 可能需要 不必 需要 可能需要 不必 需要 可能需要 不必 需要 需要 需要
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