安嘉公園綠洲項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)策劃方案-資料下載頁(yè)
2025-04-28 12:34本頁(yè)面
【正文】 ）攝影師開(kāi)始攝像；（ 梁總 周總監(jiān) ）接聽(tīng)熱線的工作人員到位（始終不離場(chǎng)）；（ ）鞭炮到位；（ 梁總 ）7：50參加活動(dòng)的來(lái)賓基本已經(jīng)到齊，活動(dòng)即將開(kāi)始； 負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)工作人員邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、準(zhǔn)業(yè)主到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)；（ 李總監(jiān)）8：08開(kāi)盤(pán)活動(dòng)開(kāi)始，基本按照活動(dòng)流程進(jìn)行，主要分為以下幾個(gè)部分； 由主持人宣布開(kāi)盤(pán)儀式正式開(kāi)始，（禮儀慶典公司在適當(dāng)時(shí)間打禮花彈、鳴炮）；鑼，放鞭炮；（ 王總 禮儀公司 ）8：10房源表的標(biāo)記準(zhǔn)備完畢；（ 羅樺 唐軍平 劉芳 ）8：10發(fā)放臨時(shí)號(hào)牌；（ 周總監(jiān) 韓強(qiáng) 王明超 ）8：20業(yè)務(wù)員列隊(duì)完畢等待接待客戶；（ 羅樺 ）8：28售房部門(mén)口，控制持續(xù)，檢查臨時(shí)號(hào)牌，宣布選房正式開(kāi)始并叫號(hào)，請(qǐng)第一批客戶（一次進(jìn)7名客戶）到選房區(qū)選房，三聲不到自動(dòng)跳過(guò)；（ 薛曉斌 王明超 2個(gè)保安 ）收繳或者撕去號(hào)牌副券以免重復(fù)使用；（ ）8：32前臺(tái)要不斷給未選房客戶強(qiáng)調(diào)選房時(shí)間不得超過(guò)20分鐘（不斷造勢(shì)，營(yíng)造緊張氣氛）；（ 羅樺 ）8：32業(yè)務(wù)員實(shí)施“一對(duì)一服務(wù)”，對(duì)客戶所要選房源進(jìn)行一次付或按揭的簡(jiǎn)單計(jì)算，客戶選定房源后：1，詢問(wèn)房源；（總臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)1＃1單元1號(hào)房是否可以介紹？）2，如有房源，詢問(wèn)是否可以下定；（總臺(tái)，我的客戶想定1＃1單元1號(hào)房，請(qǐng)問(wèn)是否可以下定？）3，前臺(tái)：恭喜可以下定；4，劃銷控?？偱_(tái)：“標(biāo)識(shí)人員請(qǐng)注意，1＃1單元1號(hào)房請(qǐng)標(biāo)識(shí)。”5，標(biāo)識(shí)人員：“1＃1單元1號(hào)房標(biāo)識(shí)完畢?！?，填寫(xiě)《商品房定單》，交總臺(tái)確認(rèn)，6，總臺(tái)蓋售房部章，籃聯(lián)登記留總臺(tái)，紅聯(lián)，白聯(lián)交業(yè)務(wù)員；（ ）7，前臺(tái)恭喜客戶定房，報(bào)房源，寫(xiě)房源單（同事請(qǐng)注意，某某客戶訂購(gòu)公園綠洲號(hào)樓單元層戶，恭喜了?。ü恼疲唬?）8，業(yè)務(wù)員引導(dǎo)客戶到財(cái)務(wù)交錢并蓋章；（ ）8：40總臺(tái)收到《商品房定單》藍(lán)聯(lián)后進(jìn)行登記；（ 羅樺 丁彩霞 ）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控：對(duì)發(fā)生的特殊情況及時(shí)作出反應(yīng)并協(xié)調(diào)解決；（ 張總 ）8：50清場(chǎng)：總臺(tái)宣布清場(chǎng)時(shí)選房工作停止，如果客戶正在辦理交款手續(xù)可以繼續(xù)辦理。未選定房源且堅(jiān)決不退場(chǎng)的客戶，必須在下一輪客戶退場(chǎng)前，在財(cái)務(wù)室辦理完畢定房手續(xù)，不能在大廳停留，定房與否都必須同下輪客戶同時(shí)退場(chǎng)；（ 業(yè)務(wù)員 保安 ）現(xiàn)場(chǎng)事故協(xié)調(diào)；（ 楊總 保安 ）8：55第二輪喊號(hào)進(jìn)場(chǎng)，依次循環(huán)。主持人視現(xiàn)場(chǎng)情況重申現(xiàn)場(chǎng)選房規(guī)則及抽獎(jiǎng)?wù)f明；（ 主持人 ）保潔隨時(shí)保持場(chǎng)面清潔；（ 保潔阿姨 ）取款車場(chǎng)外就位；（ 銀行 ）播放與項(xiàng)目氣質(zhì)相符的背景音樂(lè)，音量以不影響前臺(tái)叫號(hào)講話；（ 丁經(jīng)理 ）現(xiàn)場(chǎng)媒體可進(jìn)行采訪與報(bào)道（配合采訪人員事先安排到位）（ 梁總 ）8：40組織抽獎(jiǎng)；（ 王金勝 2名保安 ）驗(yàn)明客戶身份，蓋“已抽獎(jiǎng)”小章；（ 小原 ）禮品登記，蓋“已領(lǐng)獎(jiǎng)”小章；（ 小崔 ）發(fā)放禮品；（ 閻師傅 ）12：20停止認(rèn)購(gòu)，整理房源1. 總臺(tái)將《商品房定單》和認(rèn)購(gòu)房源表進(jìn)行核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)。2. 財(cái)務(wù)人員核對(duì)所收款項(xiàng)和《商品房定單》。3. 業(yè)務(wù)員根據(jù)上午認(rèn)購(gòu)的房源情況和仍在排隊(duì)客戶的意向情況，通過(guò)電話溝通，引導(dǎo)客戶認(rèn)購(gòu)其他房源。（ 李總監(jiān) 羅樺 丁彩霞 ）12：30工作人員，以及排隊(duì)購(gòu)房人員中餐時(shí)間，盒飯持續(xù)供應(yīng)（ 梁總 ）13：00繼續(xù)選房；17：00選房結(jié)束，撤場(chǎng)，整理房源，財(cái)物與售房部核對(duì)房源；□ 突發(fā)事件：如現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)鬧事事件，由現(xiàn)場(chǎng)保安在第一時(shí)間內(nèi)，向活動(dòng)當(dāng)天最高領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，之后根據(jù)命令執(zhí)行方案，處理方法： 協(xié)調(diào)公安部門(mén)提前過(guò)來(lái)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。 提前準(zhǔn)備房間，找有權(quán)威者單獨(dú)于鬧事者談話?；顒?dòng)后總結(jié)，評(píng)估，更進(jìn)一步！活動(dòng)后□ 善后工作：1. 媒體報(bào)道資料收集、歸檔2. 費(fèi)用結(jié)算3. 合同簽訂并及時(shí)督促按揭客戶遞交按揭資料□ 效果評(píng)估活動(dòng)效果分析、評(píng)估18 / 18
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