地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)策劃方案-資料下載頁(yè)
2025-04-22 23:31本頁(yè)面
【正文】 《認(rèn)購(gòu)書(shū)》大量銷(xiāo)售加章預(yù)售合同、戶(hù)型圖大量銷(xiāo)售補(bǔ)充協(xié)議及附件大量銷(xiāo)售其它對(duì)講機(jī)、擴(kuò)音器若干注：開(kāi)盤(pán)前現(xiàn)場(chǎng)清潔需提前清理。 現(xiàn)場(chǎng)布置完成時(shí)間表類(lèi) 別完成時(shí)間負(fù)責(zé)部門(mén)外場(chǎng)及等候區(qū)布置禮儀公司、經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售大廳內(nèi)部銷(xiāo)售資料印刷資料（宣傳資料）補(bǔ)充協(xié)議及附件（印刷品）音效（背影音樂(lè)、擴(kuò)音器、對(duì)講機(jī)）人員安排 現(xiàn)場(chǎng)布置配合工作場(chǎng)地清理 現(xiàn)場(chǎng)電源鋪設(shè)2處：舞臺(tái)旁1處、入口1處 冷餐餐臺(tái)處礦泉水30箱 活動(dòng)文檔的提供（領(lǐng)導(dǎo)及媒體人員名單、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話人員名單提供及領(lǐng)導(dǎo)演講稿、參與開(kāi)盤(pán)儀式領(lǐng)導(dǎo)名單、主持人活動(dòng)串詞…） 十一、活動(dòng)人員分工：工作人員分工名 稱(chēng)數(shù)量定位區(qū)域職 責(zé)置業(yè)顧問(wèn)15人選房區(qū)接待選房客戶(hù)、協(xié)助選房、填單。銷(xiāo) 控3人銷(xiāo)控確認(rèn)處（２人）確認(rèn)房源、認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽字。外場(chǎng)銷(xiāo)控處（1人）及時(shí)更新內(nèi)、外場(chǎng)銷(xiāo)控（房源公示）。驗(yàn)卡區(qū)4人兩個(gè)驗(yàn)卡區(qū)入口核實(shí)客戶(hù)身份，驗(yàn)卡。簽約區(qū)3人簽約處簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。保 安30人入口處、驗(yàn)卡處、出口處、等候區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、明星通道出入口處、汽車(chē)展示區(qū)、貴賓區(qū)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)客戶(hù)入場(chǎng)、出場(chǎng)等。保 潔10人銷(xiāo)售大廳4人，外場(chǎng)等候區(qū)4人，后補(bǔ)2人維持現(xiàn)場(chǎng)清潔、紙杯更換、衛(wèi)生間衛(wèi)生。財(cái) 務(wù)4人換定金收據(jù)處見(jiàn)認(rèn)購(gòu)單，再轉(zhuǎn)定加蓋認(rèn)購(gòu)單公章，將客戶(hù)聯(lián)及收據(jù)返客戶(hù)且及時(shí)通知銷(xiāo)控。放號(hào)、播報(bào)人員2人等待入口處1人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，每10分鐘依號(hào)通報(bào)進(jìn)場(chǎng)順序，播報(bào)成交房號(hào)、營(yíng)造氣氛。大門(mén)入口處１人服務(wù)人員6人銷(xiāo)售大廳；外場(chǎng)解釋流程、備齊資料、為客戶(hù)提供飲水等。后勤人員4人銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作人員及滯留客戶(hù)午餐、飲水供應(yīng)。協(xié)調(diào)組2人銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作、客戶(hù)糾紛、流程銜接。注：所有的工作需要與開(kāi)盤(pán)階段的倒排工作計(jì)劃表相結(jié)合進(jìn)行落實(shí)。禮儀公司人員分工名 稱(chēng)數(shù)量人員職 責(zé)總負(fù)責(zé)1 人全場(chǎng)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)總負(fù)責(zé)、總協(xié)調(diào)。禮儀組7人組長(zhǎng)（1人）舞臺(tái)活動(dòng)的禮儀工作。禮儀人員（6人）接待、引導(dǎo)嘉賓入坐離場(chǎng)。舞臺(tái)組3人舞臺(tái)總控（1人）保障舞臺(tái)設(shè)備正常工作、音響調(diào)控、音樂(lè)播放。音響師（2人）演員組人演員總控（1人）保障舞臺(tái)演出的順利進(jìn)行。演職人員（ 人） 主持人（1人）餐點(diǎn)組4人餐臺(tái)區(qū)域（2人）負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供糕點(diǎn)、飲料、水果及午餐后勤組3人物料保管使用（1人）負(fù)責(zé)保管、發(fā)放活動(dòng)物料與抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品煙花燃放（1人） 禮炮燃放（1人）負(fù)責(zé)剪彩儀式時(shí)對(duì)禮炮及煙花的燃放協(xié)調(diào)組2人現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng) 2人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作、流程銜接。銜接組2人現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)銜接2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的銜接、調(diào)整以及安排工作十三、應(yīng)急方案：停電：請(qǐng)工程部準(zhǔn)備好發(fā)電設(shè)備；事先打印好清單為客戶(hù)確定房源。下雨：提前3天詢(xún)問(wèn)天氣預(yù)報(bào)，如遇小雨天氣活動(dòng)以應(yīng)急備用方案進(jìn)行，客戶(hù)爭(zhēng)吵：由應(yīng)急組出面協(xié)調(diào)，安撫客戶(hù)情緒?？蛻?hù)通知：短信通知客戶(hù)，詳細(xì)告知活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及選房的詳細(xì)規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)接待：領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場(chǎng)后，由專(zhuān)門(mén)的禮儀人員為其佩帶胸花，并引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)席就坐。媒體接待：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)媒體對(duì)接。本次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行、天氣的不可控成為影響活動(dòng)開(kāi)展的主要因素。查詢(xún)開(kāi)盤(pán)當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，為防備可能出現(xiàn)的下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時(shí)調(diào)整。201097 22 / 22
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