【正文】 襲，并且盡可能地規(guī)避未知風險，為用戶的安全運維竭盡全力。. 網(wǎng)絡(luò)接入管理基于地址簿獲取的信息，某 BTNM 提供網(wǎng)絡(luò)接入控制功能，及時發(fā)現(xiàn)非法占用 IP 資源，內(nèi)部設(shè)備非法跨網(wǎng)段接入，以及外部設(shè)備非法接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并進一步定位到設(shè)備端口，實現(xiàn)實時干擾。保障全網(wǎng)的 IP 管理秩序和網(wǎng)絡(luò)接入安全。某 BTNM 網(wǎng)絡(luò)接入管理示意圖. 數(shù)據(jù)流分析 某 BTNM 提供流量監(jiān)控功能，依據(jù)用戶設(shè)定顯示各類流量圖形，如比特流、幀流、連接數(shù)等，實時呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)真實運行狀態(tài)，支持 TOPN 排序，幫助用戶分析問題，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。某 BTNM 數(shù)據(jù)流分析示意圖數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)綜合運維管理解決方案第 16 頁　共 24 頁. 日志管理某 BTNM 提供完備的操作日志管理、故障日志管理，支持按不同時段、不同對象查尋日志，支持日志打印輸出、報表輸出。某 BTNM 可以記錄和查詢系統(tǒng)管理員和各級操作員的所有操作，信息包括用戶名稱、用戶登錄時間、操作內(nèi)容等；并且提供有關(guān)指定設(shè)備的最近故障日志查詢，可以查詢某臺設(shè)備或所有設(shè)備某時段或所有時段日志記錄，可以打印輸出。對全網(wǎng)運維做完整的操作審計。某 BTNM 日志管理示意圖. 地址簿管理 “地址簿”是某 BTNM 對 IP 地址資源空間進行管理的高效手段。某 BTNM 通過多種方式獲取網(wǎng)絡(luò)中的 IPMAC端口的對應(yīng)關(guān)系，動態(tài)自動生成地址簿?！暗刂凡尽笔悄?BTNM 對 IP 地址資源空間進行管理的高效手段。某 BTNM 通過多種方式獲取網(wǎng)絡(luò)中的 IPMAC端口的對應(yīng)關(guān)系，動態(tài)自動生成地址簿。并能提供對疑似 ARP 攻擊的智能分析。數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)綜合運維管理解決方案第 17 頁　共 24 頁某 BTNM 地址簿管理示意圖. SYSlog 分析某 BTNM 通過監(jiān)聽 UDP 514 端口，接收指定 IP 地址發(fā)送來的 SYSlog 信息，提供用戶進行實時查看和分析查看等，支持同步關(guān)聯(lián)告警功能，可指定一或多個關(guān)鍵字，當接收到的 SYSlog 中包含這些內(nèi)容的時候，某 BTNM 即觸發(fā)告警。某 BTNM 的 SYSlog 分析為用戶提供了安全審計的良好平臺，令全網(wǎng)的安全審計結(jié)果及時、直觀地呈現(xiàn)在用戶面前。某 BTNM SYSlog 分析示意圖. 設(shè)備配置管理 某 BTNM 支持對設(shè)備配置信息進行全面的管理，包括： 備份管理，支持自定義備份流程； 數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)綜合運維管理解決方案第 18 頁　共 24 頁 配置發(fā)生變動時，自動關(guān)聯(lián)告警； 對多份備份文件，支持智能對比分析； 不僅支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也支持各類服務(wù)器； 同時支持 Tel 和 SSH 兩種通訊方式。某 BTNM 設(shè)備配置管理示意圖. 用戶權(quán)限管理某 BTNM 提供靈活可控的權(quán)限控制體系，提供超級管理員和普通管理員兩種角色。超級管理員可以對每一個普通管理員進行個性化的權(quán)限定義，根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)層次中不同級別管理員角色的工作內(nèi)容為其命名，并基于設(shè)備 IP 地址和功能選項逐一定義其可視區(qū)域、可操作內(nèi)容，確保整個網(wǎng)管體系的規(guī)范運行和風險防范。某 BTNM 用戶權(quán)限管理示意圖4. 產(chǎn)品特點優(yōu)勢數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)綜合運維管理解決方案第 19 頁　共 24 頁全面、完整的管理對于目前 IT 部門對于提升整個 IT 管理成熟度，加強 IT 綜合管理這個目標來說。對 IT 管理的全面性和完整性將成為最為基礎(chǔ)也最為重要的特征。BTNM 在管理對象上管理覆蓋各類設(shè)備管理、機房管理、桌面 PC 管理、服務(wù)器管理、中間件管理、應(yīng)用系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫管理、環(huán)境管理、IP 地址空間規(guī)劃管理等等。BTNM 在管理功能上涵蓋綜合監(jiān)控管理、拓撲管理、性能管理、配置管理、故障管理、用戶管理、數(shù)據(jù)流分析管理、資產(chǎn)管理、報表管理、日志管理、網(wǎng)絡(luò)準入管理等等。只有建立全面而完整的綜合管理平臺，才能為真正的管理提供足夠多的管理元素，才能從不同的角度去進行看待不同的問題，才有成為一個管理平臺的基礎(chǔ)。事前管理對于一般用戶來說都是希望通過查詢一些數(shù)據(jù)來了解網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，但是實際上用戶并不能預(yù)期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中什么地方可能會出故障，當出現(xiàn)系統(tǒng)故障中斷時，管理人員才會用這些工具來解決問題，這種事后“來電響應(yīng)式”的管理模式并不能滿足對目前用戶管理的需要，變被動管理為主動管理，變事后管理為事前管理才是用戶的解決之道。BTNM 是將“事前”管理的模式納入了用戶 IT 管理之中，可以做到防患于未然，在故障出現(xiàn)前把問題處理掉，大大降低了用戶 IT 管理的風險。綜合管理監(jiān)控BTNM 提供了特別的綜合管理監(jiān)控模塊，綜合管理監(jiān)控主要目的是為了提供一個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的主要情況，特點是全面、簡要、清晰。綜合監(jiān)控提供了從設(shè)備、線路、流量、環(huán)境、桌面、告警日志、運行統(tǒng)計等多個角度提供了系統(tǒng)的運行概況。綜合監(jiān)控的建立是從管理的角度來進行考慮的，屬于一個管理功能。主要提供給管理人員一個管理對象的輪廓，能快速的瀏覽了解整個管理范圍的情況變化。數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)綜合運維管理解決方案第 20 頁　共 24 頁協(xié)同管理目前，信息化管理從設(shè)置、維護管理向多部門信息共享、協(xié)同管理過渡是不可逆的發(fā)展方向，管理系統(tǒng)的使用者不再是若干個網(wǎng)絡(luò)管理人員，而是不同應(yīng)用部門的管理人員、不同地域的管理人員共同參與的協(xié)同管理。先進的問題根源定位能力BTNM 擁有先進的問題根源定位能力，在支持大量監(jiān)控點的同時，不增加監(jiān)控設(shè)備性能開銷，融入分析思路進行根原因分析。問題根原因分析目前，網(wǎng)管軟件都提供了事件告警功能，但由于種種原因，導致 IT 人員淹沒在告警事件海洋中，如一臺核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備宕機，觸發(fā)幾十條甚至上百條相關(guān)告警。一個好的事件管理需要能幫助 IT 人員減輕大量的工作量，而且能起到一劍封喉的作用，直接解決問題，省卻大量的故障查找時間和故障分析時間。BTNM 系統(tǒng)提供告警延遲、告警事件壓縮機制、基線告警都是做事件根原因分析的前提，告警事件關(guān)聯(lián)抑制功能真正做到了事件根原因分析。告警延遲、告警事件壓縮機制，可做誤報過濾處理，減少告警事件數(shù)量。如下圖，很多的時候，一個性能超標事件常常是因為某個偶然因素，會向上跳至超標線，而后迅速恢復(fù)至正常。如果將該種超標視為故障而報警的話，將會導致 IT 人員疲于奔命。告警事件關(guān)聯(lián)抑制功能，可準確定位事件故障源，如：某業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由于關(guān)注參數(shù)很多，為減輕工作量，平時只關(guān)注 ping 通是否正常，當 ping 告警觸發(fā)時，抑制該業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器的CPU、MEM 告警，以免這些告警信息干擾故障源判斷，立刻關(guān)聯(lián)該業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況，再關(guān)聯(lián)該業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口情況，結(jié)果該端口觸發(fā)了告警，事件信息為該端口為關(guān)閉狀態(tài)，原來有人誤操作關(guān)閉了該端口，激活該端口則恢復(fù)正常。智能聯(lián)動—管理信息的關(guān)聯(lián)分析能力作為一個大型的綜合管理系統(tǒng)，各信息點的智能信息關(guān)聯(lián)分析是非常關(guān)鍵的。一個真正的綜合管理系統(tǒng)并不是簡單意義上的把所有的功能模塊累加到一起就是平臺。要從根本上結(jié)束各管一灘，各自為政，多個孤立的系統(tǒng)所造成的信息“孤島”和信息“煙囪” 。很多問題并不是簡單數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)綜合運維管理解決方案第 21 頁　共 24 頁的某個功能模塊的問題，IT 系統(tǒng)的很多故障都要放在同一個平臺上綜合的考慮問題。智能的信息關(guān)聯(lián)分析將是一個重要的武器。